【正文】 本公司數(shù)據(jù)分析的具體控制按《數(shù)據(jù)分析控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。這種監(jiān)視和測量應(yīng)依據(jù)策劃的安排，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的適當(dāng)階段進(jìn)行。 監(jiān)視和測量 設(shè)備 的控制 公司應(yīng)編制對監(jiān)視和測量設(shè)備進(jìn)行控制的程序，以加強(qiáng)對監(jiān)視和測量設(shè)備的控制和管 理，確保監(jiān)視和測量設(shè)備滿足產(chǎn)品精度和性能等方面的測試需求。 標(biāo)識和可追溯性 公司應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法識別產(chǎn)品，在有可追溯要求的場合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。本公司的受控條件如下： 生產(chǎn)計(jì)劃。確認(rèn)結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予以保持（見 ）。 公司應(yīng)對參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的不同小組的接口實(shí)施管理，以確保有效的溝通，并明確職責(zé)分工。銷售部應(yīng)將顧客的需求與愿望如合同草案、技術(shù)協(xié)議草案、口頭訂單等填寫在《合同評審表》中： a) 顧客明示的產(chǎn)品要求，包括產(chǎn)品質(zhì)量要求及涉及可用性、交付、支持服務(wù)（如運(yùn)輸、保修、 維修和輔助服務(wù) 及培訓(xùn)服務(wù)等）、價(jià)格等方面的要求； b) 顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已 知和預(yù)期用途所必須的要求； c) 適用于產(chǎn)品的 法律法規(guī)要求； d) 組織 認(rèn)為必要 的任何附加要求。 公司人力資源的具體控制按《人力資源控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。 對質(zhì)量管理體系策劃的更改應(yīng)按《文件控制程序》的規(guī)定執(zhí)行，應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性和協(xié)調(diào)性。本公司《文件控制程序》的主要內(nèi)容包括： a) 文件在發(fā)放前均應(yīng)得到授權(quán)人的批準(zhǔn)； b）必要時(shí)對文件進(jìn)行評審和更改，并再次批準(zhǔn)； c) 確保 文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別； d) 確保 在需要使用文件的場所，均備有相關(guān)的有效文件； e) 確保 文件保持清晰、易于識別； f)確保組織所確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需 的外來文件得到識別，并控制其分發(fā)； g)防止作廢文件的非預(yù)期使用，若保存作廢文件 ，應(yīng)予以適當(dāng)標(biāo)識； h)文件復(fù)制、發(fā)放、標(biāo)識、編號、借閱、歸檔和保管等的適當(dāng)控制要求。 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 1 范 圍 共 1 頁 第 1 頁 1 目的 編制本手冊的目的在于以 GB/T1900120xxidtISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn) 為依據(jù)，結(jié)合本公司實(shí)際，建立健全、實(shí)施和保持本公司的質(zhì)量管理體系；用于證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；通過體系的有效應(yīng)用和持續(xù)改進(jìn)以及確保產(chǎn)品 滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求，不斷增強(qiáng)顧客的滿意程度。 8 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 編制年、季度財(cái)務(wù)收支預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施及控制。 管理者代表職責(zé)： 1 、確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持； 2 、向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的要求； 3 、在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識的形 成； 4 、就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。符合國家有關(guān)認(rèn)證方面的法律、法規(guī)的管理要求，并符合本公司的實(shí)際情況，且適于實(shí)現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。 本《質(zhì)量手冊》現(xiàn)行版本 A 版，經(jīng)公司審定批準(zhǔn)，予以發(fā)布，自 20xx年 1 月 10 日起實(shí)施。 