電子商務(wù)-6電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)-文庫吧在線文庫
【正文】 及時(shí)回復(fù) ? 收集潛在的客戶的電子郵件群組的反應(yīng)，及時(shí)回復(fù)。 營銷管理分析 ?形成支付清單列表，顯示購買和支付情況。 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)策略的制定 ?企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)有三種策略： ?采用自行開發(fā)， ?將工作全部或部分外包給電子商務(wù)供應(yīng)商， ?購買一套集成所有功能的電子商務(wù)套件。 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃 ?確定企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的目標(biāo)， ?確定系統(tǒng)的功能范圍， ?制定電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略， ?組成開發(fā)小組， ?制定開發(fā)計(jì)劃。 ?外部環(huán)境分析。 ?外部環(huán)境分析。 ? 缺點(diǎn)是他們?cè)谄髽I(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用上不完整，因?yàn)槿鄙賰?nèi)部網(wǎng)方案，另一方面，需要企業(yè)進(jìn)行二次開發(fā)。 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)研究的意義 ? 第四，盡管電子商務(wù)的應(yīng)用在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)很盛行，但也并不盡如人意。 ?為什么要建立開發(fā)體系呢？ 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)研究的意義 ?第一，電子商務(wù)系統(tǒng)是 Inter未來應(yīng)用的主要領(lǐng)域，世界上所有的企業(yè)都會(huì)投資建立自己的電子商務(wù)系統(tǒng)，否則就會(huì)被激烈的競爭所淘汰。除了研究發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)外，還要結(jié)合我國的實(shí)際，建立適合我國特點(diǎn)的電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)體系，使我們少走彎路。這些 ISP開始研究電子商務(wù)，如國內(nèi)網(wǎng)路神網(wǎng)絡(luò)公司提出了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，并進(jìn)行網(wǎng)上討論，網(wǎng)下培訓(xùn)，在全國范圍內(nèi)成立公司聯(lián)盟。 ?系統(tǒng)分析階段 ?細(xì)化系統(tǒng)的功能，進(jìn)行功能需求分析和數(shù)據(jù)的需求分析。 內(nèi)部環(huán)境分析 ?通過分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境確定企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的優(yōu)勢和劣勢，內(nèi)部環(huán)境因素包括： ?企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)的態(tài)度 ?信息技術(shù)當(dāng)前利用的深度和廣度 ?過去利用新技術(shù)的經(jīng)驗(yàn) ?電子商務(wù)應(yīng)用的內(nèi)部用戶的特征：受教育程度，技術(shù)程度，對(duì)新技術(shù)的接受能力等。 ?后勤管理 ?管理來自供應(yīng)商或發(fā)向客戶的實(shí)際物流，包括采購和訂貨管理，發(fā)貨，庫存管理。三種開發(fā)策略的內(nèi)容，人員和時(shí)間安排是不一樣的。 ?提供的所有服務(wù)，軟件，技術(shù)支持。 內(nèi)容的更新，應(yīng)答與復(fù)函 ?應(yīng)答與復(fù)函，頁面內(nèi)容的更新實(shí)際上與前面的電子商務(wù)若干功能緊密聯(lián)系的。 后勤管理分析 ? 訂貨管理 ?供應(yīng)商管理 ?網(wǎng)上談判 ?實(shí)現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)商之間的標(biāo)準(zhǔn)通訊 EDI ? 庫存管理 ? 發(fā)貨管理 ? 倉庫管理 ?接收入庫 ?存放位置管理 ?產(chǎn)品挑選 ?分配 ? 預(yù)測 制造管理分析 ? 產(chǎn)品配置 ?生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理 ?配置
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