【正文】 院電子商務研究所 電子商務系統(tǒng)開發(fā)方法原型法的特點 ? 原型法的主要優(yōu)點在于它是一種支持用戶的方法，用戶在系統(tǒng)生存周期的設計階段發(fā)揮著積極的作用；它能降低系統(tǒng)開發(fā)的風險 ? 原型法也有一定的適用范圍和局限性，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： (1)對于大型電子商務系統(tǒng)開發(fā)而言，如果不經(jīng)過系統(tǒng)分析，就直接利用屏幕模擬用戶需求基本是不可能的；15普通高等學校 “十一 五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 電子商務系統(tǒng)的實施步驟 (4)系統(tǒng)開發(fā)應用環(huán)境是否落后，所選技術方案是否合理可行； (5)系統(tǒng)開發(fā)、運行維護的標準、規(guī)范管理是否混亂，能否得到很好的貫徹執(zhí)行； (6)如何面對由于資源短缺、投入經(jīng)費不足、對系統(tǒng)的期望過高的影響。找出客 戶 共同的 訪問 路徑并 對日志數(shù)據(jù) 進 行分析，做出適當反 應 的數(shù)據(jù)挖掘能力網(wǎng)上交易 購 物 車 和 電 子支付系 統(tǒng) 安全可靠的信用卡 結 算、多種支付方式的運用收集 積 累客 戶 信息 客 戶 數(shù)據(jù) 庫 所有客 戶 的姓名、地址、 電話 、 電 子 郵 件等信息；在 線 客 戶 注冊售后客 戶 支持服 務 銷 售數(shù)據(jù) 庫 客 戶資 料、所 購產(chǎn) 品、 訂單 日期、支付信息和 發(fā)貨 日期網(wǎng)上 營銷 與網(wǎng) 絡 廣告廣告服 務 器、 電 子 郵 件服 務 器、電 子 郵 件促 銷 管理與網(wǎng) 絡廣告管理掌握 電 子 郵 件或者網(wǎng) 絡 廣告促 銷 活 動 所 聯(lián) 系的潛在客 戶 和客 戶的網(wǎng)站行 為 日志情況營銷 效果 績 效 評 價 系 統(tǒng) 客 戶 行 為 跟蹤與 報 告系 統(tǒng) 掌握 營銷 活 動 所引起的 訪問 者、被 訪問 的網(wǎng) 頁 、被 購買 的 產(chǎn) 品數(shù)量等情況供 應鏈連 接整合管理 庫 存管理系 統(tǒng) 掌握生 產(chǎn) 和 庫 存水平、供 應 商及 聯(lián) 系方式、 處 理生 產(chǎn)訂單 量數(shù)據(jù)22普通高等學校 “十一 電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃 (一 )電子商務網(wǎng)站規(guī)劃的任務25普通高等學校 “十一 五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃 (1)保證企業(yè)的戰(zhàn)略目標與企業(yè)的電子商務網(wǎng)站建設目標一致。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 電子商務網(wǎng)站建設? 系統(tǒng)信息需求是根據(jù)網(wǎng)站的商業(yè)目標和系統(tǒng)功能分析以后提出的系統(tǒng)建設內(nèi)容。 ?所有網(wǎng)站都需要安裝基本的 Web服務器軟件，以響應用戶發(fā)出的 HTML和 XML頁面請求。 (5)應用服務器與商業(yè)服務器軟件的選擇36普通高等學校 “十一 郵 件服 務 器 管理 電 子 郵 件。拍 賣 服 務 器 提供在 線 拍 賣 的交易 環(huán) 境。 程序設計為提高程序的可讀性，在編程上要注意： (1)程序的注釋，以方便程序閱讀。 ? 電子商務網(wǎng)站的建站目的是，樹立企業(yè)網(wǎng)上形象，通過在網(wǎng)上開展電子商務或網(wǎng)絡營銷活動，增進商業(yè)機會，降低成本提高效率，為企業(yè)創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益。 二維空間與虛擬現(xiàn)實的運用 ? 網(wǎng)上的三維空間是一個假想的視覺空間，這種空間關系需借助動靜變化、圖像的比例關系等空間表現(xiàn)要素產(chǎn)生的一種視覺效果。 內(nèi)容更新與溝通? 企業(yè)網(wǎng)站建好以后，面臨的議題就是營運。