總經(jīng)理： 林勝安 20xx 年 01 月 10 日 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 組織機(jī)構(gòu)圖 共 2 頁 第 1 頁 總 經(jīng) 理 技 質(zhì) 部 生 產(chǎn) 部 采 購 部 辦 公 室 銷 售 部 車間 倉庫 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 體系組織機(jī)構(gòu)圖 共 2 頁 第 2 頁 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 總 經(jīng) 理 技 質(zhì) 部 生 產(chǎn) 部 采 購 部 辦 公 室 銷 售 部 管理者代表 車間 倉庫 章節(jié)條款： 質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限 共 4 頁 第 1 頁 1 總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，向公司傳達(dá)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性，對公司的最終產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理全面負(fù)責(zé)； 制訂公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)頒布公司質(zhì)量手冊、程序文件； 確定公司組織機(jī)構(gòu)，決定公司各職能部門負(fù)責(zé)人的任免和職責(zé)； 任命公司管理者代表，授權(quán)其健全、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系； 主持公司管理評審，確保公司質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性； 確定配置適宜的資源，滿足公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行所需。 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和成本核算工作和各項(xiàng)資金的籌劃并監(jiān)督其使用及參與有經(jīng)濟(jì)合同的評審和簽訂。 2 范圍 本手冊描述的質(zhì)量管理體系適用于本公司 油缸、氣缸、氣動元件、液壓備件 的 生產(chǎn)和服務(wù)。 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 4 質(zhì)量管理體系 共 4 頁 第 4 頁 質(zhì)量記錄的控制 本公司應(yīng)編制和保持《質(zhì)量記錄控制程序》，對質(zhì)量記錄進(jìn)行有效控制，以提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限 a) 公司總經(jīng)理應(yīng)確保公司內(nèi)各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通； b) 總經(jīng)理、各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和權(quán)限見本手冊第 章節(jié)的規(guī)定； 管理者代表 a) 公司總經(jīng)理應(yīng) 指定一名本組織的管理人員為管理 者 代表，該代表無論在其他方面的職責(zé)如何，其管理者代表的職責(zé)和權(quán)限必須保證。 基礎(chǔ)設(shè)施 公司應(yīng)確定、提供并維護(hù)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn) 品的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施包括： a) 建筑物、工作場所（含辦公、生產(chǎn)、貯存場所）和相關(guān)設(shè)施（含供水、電、風(fēng)、氣設(shè)備和空調(diào)等）； b) 過程設(shè)備（含生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備、工位器具、檢測設(shè)備、計(jì)量器具、計(jì)算機(jī)軟件等）； c) 支持性服務(wù)（如運(yùn)輸、通訊 或信息系統(tǒng) ）。 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 公司應(yīng)評審與產(chǎn)品有關(guān)的要求。策劃的輸出應(yīng)隨設(shè)計(jì)和開發(fā)的進(jìn)展，在適當(dāng)時(shí)予以更新。 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 共 7 頁 第 4 頁 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制 應(yīng)識別設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改，并保持記錄，在適當(dāng)時(shí)，應(yīng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行評審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。生產(chǎn)部依據(jù)訂貨合同和成品庫存并結(jié)合車間生產(chǎn)能力，編制“月份生產(chǎn)計(jì)劃”或 “生產(chǎn)通知單”；車間依據(jù)“月份生產(chǎn)計(jì)劃”或“生產(chǎn)通知單”安排工人生產(chǎn)； a) 人員控制。 a)本公司產(chǎn)品標(biāo)識由產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、批次號組成； 產(chǎn)品標(biāo)識可采用標(biāo)識牌、標(biāo)識卡、標(biāo)箋、在質(zhì)量記錄上或產(chǎn)品包裝上注明等方法進(jìn)行。 本公司對監(jiān)視和測量設(shè)備的控制主要包括了配置、采購、驗(yàn)收、建檔、出入庫、使用、檢定 /校準(zhǔn)、標(biāo)識、防護(hù)、修理和報(bào)廢 以及監(jiān)視和測量設(shè)備未處于校準(zhǔn)狀態(tài)的處置等方面的內(nèi)容和要求。 應(yīng)保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù) ， 符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)可以是一份記錄，或其它在策劃安排中規(guī)定的方式（如樣品）。 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) 本公司應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、顧客信息、數(shù)據(jù) 分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。 