【正文】 演 講 培 訓(xùn) 從站起來(lái)開(kāi)始 1 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 演講前準(zhǔn)備 ? 演講技巧 ? PPT制作 2 演講前準(zhǔn)備 ? 會(huì)議作用 ? 會(huì)議風(fēng)險(xiǎn) ? 會(huì)議目標(biāo) ? 了解對(duì)象 ? 環(huán)境準(zhǔn)備 ? 設(shè)計(jì)內(nèi)容 ? 演講準(zhǔn)備 3 會(huì)議作用 ：必須是建設(shè)性的和有用的 ? 會(huì)議只是一種交流方式，它的作用是多方面的： ? 傳達(dá)信息 ? 分析和解決問(wèn)題 ? 討論和交流意見(jiàn) ? 鼓舞或激勵(lì) ? 協(xié)商或化解矛盾 ? 獲取意見(jiàn)或反饋 ? 說(shuō)服他人 ? 培訓(xùn)或開(kāi)發(fā) ? 鞏固現(xiàn)狀 ? 促進(jìn)知識(shí)、技術(shù)或觀念的變革 ? 會(huì)議的目標(biāo) 通常是促進(jìn)決策、行動(dòng)或變革 －－所有這些都帶著建設(shè)性的目標(biāo) 4 會(huì)議風(fēng)險(xiǎn) ? 會(huì)議也面臨風(fēng)險(xiǎn)： ? 浪費(fèi)時(shí)間 ? 浪費(fèi)金錢(qián) ? 分散了對(duì)更為重要的任務(wù)的注意力 ? 減緩進(jìn)程，延誤行動(dòng) ? 制造分歧 ? 挫傷士氣 ? 成為夸夸其談和爭(zhēng)論不休的舞臺(tái) ? 造成嘈雜和混亂 ? 結(jié)果是作不出什么（或者錯(cuò)誤的）決策 5 會(huì)議目標(biāo) ? 會(huì)議需要設(shè)定清楚、詳細(xì)的目標(biāo) 如 ： ? 確定“下半年的廣告預(yù)算如何降低 10％” ? 而不是 “討論減少開(kāi)支” 如 ： ? 確定“ XX地區(qū)下半年 50萬(wàn) PHS網(wǎng)絡(luò) 無(wú)線網(wǎng) /核心網(wǎng) /? 組網(wǎng)方案” ? 而不是 “討論 XX地區(qū) PHS 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)” ? 明確的目標(biāo)是有效會(huì)議的基本條件 6 了解對(duì)象 ? 了解對(duì)象的組成： ? 會(huì)議規(guī)模：會(huì)議的“時(shí)間－效率” ? 年齡、知識(shí)水平 ? 職務(wù)、職位 ? 其他背景 ? 會(huì)議議程 ? 會(huì)議的主持人 ? 會(huì)議的結(jié)束時(shí)間 7 了解對(duì)象 ? 他們來(lái)這里的目的： ? 參加會(huì)議的原因 ? 會(huì)議結(jié)束后，你想讓我做什么或想什么？ ? 參加會(huì)議的回報(bào) ? 關(guān)鍵人物是誰(shuí)？ ? 期望什么？ ? 可能提出的問(wèn)題或異議是什么？ ? 性格特點(diǎn) ? 關(guān)于尊重 ? 給予思考的時(shí)間，而不是被迫馬上作出決定 ? 說(shuō)話時(shí)，既不要粗魯，也不要低聲奉迎，而是要尊重聽(tīng)眾的經(jīng)驗(yàn)、智力和知識(shí)權(quán)利 ? 當(dāng)你不能回答問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)保持誠(chéng)實(shí) 8 性格分析 請(qǐng)用直覺(jué)在十分鐘內(nèi)完成下表，每題用選出與您最接近的一項(xiàng)： 強(qiáng) (1) 弱 (2) 弱 (3) 強(qiáng) (4) 愛(ài) 說(shuō) 活 文靜 負(fù)責(zé) 隨意 勇敢 羞怯 專注 松懈 活潑 深思 勇 于 挑 戰(zhàn) 接受現(xiàn)實(shí) 直接 委婉曲折 堅(jiān) 持 己 見(jiàn) 猶豫不定 勇 于 對(duì) 抗 樂(lè)于支持 說(shuō) 得 多 問(wèn)得多 小計(jì) 總計(jì) ( 縱軸 ) 強(qiáng) (1) 弱 (2) 弱 (3) 強(qiáng) (4) 不重形 式 注 重形式 熱情 冷酷 富 幻 想 性 注重事實(shí) 以 人 為 重 以事為重 容 易 激 動(dòng) 較為冷靜 容 易 親 近 保持距離 問(wèn) 無(wú) 不 答 守口如瓶 外向 內(nèi)向 自 然 的 人工的 沖 動(dòng) 的 理智的 小計(jì) 總計(jì) ( 橫軸 ) 被測(cè)驗(yàn)者： 性格傾向測(cè)驗(yàn)分析表 猴