【正文】 教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃(2)在整個規(guī)劃設(shè)計(jì)工作中，企業(yè)高層管理人員 (尤其是高層信息管理人員 )是工作的主體；(3)規(guī)劃 不以解決網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)中的具體業(yè)務(wù)問題為重點(diǎn) ,涉及到管理流程和業(yè)務(wù)過程的重組與再造；(4)規(guī)劃人員對管理與技術(shù)環(huán)境的理解程度及認(rèn)識水平，以及開創(chuàng)精神與務(wù)實(shí)態(tài)度是企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)的決定因素 ,為企業(yè)后續(xù)電子商務(wù)應(yīng)用以及系統(tǒng)建設(shè)各階段的工作提供綱領(lǐng)性指導(dǎo)； 27普通高等學(xué)校 “十一 (2)解決實(shí)際問題，有效性是關(guān)鍵。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)? 網(wǎng)站建設(shè)大致分為四個階段： (一 )總體規(guī)劃與需求分析? 電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)總體規(guī)劃工作可以概括為 : 系統(tǒng)需求調(diào)查 確定網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo) 系統(tǒng)功能分析 可行性論證30普通高等學(xué)校 “十一 (二 )系統(tǒng)設(shè)計(jì)? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)包括兩項(xiàng)內(nèi)容，即網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)。 軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)(1)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇 ? 可用于電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有 Unix、Windows系列、 Netware和 Linux。在選擇 Web服務(wù)器軟件時，主要考慮安全性、易于管理性、可編程性和功能效率等。此外， 還應(yīng) 當(dāng)具 備檢驗(yàn) 網(wǎng)站 頁 面超 鏈 接的功能35普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)? 應(yīng)用服務(wù)器軟件是提供網(wǎng)站所需的特定商務(wù)功能的軟件程序，它的基本思想是將把業(yè)務(wù)應(yīng)用從前端的顯示網(wǎng)頁和后端的連接到數(shù)據(jù)庫的細(xì)節(jié)工作中分離出來， ? 商業(yè)服務(wù)器軟件提供網(wǎng)上銷售所需的基本功能，包括在線目錄服務(wù)、通過網(wǎng)站購物車接收的訂單以及在線信用卡結(jié)算等功能。交易 處 理 (購 物 車 ) 接受 訂單 并完成支付 結(jié) 算。音 頻 /視頻 服 務(wù) 器 存 儲 并 發(fā) 送流媒體內(nèi)容。組 件服 務(wù) 器 創(chuàng) 建一個在 線協(xié) 作的工作 組環(huán) 境。B2B服 務(wù) 為 企 業(yè)間 的商 業(yè) 交易提供 買賣 服 務(wù) 以及與市 場連 接。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書? 設(shè)計(jì)一個性能優(yōu)越的理想網(wǎng)站必須考慮以下八種因素，如表 85所示。 (2)程序的書寫格式，要能體現(xiàn)出程序的邏輯結(jié)構(gòu)。(四 )系統(tǒng)管理與維護(hù)? 電子商務(wù)系統(tǒng)在交付使用后，為了保證系統(tǒng)正常的運(yùn)行，必須對系統(tǒng)進(jìn)行有規(guī)律、有計(jì)劃的管理與維護(hù)。 43普通高等學(xué)校 “十一 網(wǎng)頁的色彩設(shè)計(jì)45普通高等學(xué)校 “十一 46普通高等學(xué)校 “十一 47普通高等學(xué)校 “十一 48普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作方法(二 )網(wǎng)頁設(shè)計(jì)布局類型 “同 ”字型的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)圖 83 “同 ”字型 () 51普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作方法 “呂 ”字型網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)圖 87 “呂 ”字型 () 55普通高等學(xué)校 “十一 網(wǎng)站欄目與板塊設(shè)計(jì)時，應(yīng)注意以下問題： 要突出主題 設(shè)立網(wǎng)站最近更新欄目和導(dǎo)航欄目 設(shè)定雙向交流欄目(二 )網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)58普通高等學(xué)校 “十一 59普通高等學(xué)校 “十一 60普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)技術(shù)細(xì)節(jié)的處理注意以下細(xì)節(jié)： (1)布局。 ? 在版面布局過程中，需要選擇一些策略，使設(shè)計(jì)的效果達(dá)到理想的狀態(tài)。 (3)對比：所謂的對比，是指不僅利用色彩、色調(diào)等技巧表現(xiàn)頁面，而且在內(nèi)容上也運(yùn)用古與今、新與舊、貧與富等對比的手法形成一種反差，產(chǎn)生突變的效果。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)站界面與功能設(shè)計(jì)(5)空白：就是留空白，它有兩種作用。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所本章小結(jié)電 子商 務(wù) 系 統(tǒng) (EC systems) 客 戶 關(guān)系管理 (CRM)系 統(tǒng)軟 件 (System software) 企 業(yè)資 源 計(jì) 劃 (Enterprise Resource Planning， ERP)應(yīng) 用 軟 件 (Application software) 管理信息系 統(tǒng) (MIS)負(fù) 荷均衡 (Load Balancing) 決策支持系 統(tǒng) (Decision Support System， DSS)內(nèi)容管理 (Content Management) 供 應(yīng)鏈 管理 (Supply Chain Management, SCM)搜索引擎 (Search engine) 結(jié) 構(gòu)化系 統(tǒng) 開 發(fā) 方法 (Structured System Development Methodology)支付網(wǎng)關(guān) (Payment Gateway) 系 統(tǒng) 開 發(fā) 生命周期 (System Development Life Cycle)可行性 (Feasilility) 鏈 接指 針 (Uniform Resource Locator, URL)辦 公自 動 化 (OA) 認(rèn)證 中心 (Certification Authority, CA)原型法 (prototype) 在 線 目 錄 (OnLine Catalog)面向 對 象 (Object Oriented) 購 物 車 (Shopping Cart)系 統(tǒng) 分析 (system analysis) 網(wǎng) 頁 布局 (web page layout)系 統(tǒng)設(shè)計(jì) (system design) 鏈 接 (link)網(wǎng)站 (website) 主 頁 (Home Page)網(wǎng)站 標(biāo) 志 (website logo)關(guān)鍵詞65普通高等學(xué)校 “十一 (6)嵌圖解說：嵌入圖片進(jìn)行解說的方法，一般是用于不能用語言說服、或者用語言無法表達(dá)的情感的場合。凝視表現(xiàn)手法一般采用 “明星凝視狀 ”、 “沉思狀 ”設(shè)計(jì) 。 62普通高等學(xué)校 “十一 (3)粗略布局。 (三 )網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)? 網(wǎng)站首頁又稱主頁 (Home Page)，實(shí)際上是整個網(wǎng)站內(nèi)容的一個總目錄索引。頁面的鏈接結(jié)構(gòu)是建立在目錄結(jié)構(gòu)之上的，鏈接可以跨越目錄結(jié)構(gòu)。 (2)數(shù)據(jù)上傳速度慢。五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作方法自由格式型網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)圖 89 自由格式型 () 57普通高等學(xué)校 “十一 五 ”國家級規(guī)劃教材 國家精品課程 ( )電子商務(wù)概論合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)研究所 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作方法 “回 ”字型網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)圖 85 “回 ”字型 () 53普通高等學(xué)校 “十一 資料的收集與整理 編程腳本語言的選擇49普通高等學(xué)校 “十一 (四 )網(wǎng)站測試與維護(hù)網(wǎng)站測試和改進(jìn)? 網(wǎng)站測試有三種，單元測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試。 ? 在頁面設(shè)計(jì)時應(yīng)注意以下問題： 技術(shù)選擇 頁面布局原則 (1)注意細(xì)分市場的