【正文】 :10:1508:10Feb2324Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 執(zhí)行 結(jié)構(gòu) 共同的價(jià)值觀念 人員 作風(fēng) 技能 系統(tǒng) 戰(zhàn)略 麥肯錫公司的 7－ S構(gòu)架 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 反饋和控制 ? 在貫徹公司的戰(zhàn)略過程中 ， 需要追蹤結(jié)果和監(jiān)測(cè)內(nèi)外環(huán)境中的新變化 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 內(nèi)部環(huán)境分析 （優(yōu)勢(shì)／劣勢(shì)分析） ? 檢查企業(yè)的營(yíng)銷 、 財(cái)務(wù) 、 制造和組織能力 ? 不應(yīng)去糾正它的所有劣勢(shì) ， 也不是對(duì)其優(yōu)勢(shì)不加利用 波士頓咨詢公司的負(fù)責(zé)人喬治 – 放棄：目的在于出售或清算業(yè)務(wù) ， 以便反資源轉(zhuǎn)移到更有利的領(lǐng)域 。 ? 一個(gè)小公司專為電視演潘室設(shè)計(jì)白熾照明系統(tǒng)。坦利奇公司的首任執(zhí)行官喬 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 資源 ? 為了執(zhí)行過程 ， 公司需要諸如人力 、 材料 、 機(jī)器 、 信息和能源等資源 。他在確定企業(yè)任務(wù)中負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任：分析環(huán)境 、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)形勢(shì)；制定目標(biāo) 、 方向和策略；擬定產(chǎn)品 、 市場(chǎng) 、 分銷渠道和質(zhì)量計(jì)劃 ， 從而執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略 。 他還要進(jìn)一步參與與戰(zhàn)略計(jì)劃密切相關(guān)的方案制定與計(jì)劃實(shí)施活動(dòng) 。 ? 可以自己擁有 ， 也可以租賃或出借 。吉利米，他是在 IBM工作了 30年的老資格官員，他對(duì)這種沖突解釋道：“ IBM是層次層化非常嚴(yán)格的公司。它的顧客群就是電視演播室；顧客需要就是照明；技術(shù)就是白熾照明。 適用于狗類和問題類業(yè)務(wù) 。斯托克提出，能獲勝的公司是取得公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的企業(yè)，而不僅僅是只抓住公司核心能力。 ? 作好環(huán)境變化的準(zhǔn)備 。 2023年 2月 上午 8時(shí) 10分 :10February 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 08:10:1508:10:1508:10Friday, February 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 08:10:1508:10:1508:102/24/2023 8:10:15 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 24日星期五 上午 8時(shí) 10分 15秒 08:10: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 如果企業(yè)決策取得技術(shù)優(yōu)勢(shì)，就必須通過相應(yīng)的計(jì)劃來支持其研究與開發(fā)部門，以搜集可能影響本企業(yè)的有關(guān)最新技術(shù)的信息，開發(fā)先進(jìn)的尖端產(chǎn)品，訓(xùn)練銷售人員，使他們了解技術(shù)，制定廣告計(jì)劃，宣傳本企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)地位等。 – 麻煩的業(yè)務(wù)：機(jī)會(huì)少 、 威脅多的業(yè)務(wù) 。 這適用于處境不佳的金牛類業(yè)務(wù)和狗類業(yè)務(wù) 。太平洋鐵路公司 我們經(jīng)營(yíng)鐵路 我們是人與貨物的運(yùn)送者 施樂公司 我們生產(chǎn)復(fù)印設(shè)備 我們幫助改進(jìn)辦公效率 標(biāo)準(zhǔn)石油公司 我們出售汽油 我們提供能源 哥倫比亞電影公司 我們制作電影 我們經(jīng)營(yíng)娛樂 不列顛百科全書 我們出售百科全書 我們從事信息生產(chǎn)和傳播事業(yè) 開利公司 我們生產(chǎn)空調(diào)器和暖爐 我們?yōu)榧彝ヌ峁┦孢m的氣候 對(duì)產(chǎn)品導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向不同的業(yè)務(wù)定義比較 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 ? 業(yè)務(wù)范圍可以從 3個(gè)方面加以確定： – 顧客群 ， 顧客需要和技術(shù) 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 CASE IBM、蘋果電腦和坦利奇：當(dāng) IBM與蘋果電腦公司合辦了坦利奇公司后，兩種公司文化開始沖突了，坦利奇負(fù)責(zé)與微軟和 NeXT公司一起開發(fā)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)。它們?yōu)槊總€(gè)過程采用逆工程流程和建立跨職能小組。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 營(yíng)銷計(jì)劃 …… 營(yíng)銷經(jīng)理在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中至關(guān)重要 。 ——通用電氣戰(zhàn)略計(jì)劃經(jīng)理 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 營(yíng)銷計(jì)劃 ? 營(yíng)銷計(jì)劃制訂分兩個(gè)層次： – 戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃在分析當(dāng)前市場(chǎng)情景和機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上 ，描繪范圍較廣的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略 。 – 非核心資源 – 核心資源和能力 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 核心能力 ? 個(gè)核心能力應(yīng)具有 3個(gè)特征： – 它是一種具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源； – 它在應(yīng)用上有潛在的寬度； – 競(jìng)爭(zhēng)者要模仿難度很高 。計(jì)劃向上報(bào)，合并起來，再向下作為全世界的戰(zhàn)略。公司也可以擴(kuò)大它的業(yè)務(wù)范圍。 這類業(yè)務(wù)常常拖公司盈利的后腿 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 目標(biāo)制定 ? 大多數(shù)業(yè)務(wù)單位都是幾個(gè)目標(biāo)的組合，包括： – 利潤(rùn)率、銷售增長(zhǎng)額、市場(chǎng)份額提高風(fēng)險(xiǎn)的分散、創(chuàng)新和聲謄，等等。 ? 當(dāng)環(huán)境變化時(shí) ， 公司將回顧和修訂它的執(zhí)行 ，計(jì)劃 、 戰(zhàn)略 ， 甚至目標(biāo) 。 2023年 2月 24日星期五 8時(shí) 10分 15秒 08:10:1524 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :10:1508:10:15February 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 計(jì)劃制定 ? 業(yè)務(wù)單位一旦形成了主要戰(zhàn)略思想 ， 它就必須制定執(zhí)行這些戰(zhàn)略的支持計(jì)劃 。 – 成熟的業(yè)務(wù)：機(jī)會(huì)