【正文】 記住離你最近的，發(fā)生事性最近的，這叫近因。如果發(fā)現(xiàn)這么多共同點(diǎn)，那你就要警惕了，因?yàn)槿说哪X子里有一個很大的誤區(qū)，叫“像我”。但是可以通過看介紹信來了解這個人的工作歷史和在公司的職位。 電話面試 電話面試 ? 電話面試方法： – 先把簡歷瀏覽一篇 – 將要核實(shí)的要點(diǎn)用筆劃出來 – 通話時要面帶微笑 – 注意通話禮儀，首先要征得對方的同意 – 詢問時要注意語氣，不要讓對方感覺是在審問 – 電話面試時間不宜過長 電話面試 ? 求職申請表的重要性 – 重要信息 – 離職原因 – 證明人 – 個人承諾：“我確認(rèn)以上信息屬實(shí)，如果一旦發(fā)現(xiàn)有不屬實(shí)的地方，我愿意接受任何處理，甚至被辭退” – 簽字 – 注意觀察填寫過程 – 注意與簡歷的不同之處 – 注意涂改之處 初試與筆試 初試與筆試 ? 初試 – 淘汰不合格候選人 – 以 HR人員為主 ? 初試過程 – 首先介紹公司 – 然后介紹崗位要求 – 應(yīng)聘人自我介紹 – 從任職資格開始核實(shí) – 逐漸進(jìn)入工作經(jīng)歷的核實(shí) – 了解離職原因、特殊要求及最低薪金要求。 R是 Result，結(jié)果，你干了這件事，最后的結(jié)果怎么樣。你認(rèn)為做了一筆合適的業(yè)務(wù)。只能時刻提配自己，如果候選人的某個亮點(diǎn)太亮了，就必須把它談化，并刻意地去挖掘他背后那些信息。 避免方法：不要以人比人，要以職位的圍度來比人。相反，一個人的某個優(yōu)點(diǎn)特別突出，他的其他缺點(diǎn)，如英文水平不好也能容忍，計算機(jī)不好也沒什么，這就叫暈輪效應(yīng)。應(yīng)該不斷地追問他的過去：“你過去曾怎么做；你過去有沒有受到過巨大的壓力，當(dāng)時你怎么做？”換成這樣的問題，用過去的事實(shí)說話，比較客觀實(shí)際。 T是 Target,目標(biāo)。 – 向應(yīng)聘人員表示感謝。 （ 4）忽視情緒智能 在招聘中不要過于看中文憑，應(yīng)該加強(qiáng)對溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神等因素的考查。你在給他評估的時候可能分?jǐn)?shù)就要比別人高一些。 避免方法：給每個候選人做很專業(yè)的面試計劃，記很專業(yè)的面試筆記。 （ 4） 首因和近因效應(yīng) 一天中來面試的人特別多，安排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，你通常記住的是第一個來的和最后一個走的，中間的如果有特別的亮點(diǎn)，你記住他了，還有可能犯了暈輪效應(yīng)的錯誤。 二、面試中的誤區(qū)及避免方法 面試中有很多很多的誤區(qū)： （ 1）像我 比如我是面試經(jīng)理，在跟候選人不斷閑聊的過程中，發(fā)現(xiàn)我跟候選人不僅是同一個學(xué)校畢業(yè)的，而且還是一個系的。有了這兩個定式，會把一些適合做人力資源工作的人員拒之門外，所以這種意識要刻意地糾正。 網(wǎng)上招聘 – 覆蓋面廣 – 時間周期長 – 適合