初次接觸銷售面談(專業(yè)版)
【正文】 03:42:4903:42:4903:422/14/2023 3:42:49 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 14日星期二 上午 3時(shí) 42分 49秒 03:42: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 平時(shí)各方面的知識(shí)積累很重要，在與客戶的接觸過程中，如能 結(jié)合客戶的興趣，將自己所掌握的知識(shí)學(xué)以致用，定能出奇制 勝。 7 步驟二：建立輕松良好的關(guān)系 關(guān)鍵：寒暄不要變閑聊，達(dá)到目的即可 目的：打破與客戶的隔膜，建立和諧的關(guān)系，方便進(jìn)行面談內(nèi)容 8 如何做好贊美 外表、內(nèi)里、人、物 稱贊對(duì)方、消遣自己 向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí) 特殊點(diǎn)的贊美 背誦足夠的贊美詞句，并表達(dá)出來 9 目的： 安排適合面談的地方 方便向客戶清楚展示你的資料 步驟三：安排座位 10 步驟四：請(qǐng)教并讓客戶多談自己 關(guān)鍵：同理心建立 目的：增加客戶對(duì)你的好感，并開始收集信息 11 經(jīng)典案例 背景 遇到的最大障礙 有效的解決辦法 業(yè)務(wù)員小王通過客戶小陳約訪到蔡先生 .蔡先生一家已經(jīng)購(gòu)買過1800元的平安少兒保險(xiǎn)和 5000元的友邦分紅險(xiǎn) .約訪時(shí) ,蔡先生的態(tài)度很冷淡 見面時(shí)客戶直接說保險(xiǎn)已經(jīng)很多了 ,不會(huì)再買了 . 小王先是稱贊他們很有保險(xiǎn)意識(shí) ,收入也不錯(cuò) ,接著說從蔡先生的名字也可以看出來他們家的福氣很好 .小王把蔡先生的名字在紙上筆劃了一下 ,說蔡先生的名字根據(jù)星相姓名學(xué)的說法， 23劃，是大吉大利，各方面發(fā)展都會(huì)非常好 ??? 蔡先生明顯有了興趣 . 接著小王從包里拿出一本著名風(fēng)水師寫的姓名與看相的書，和老蔡一家三口饒有興趣地研究起姓名與看相術(shù)，客廳里不時(shí)發(fā)出嘖嘖稱奇和歡笑聲 ??. 小王找準(zhǔn)時(shí)機(jī)問“怎么樣，老蔡，姓名學(xué)還蠻有意思的吧，這東西，不可全信，也不可不信。 :42:4903:42Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 14日星期二 3時(shí) 42分 49秒 03:42:4914 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 3時(shí) 42分 49秒 03:42:4914 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 19 尋找購(gòu)買點(diǎn)是什么意義？ 介于收集客戶資料和嘗試促成之間的橋梁。 小沈他會(huì)設(shè)定目標(biāo)，要求自己每天至少發(fā)十張名片。” 后來 A幫徐主任介紹了不少客戶，并最終在徐主任處買了保險(xiǎn) . 啟示： ，轉(zhuǎn)開話題 講其最感興趣的事情 （幫上課， 前提是介紹客戶） 徐主任感覺到 A對(duì)保險(xiǎn)有戒心 徐主
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