【正文】 申請和服務(wù)。 4．交易合同的履行和賠償 – 這一階段是從買賣雙方辦完所有手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等。 ? 招標(biāo)申請：想?yún)⑴c招標(biāo)的供應(yīng)商提出招標(biāo)申請 。 招標(biāo)書發(fā)布 招標(biāo)申請 購買標(biāo)書 投標(biāo)書上載 評審 選擇供應(yīng)商 合同簽訂 合同管理 反向拍賣的 B2B案例 網(wǎng)上交易市場 eMarketplace ? 網(wǎng)上交易市場是電子商務(wù)發(fā)展到一定階段后的一種商業(yè)模式，是真正意義上的在線交易模式，協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從客戶到供應(yīng)商的完全連通，企業(yè)的內(nèi)部流程和外部交易的完全一體化。運(yùn)行在企業(yè)內(nèi)部的軟件，面向整個(gè)企業(yè)部門，與企業(yè)現(xiàn)有的 ERP等定制系統(tǒng)整合。 8848 SellSide TM Enterprise Edition 適用于擁有自己網(wǎng)絡(luò)的大型企業(yè)，及需要把電子商務(wù)深入企業(yè)內(nèi)部的大型企業(yè)。 ? 荷蘭式拍賣 是開放式拍賣的一種形式，它的出價(jià)從高價(jià)開始，一直降到有出價(jià)人接受這個(gè)價(jià)格為止。 2023年拍拍網(wǎng)全年交易增長近 4倍。 ? Ｃ２Ｃ酒店，是酒店產(chǎn)權(quán)以客房為單元銷售，各業(yè)主通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)住宿權(quán)資助銷售、住宿權(quán)自由交換的酒店，具備消費(fèi)、投資雙重屬性。 我們所說的電子政務(wù)：指將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（尤其是因特網(wǎng)技術(shù)）應(yīng)用于政務(wù)領(lǐng)域。 200 3 20 06 T a ob ao . c om All R igh t s R es e rv ed. 版權(quán)所有C to C 淘寶個(gè)人網(wǎng)上交易電子政務(wù) ? 要求政府積極加強(qiáng)內(nèi)部信息化建設(shè)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需求。 ?電子交易平臺提供商扮演監(jiān)督和管理的職責(zé)，負(fù)責(zé)對買賣雙方的誠信進(jìn)行監(jiān)督和管理，負(fù)責(zé)對交易行為進(jìn)行監(jiān)控，最大限度地避免欺詐等行為的發(fā)生，保障買賣雙方的權(quán)益。 ? 密封遞價(jià)次高價(jià)拍賣 和密封遞價(jià)最高價(jià)拍賣類似，只是出價(jià)最高的出價(jià)人式按照出價(jià)第二高的出價(jià)人所出的價(jià)格來購買拍賣品。在實(shí)踐中，拍賣形成了許多種類。 8848 SellSide TM Professional Edition ASP模式軟件。 8848 Buy Side TM Professional Edition ASP模式軟件。 ? 評審：根據(jù)選定的評審方式 ， 電子評標(biāo)系統(tǒng)對各份標(biāo)書進(jìn)行評審 。該系統(tǒng)主要具備電子采購、電子銷售和電子市場三大功能，也包括對供應(yīng)商和客戶的管理。 – 賣方根據(jù)自己銷售的商品或服務(wù)，召開商品或服務(wù)新聞發(fā)布會，制作廣告進(jìn)行宣傳，制定各種銷售策略和銷售方式，利用 Inter和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布商品廣告，尋找貿(mào)易伙伴和交易機(jī)會，擴(kuò)大貿(mào)易范圍和商品所占市場的份額。 