有關(guān)信息和數(shù)據(jù)分析可采取統(tǒng)計(jì)方法并盡可能采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 公司應(yīng)對產(chǎn)品 的特性進(jìn)行監(jiān)視和測量，以驗(yàn)證并確保產(chǎn)品要求得到滿足。 本公司產(chǎn)品防護(hù)的具體控制按《產(chǎn)品防護(hù)控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 共 7 頁 第 6 頁 公司應(yīng)規(guī)定確認(rèn)這些過程的安排，適用時(shí)包括： a) 為過程的評審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則 ； b) 設(shè)備的認(rèn)可和操作人員資格的鑒定； c) 使用特定的方法和程序； d) 記錄的要求（見 ）； e) 再確認(rèn)。 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 公司應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。只要可行，確 認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿?。在設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，公司應(yīng)確定： a) 設(shè)計(jì)和開發(fā)階段； b) 適合每個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的評審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動 ； 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 共 7 頁 第 3 頁 c) 設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限 。 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 共 7 頁 第 2 頁 公司應(yīng)識別和確定與產(chǎn)品有關(guān)的要求。 能力、意識和培訓(xùn) 公司為保證從事影響 產(chǎn)品與要求的符合性 工作 的 人員是能夠勝任的，應(yīng)做到： a) 識別和確定從事影響 產(chǎn)品與要求的符合性 工作 的 人員所必要的能力，如對新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、關(guān)鍵工序人員、特種工藝人員、檢驗(yàn)人員、保管人員、計(jì)量人員、內(nèi)審人員等，根據(jù)他們的崗位責(zé)任制定培訓(xùn)需求； b) 適用時(shí)，提供培 訓(xùn)或采取其他措施以獲得所需的能力； c) 利用理論考試、操作考核、業(yè)績評定等方法，評價(jià)所采取措施的有效性，并對相關(guān)法律法規(guī)有規(guī)定的人員實(shí)行“培訓(xùn)考核、合格發(fā)證、持證上崗”政策， 確保達(dá)成必須的能力 ；通過教育培訓(xùn)使全體員工意識到滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性，意識到本職工作與保證產(chǎn)品質(zhì)量、滿足顧客要求、發(fā)展公司經(jīng)營生產(chǎn)的相關(guān)性，鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作貢獻(xiàn)； d) 保持員工教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄。 質(zhì)量管理體系策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件。 文件控制 本公司應(yīng)編制和保持《文件控制程序》，對質(zhì)量管理體系所要求的文件（含適當(dāng)范圍的外來文件， 如國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、顧客提供圖樣等）均給予有效控制，以確保文件的正確性、充分性、適宜性和協(xié)調(diào)性，并防止使用作廢和失效文件。 、修訂和控制按公司《文件控制程序》的規(guī)定執(zhí)行。 負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、市場預(yù)測、市場拓展，編制營銷計(jì)劃； 7 辦公室主任 負(fù)責(zé)公司人員招聘、人事管理和后勤總務(wù)和安全防范工作 負(fù)責(zé)公司文秘、接待和文件、資料、質(zhì)量記錄的歸檔、復(fù)制、發(fā)放、保管及外來文件、資料的接收、確認(rèn)工作； 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限 共 4 頁 第 3 頁 負(fù)責(zé)公司有關(guān)部門在體系運(yùn)行過程的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)工作及編制公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)編制辦公室主管的管理文件和其它有關(guān)文件，并組織本部門員工學(xué)習(xí)、實(shí)施和保持。 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 總經(jīng)理： 林勝安 20xx 年 01 月 10 日 浙江奧斯液壓氣動設(shè)備 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 修改狀態(tài)： 0 章節(jié)條款： 管理者代表任命書 共 1 頁 第 1 頁 任命書 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》，加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)，特任 命 余東洋 為我 廠的管理者代表。 經(jīng)多次審定，本手冊滿足標(biāo)準(zhǔn) GB/T1900120xxidt ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)的要求。 總經(jīng)理：