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 網(wǎng)頁設計與制作方法 “川 ”字型網(wǎng)頁結構圖 86 “川 ”字型 () 54普通高等學校 “十一 ? 因此，目錄結構的設計是要盡可能減少在根目錄下的文件存放數(shù)目。 首頁的功能設計首頁的版面設計61普通高等學校 “十一 五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 網(wǎng)站界面與功能設計(2)異常平衡：是一種非對稱形式，也需要平衡和韻律的安排。64普通高等學校 “十一 63普通高等學校 “十一 (4)定案。網(wǎng)頁鏈接結構有兩種基本設計： (1)樹狀鏈接結構 (一對一 ) ? 類似于 DOS目錄結構，首頁鏈接指向一級頁面，一級頁面下的鏈接指向二級頁面，層層嵌套。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 網(wǎng)站界面與功能設計(一 )網(wǎng)站的欄目與板塊設計 ? 網(wǎng)站的欄目實質是一個網(wǎng)站的大綱索引，應該能夠明確無誤地展現(xiàn)網(wǎng)站的主題。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 網(wǎng)頁設計與制作方法圖書音像軟件消費電子家居化妝手機 /通訊 家電 電腦 /配件 攝影 /攝像 MP3/MP4 視聽設備摩托羅拉諾基亞三星索愛飛利浦波導聯(lián)想LG康佳夏新商務通直板翻蓋滑蓋旋轉圖 82 分層樹型結構的頁面組織 50普通高等學校 “十一 (2)注意產(chǎn)品特點。網(wǎng)站的版式設計? 網(wǎng)頁設計是一種視覺表現(xiàn)藝術，講究文字內(nèi)容和圖片內(nèi)容的編排和布局。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 電子商務網(wǎng)站建設系統(tǒng)測試? 測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)可能的錯誤并及時加以糾正，所以在測試時應盡可能使系統(tǒng)中的每一個部分都投入運行，力圖及早發(fā)現(xiàn)錯誤。表 84 電 子商 務軟 件包及其 報 價Microsoft Commerce Server 2023IBM WebSphere Commerce SuiteInterWorld Commerce ExchangeOpen Market TransactInterShop Enfinity SuiteBroadvision OnetoOne EnterpriseBlue Martini Customer Interaction System39普通高等學校 “十一 傳 真服 務 器 使用服 務 器提供 傳 真收 發(fā) 服 務 。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 電子商務網(wǎng)站建設表 83 服 務 器 軟 件及其功能服 務 器 軟 件 功能 說 明目 錄顯 示 提供 產(chǎn) 品 說 明和價格數(shù)據(jù) 庫 。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 電子商務網(wǎng)站建設表 82 Web服 務 器 軟 件的基本功能功能 說 明處 理 HTTP請 求 接受并響 應 客 戶 端 發(fā) 出的 HTML頁 面 請 求安全服 務(安全套接 層 )檢驗 用 戶 名及密 碼 ； 處 理信用卡 結 算及安全信息所需的數(shù)字 證書 、私有 /公開密 鑰FTP 提供服 務 器之 間 的大型數(shù)據(jù)文件的 傳輸 服 務 ；搜索引擎 為 網(wǎng)站內(nèi)容 編 制索引；具 備 關 鍵 字 檢 索功能；數(shù)據(jù)采集 對 所有 訪問 及相關的 時間 、期限和來源等信息的日志文件 記錄 功能；電 子 郵 件 發(fā) 送、接受和存 儲電 子 郵 件的功能；網(wǎng)站管理工具 計 算并 顯 示網(wǎng)站的主要 統(tǒng)計 數(shù)據(jù)，如 訪問 者、 頁 面 請 求數(shù)量以及 請 求的來源。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務概論合肥工業(yè)大學管理學院電子商務研究所 電子商務網(wǎng)站建設(2)網(wǎng)絡拓撲結構的選擇和布線系統(tǒng)的設計 ? 局域網(wǎng)中常用的拓撲結構有總線型、星