開放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和可視化技術(shù) 個(gè)性化設(shè)計(jì)（個(gè)性化定制、 網(wǎng)上智能專家導(dǎo)購 、未上市新產(chǎn)品在線預(yù)定、用戶的設(shè)計(jì)建議） 案例 2： 網(wǎng)上銷售系統(tǒng) 網(wǎng)上銷售系統(tǒng)功能模塊 ? 商品目錄管理： 商品信息、報(bào)價(jià)和銷售策略等，通過目錄列表進(jìn)行發(fā)布 ? 客戶服務(wù)： 客戶的管理、客戶的反饋投訴、貨物退換等服務(wù) ? 詢價(jià)管理： 對客戶的 RFQ/RFP進(jìn)行回應(yīng) ? 分銷業(yè)務(wù)管理： 對分銷渠道、優(yōu)惠、折扣返點(diǎn)等進(jìn)行管理 ? 零售網(wǎng)點(diǎn)管理： 對于店面零售的管理，包括存貨和銷售的信息反饋 ? 競拍管理： 拍賣和竟價(jià)等銷售方式的實(shí)現(xiàn) ? 訂單履行： 對客戶的訂單進(jìn)行確認(rèn)和執(zhí)行 ? 庫存管理： 商品庫存的日常管理 案例 4： 網(wǎng)上商城系統(tǒng) 網(wǎng)上商城系統(tǒng)功能模塊 網(wǎng)上商城系統(tǒng)功能模塊 ? 商品發(fā)布： 商品的基本信息、價(jià)格和促銷信息的發(fā)布。 2. 綜合查詢菜單 – 庫存查詢 、預(yù)警設(shè)置、倉庫缺貨查詢、倉庫溢貨查詢 、應(yīng)收款查詢、應(yīng)付款查詢 、單據(jù)查詢 、費(fèi)用單查詢 、售后服務(wù)數(shù)據(jù)查詢 3．報(bào)表管理菜單 – 進(jìn)貨和銷售的統(tǒng)計(jì)、日報(bào)表以及月報(bào)表的總結(jié)，應(yīng)收應(yīng)付和費(fèi)用的匯總表和明細(xì)表，經(jīng)營管理方面，有進(jìn)銷存表、經(jīng)營狀況表、成本表和利潤表。它指的是企業(yè)借助于國際互聯(lián)網(wǎng)全球廣泛性的優(yōu)勢，向互聯(lián)網(wǎng)上的用戶贈送軟件產(chǎn)品，擴(kuò)大知名度和市場份額。 第三種，內(nèi)上報(bào)刊的內(nèi)容大大超過紙質(zhì)母報(bào)的容量 第四種，眾多報(bào)刊聯(lián)合經(jīng)營創(chuàng)建大型新聞網(wǎng)站 第五種，數(shù)家報(bào)刊或出版部門與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商聯(lián)合，形成專業(yè)性信息服務(wù)網(wǎng)站。 3） 不要使用不停閃爍的文字 。 頁面內(nèi)容編排 ? 要考慮每個(gè)頁面上的具體內(nèi)容，主要是如何安排網(wǎng)站所要顯示的文字、標(biāo)簽、按鈕等。 網(wǎng)站的典型頁面 （ 1）主頁 （ 2）新聞稿檔案 （ 3）參考頁面（索引幫助） （ 4）產(chǎn)品（或服務(wù)）頁面 （ 5）雇員頁面 （ 6）客戶支持頁面 （ 7）市場調(diào)研頁面 （ 8）企業(yè)信息頁面 （ 9）廣告及其它內(nèi)容 一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站通常應(yīng)包括以下標(biāo)題或按鈕： l 公司名 （ Name of pany） ； l 公司標(biāo)志 （ Logos） ：如商標(biāo) 、 商徽等； l 公司的目標(biāo) （ Mission Statement） ：公司所從事的業(yè)務(wù)及服務(wù)對象； l 產(chǎn)品信息的標(biāo)題或目錄 ， 這些標(biāo)題與產(chǎn)品詳細(xì)說明及圖片的頁面相鏈接； l 特別信息 （ Notice of special events） ：以刺激上網(wǎng)者的好奇心 ， 促使其進(jìn)行網(wǎng)站訪問； l 銷售情況 ：列出本周暢銷商品 ， 銷售信息等； l 新的內(nèi)容 （ What39。 新聞中心： 用于發(fā)布書業(yè)最新企業(yè)的新聞和行業(yè)新聞，以及北郵社最新新聞的發(fā)布。形象的說，每個(gè)頁面都是一個(gè)固定點(diǎn)，鏈接則是在兩個(gè)固定點(diǎn)之間的連線。 