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店鋪新員工入職培訓(專業(yè)版)

2025-03-06 23:17上一頁面

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【正文】 :20:5106:20Feb2325Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 ★ A:與顧客看中的款式要類似,并以有顧客所穿的碼數(shù)為前提。 其實如果同事認真細心地留意身邊的顧客,就會尋找到切入點,切入點可以是從顧客的衣著打扮、膚色、愛好、飾品、頭發(fā)顏色等幾點去切入話題,積極的與顧客進行溝通,在過程中即時推銷我們的產(chǎn)品,激起顧客的購買欲。 中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:貴人鳥運動鞋 2023年至 2023年連續(xù) 4年市場綜合占有率位居全國同類產(chǎn)品第一位,已成為眾多消費者尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌。 這并不意味著我們必定會認同你的看法,或是必然改變我們現(xiàn)有的做法;但是,我們將始終樂于傾聽,在你看來什么將有助于更好地達成我們的成效和目標,并在這一過程中創(chuàng)造一種自助助人的成功經(jīng)驗。如果沒有你也能順利滿足公司的需求,我們就不必費這個勁了。 只要你是我們的員工,你就擁有我們的許可:為我們共同的最佳利益而積極主動地行動。做出來的結果是一樣還是不一樣? ? 差別是一點點,還是差很大? 把今天的工作視為 … 職業(yè) 事業(yè) 為別人做 為自己做 打工 人生總經(jīng)理 全力應付 全力以赴 轉移問題 解決問題 交差 做好 遲到早退 早到遲退 ? 我們的成就、收入來自于工作,所以如何去對待自己現(xiàn)有的工作,工作就如何來對待你; ? 你把今天的工作視為事業(yè),在未來的三年五年以后你就擁有自己的事業(yè); ? 你把今天的工作視為職業(yè),在未來的三年五年以后你依然只有一份職業(yè)。 切入 → 你的發(fā)型和氣質都 ★ A十分適合這種款式的衣服 ,而且很適合你的膚色,我們那邊有試衣間,我拿件適合你的碼數(shù)的給你試一下吧! ★ B肯定很好看哦 !” ★ A:介紹的同時,就必須找出該產(chǎn)品的樣板遞向顧客,注意找產(chǎn)品的速度!所以同事在平時要留意貨品搭配! ★ B:誠懇地邀請顧客試衣,眼神要堅定! 與顧客溝通的切入點 ? 注意: ,如“要不要試一下?” ,應在試穿前和試穿的過程中,能夠做到即時切入、即時試穿、即時跟隨客戶的要求來增加附加,努力提高個人的銷售能力及業(yè)績! 與顧客溝通的切入點 ? 切入技巧 : 1.現(xiàn)在是優(yōu)惠期間 ,這邊有 6折服裝 , 您選一下吧 , 我給您介紹吧 ! ★ :身體語言也要行動 ,做出邀請顧客前去選購的手勢 ! 2.配上這件 T恤 ,你就顯得更加精神了 ! ★ :即時把主推款遞給顧客。 黃金句 ? 當顧客說:“滌綸面料穿在身上會好熱的,不太舒服!” 答:先生 /小姐,我們所選用的滌綸面料透氣性很強,比普通滌綸的透氣要強 2倍,如果您是經(jīng)常去戶外運動的,這個面料將是您最好的選擇! 黃金句 ? 當你招呼顧客時,顧客看中了一種我們沒有該產(chǎn)品碼數(shù)的時候? 答:可以馬上介紹你認為該 ★ A顧客更適合的款式 ,而且在表達的過程中,可以盡可能的說一些顧客的優(yōu)點,比如:你的膚色很好,這件穿起來會更加精神。 06:20:5106:20:5106:20Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 上午 6時 20分 51秒 上午 6時 20分 06:20: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 :20:5106:20:51February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 6時 20分 51秒 上午 6時 20分 06:20: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。” 這點大家一定要改正,并以靈活的口頭表達技巧來銷售產(chǎn)品。安踏的造鞋技術已經(jīng)有 10多年啦!它一定能讓你穿得舒服,而且安踏是國家免檢產(chǎn)品 ★ 品質方面絕對有保證的 ,好品質加上舒服是絕對超出這個價啦! *** 如果是有專利功能的鞋要主推“專利” 黃金句 ? 服裝 —— 帶出產(chǎn)品的 FAB;★ A如棉:這個面料是百分百的純棉, 柔軟、吸汗,穿上身你會感覺好舒服的!而且這件衣服很適合你的膚色,穿上去肯定好看的,★ B試試吧! ★ A:帶出面料時一定要讓顧客自己用手感受面料的柔軟 ★ B:手勢,眼神必須要有邀請的意思! ? 技巧: 顧客想購買的是舒服,在銷售過程中表達的語言要令顧客感覺到你是在她著想的!自己的眼神必須堅定,表達字句要清晰,這樣才能增強顧客對我們品牌的信心。 ? 當今最重要的是:服務、服務、服務 … 服務本質 ? 以人為主; ? 是滿足欲望的; ? 是無形的,無法事前做好準備; ? 具有即時性,也就是“現(xiàn)場演出”; ? 向顧客提供一致性的服務; ? 具有個性。 對于這封信所表達的主題,歡迎你隨時和我以及公司中的其他成員展開討論,或許我們都將因此更好地實現(xiàn)企業(yè)的最高期望。謝謝 ! 致員工的一封信 終極期望( 2) 在你任職期間,你會被要求做許多事情:一般性的職責,特別的任務,團隊和個人項目。但是,不要被這種表象所蒙蔽。
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