【正文】 (4)凝視：凝視是指利用頁(yè)面中人物視線，使瀏覽者進(jìn)入跟隨心理狀態(tài)，以達(dá)到凝視頁(yè)面的效果，產(chǎn)生對(duì)內(nèi)容的注視停留。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)? 網(wǎng)站的鏈接 (URL)結(jié)構(gòu)是指在網(wǎng)站頁(yè)面之間建立的交互鏈接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法 (一 )網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作思路? 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作的基本思路一般需要以下幾個(gè)步驟： 網(wǎng)頁(yè)的選題 網(wǎng)頁(yè)的組織結(jié)構(gòu) 圖 82就是某零售網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu) (部分 )。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容(一 )企業(yè)目標(biāo)與用戶需求(二 )確定網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)方案(三 )頁(yè)面設(shè)計(jì)網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)計(jì)? 主頁(yè)一般還要包含以下信息： (1)首頁(yè)抬頭：準(zhǔn)確無誤的將企業(yè)標(biāo)志 (Logo)顯示在網(wǎng)站的首頁(yè)醒目位置，加以標(biāo)識(shí)； (2)Email地址：用來接收用戶垂詢與反饋意見，留給用戶的網(wǎng)上聯(lián)系途徑；44普通高等學(xué)校 “十一 38普通高等學(xué)校 “十一 表 83所示的是常見服務(wù)器軟件及其功能。 網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì) (1)硬件設(shè)備的確定 ? 構(gòu)建企業(yè)局域網(wǎng)和 Web網(wǎng)站所需的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備主要有：服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 (防火墻、路由器、交換機(jī)、集線器、調(diào)制解調(diào)器 )等。 (2)明確系統(tǒng)信息需求，形成系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，安排系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟 (1)確定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的商業(yè)目標(biāo)。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 (一 )結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的概念 ? 主要思想是用系統(tǒng)工程和項(xiàng)目管理的方法按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施。 (3)客戶關(guān)系管理 (Customer Relationship Management, CRM)。 ? 系統(tǒng)軟件泛指那些為整個(gè)計(jì)算機(jī)所配置的、不依賴于特定應(yīng)用的通用軟件。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)系統(tǒng)概念(二 )電子商務(wù)系統(tǒng)組成 ? 電子商務(wù)系統(tǒng)由硬件環(huán)境和軟件環(huán)境組成。 5普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)系統(tǒng)概念 ? 具體包括物質(zhì)實(shí)體的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管及物流信息管理等各種活動(dòng)。 16普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟系統(tǒng)測(cè)試 ? 測(cè)試有單元測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試幾種。 (4)人才、管理、技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。34普通高等學(xué)校 “十一 新 聞 服 務(wù) 器 提供新 聞 的 連 接并 顯 示網(wǎng) 絡(luò) 新 聞 。 人員培訓(xùn)41普通高等學(xué)校 “十一 ? 在頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意以下問題： 技術(shù)選擇 頁(yè)面布局原則 (1)注意細(xì)分市場(chǎng)的客戶。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法自由格式型網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)圖 89 自由格式型 () 57普通高等學(xué)校 “十一 (3)粗略布局。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所本章小結(jié)電 子商 務(wù) 系 統(tǒng) (EC systems) 客 戶 關(guān)系管理 (CRM)系 統(tǒng)軟 件 (System software) 企 業(yè)資 源 計(jì) 劃 (Enterprise Resource Planning， ERP)應(yīng) 用 軟 件 (Application software) 管理信息系 統(tǒng) (MIS)負(fù) 荷均衡 (Load Balancing) 決策支持系 統(tǒng) (Decision Support System， DSS)內(nèi)容管理 (Content Management) 供 應(yīng)鏈 管理 (Supply Chain Management, SCM)搜索引擎 (Search engine) 結(jié) 構(gòu)化系 統(tǒng) 開 發(fā) 方法 (Structured System Development Methodology)支付網(wǎng)關(guān) (Payment Gateway) 系 統(tǒng) 開 發(fā) 生命周期 (System Development Life Cycle)可行性 (Feasilility) 鏈 接指 針 (Uniform Resource Locator, URL)辦 公自 動(dòng) 化 (OA) 認(rèn)證 中心 (Certification Authority, CA)原型法 (prototype) 在 線 目 錄 (OnLine Catalog)面向 對(duì) 象 (Object Oriented) 購(gòu) 物 車 (Shopping Cart)系 統(tǒng) 分析 (system analysis) 網(wǎng) 頁(yè) 布局 (web page layout)系 統(tǒng)設(shè)計(jì) (system design) 鏈 接 (link)網(wǎng)站 (website) 主 頁(yè) (Home Page)網(wǎng)站 標(biāo) 志 (website logo)關(guān)鍵詞65普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)技術(shù)細(xì)節(jié)的處理注意以下細(xì)節(jié)： (1)布局。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作方法 “呂 ”字型網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)圖 87 “呂 ”字型 () 55普通高等學(xué)校 “十一 46普通高等學(xué)校 “十一 (2)程序的書寫格式，要能體現(xiàn)出程序的邏輯結(jié)構(gòu)。音 頻 /視頻 服 務(wù) 器 存 儲(chǔ) 并 發(fā) 送流媒體內(nèi)容。在選擇 Web服務(wù)器軟件時(shí)，主要考慮安全性、易于管理性、可編程性和功能效率等。 (2)解決實(shí)際問題，有效性是關(guān)鍵。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施步驟系統(tǒng)開發(fā) 系統(tǒng)開發(fā)階段的任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)的功能。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法(2)原型方法很難構(gòu)造出模型供人們進(jìn)行評(píng)價(jià)；(3)對(duì)于應(yīng)用基礎(chǔ)差、管理不善、信息處理過程混亂等問題，使用原型法非常困難；(4)對(duì)于需要批處理的作業(yè)系統(tǒng)，由于大部分是內(nèi)部處理過程，使用原型法也是不可行的。 電子商務(wù)物流系統(tǒng) ? 電子商務(wù)的物流系統(tǒng)主要就是在物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作與管理。 (4)網(wǎng)站管理 (Portal Management)。五 ”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 國(guó)家精品課