對網(wǎng)站進(jìn)行定位 （ 1）網(wǎng)站的近期和長遠(yuǎn)目標(biāo)是什么？ (阿里巴巴 5個(gè) 100) （ 2）網(wǎng)站的服務(wù)對象是什么？ （ 3）網(wǎng)站的運(yùn)營主題是什么？ – 第 1類：網(wǎng)上求職 – 第 2類：網(wǎng)上聊天／即時(shí)信息 / ICQ – 第 3類：網(wǎng)上社區(qū)／討論／郵件列表 – 第 4類：計(jì)算機(jī)技術(shù) – 第 5類：網(wǎng)頁 / 網(wǎng)站開發(fā) – 第 6類：娛樂網(wǎng)站 – 第 7類：旅行 – 第 8類：參考 /資訊 – 第 9類：家庭 /教育 – 第 10類：生活 /時(shí)尚 （ 4）網(wǎng)站有什么樣的特色和競爭優(yōu)勢？ （ 5）網(wǎng)站的商業(yè)模式是什么？ – 網(wǎng)站的商業(yè)模式至少應(yīng)當(dāng)包括如下的三個(gè)方面：經(jīng)營內(nèi)容 、 服務(wù)對象 、 收入來源 。外部環(huán)境因素包括： – 同行業(yè)中電子商務(wù)的應(yīng)用情況，競爭對手的電子商務(wù)應(yīng)用情況； – 可從外部獲得的必要的技術(shù)和技能； – 電子商務(wù)應(yīng)用的外部用戶的特征。 內(nèi)部環(huán)境分析 – 通過分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，可確定企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的優(yōu)勢和劣勢，有助于認(rèn)清自己的實(shí)際情況，進(jìn)行合理規(guī)劃。 ? 企業(yè)產(chǎn)品的調(diào)查分析 – 考察企業(yè)的哪種商品適合網(wǎng)絡(luò)營銷或是網(wǎng)站適宜銷售什么樣的商品。目錄結(jié)構(gòu)的好壞，對瀏覽者來說并沒有什么太大的感覺，但是對于站點(diǎn)本身的上傳維護(hù)，內(nèi)容未來的擴(kuò)充和移植有著重要的影響。包括對商業(yè)用戶（包括書店，學(xué)校教材中心，其他團(tuán)體用戶）以及個(gè)人用戶不同的交易平臺，符合廣大客戶的要求。 – 站點(diǎn)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)： 站點(diǎn)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括分層目錄結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，信息的存取路徑，文件和圖像設(shè)計(jì)。 第一，確信風(fēng)格是建立在有價(jià)值內(nèi)容之上的 第二，你需要徹底搞清楚自己希望站點(diǎn)給人的印象是什么 第三，在明確自己的網(wǎng)站印象后，開始努力建立和加強(qiáng)這種印象 ? 企業(yè)形象設(shè)計(jì)，即 CIS（ Corporate Identity System），也稱為企業(yè)識別系統(tǒng)，通過運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)，將企業(yè)的理念與特質(zhì)予以視覺化、規(guī)范化和系統(tǒng)化，以塑造具體的企業(yè)形象。 字體太多則顯得雜亂 ， 沒有主題 。 – 市場調(diào)查與分析 – 網(wǎng)站的定位 (服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、商務(wù)模式） – 目標(biāo)、組織 – 體系結(jié)構(gòu)和功能 – 實(shí)施計(jì)劃 （ 開發(fā)平臺選擇、應(yīng)用系統(tǒng)解決方案、安全解決方案等） – 運(yùn)作方式 （運(yùn)營方式、支付和物流解決方案、操作與管理規(guī)范、運(yùn)行維護(hù)等） – 營銷方式 – 贏利模式和效益分析 電子商務(wù)策劃書 第二部分 B2C的應(yīng)用 ?B2C電子商務(wù)模式 ?網(wǎng)上銷售系統(tǒng)的設(shè)計(jì)