【正文】 16:38:0916:38:0916:382/13/2023 4:38:09 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 13日星期一 下午 4時 38分 9秒 16:38: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。讓業(yè)績評估成為戰(zhàn)略驅(qū)動器 1 介紹 歡迎參加研討會！ 希望下面的內(nèi)容對大家的工作有一點實際的參考價值 2 研討會的目標 由于參加研討的主要是集團公司的人力資源部經(jīng)理，同時也由于時間有限（75分鐘），我們將把注意力集中在業(yè)績評估中 原則層面 的 3個問題，而不展開討論業(yè)績評估中 操作層面 的問題 ?提出目前上海商業(yè)企業(yè)業(yè)績評估中容易出現(xiàn)的 10個問題 （并著重討論其中的 3個問題） ?理解業(yè)績評估如何為公司的戰(zhàn)略服務(wù) – 業(yè)績評估如何為公司的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略服務(wù) – 業(yè)績評估如何為每個具體業(yè)務(wù)單位的競爭戰(zhàn)略服務(wù) ?理解業(yè)績評估如何適應(yīng)不同的公司組織形態(tài) 3 結(jié)構(gòu) ?目前上海市商業(yè)企業(yè)業(yè)績評估中的 10個問題 ?KPI業(yè)績評估體系 ?業(yè)績評估如何為公司的戰(zhàn)略服務(wù) －業(yè)績評估與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 －業(yè)績評估與競爭戰(zhàn)略 ?不同的組織形態(tài)，不同的人，不同的業(yè)績評估 4 10個問題 個人特點及業(yè)績評估方式同公司業(yè)務(wù)類型正確匹配的問題 －如何為公司不同類型的業(yè)務(wù)找到不同類型的人才 ,并采取不同的業(yè)績評估方式 集權(quán)與分權(quán)的組織中人才使用的問題 －如何使人力資源政策同公司組織特點相匹配 管理人員對公司戰(zhàn)略的共識問題 －如何使業(yè)績評估體系成為公司戰(zhàn)略溝通平臺 考核周期長短的優(yōu)劣比較問題 －如何制定合理的考核周期 規(guī)避經(jīng)理人的行為違背股東（國家）利益的問題 －如何確保個人利益同公司總體利益的一致 5 10個問題（續(xù)） 國有企業(yè)在人才市場中的競爭力的問題 －如何解決國有商業(yè)企業(yè)經(jīng)理人的工資同人才的市場價格之間的差距 規(guī)避經(jīng)理人的短期行為的問題 －如何確保短期利益同長期利益的平衡 追求績效，以結(jié)果為導(dǎo)向的問題 －如何在公司中建立一種強烈的績效文化 干部缺乏梯次性的問題 －如何培養(yǎng)干部，為公司的發(fā)展建立人才梯隊 考核中定性與定量的矛盾沖突的問題 －如何對待考核中定性和定量的權(quán)重以及如何正確對待定量所得出的指標結(jié)論 6 結(jié)構(gòu) ?目前上海市商業(yè)企業(yè)業(yè)績評估中的 10個問題 ?KPI業(yè)績評估體系 ?業(yè)績評估如何為公司的戰(zhàn)略服務(wù) －業(yè)績評估與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 －業(yè)績評估與競爭戰(zhàn)略 ?不同的組織形態(tài)，不同的人，不同的業(yè)績評估 7 KPI業(yè)績評估體系 三 大 基 本 功 能 考 核 ? 定 量 地 實 現(xiàn) 績 效 考 核 ? 隨 時 間 進 步 的 情 況 分 析 、 計 劃 ? 分 析 工 作 問 題 的 工 具 ? 計 劃 工 作 的 重 點 匯 報 、 指 導(dǎo) ? 向 上 匯 報 的 重 點 ? 向 下 指 導(dǎo) 的 方 向 KPI業(yè)績評估體系定義 KPI業(yè)績評估體系是一整套覆蓋各項職能和各個層級的關(guān)鍵業(yè)績指標管理系統(tǒng)，是從分析和計劃、匯報和指導(dǎo)、考核等三個方面實現(xiàn)管理規(guī)范化，提高業(yè)務(wù)水平。 。 :38:0916:38Feb2313Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :38:0916:38:09February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 8 KPI業(yè)績評估體系在管理中的兩大作用：指導(dǎo)營運和指導(dǎo)人才管理 KPI評估程序 持續(xù)改進 找出提升營運業(yè)績的關(guān)鍵驅(qū)動因素 找出提升干部隊伍素質(zhì)的關(guān)鍵驅(qū)動因素 改進措施制定程序 改進措施制定程序 改進措施實施程序 改進措施實施程序 持續(xù)改進 9 建立 KPI業(yè)績評估體系的工作將分為四部分 ? 依 據(jù) 三 個 判 斷 依 據(jù) 選 擇 職 位 的 關(guān) 鍵 業(yè) 績 指 標： – 對 公 司 價 值 / 利 潤 的 影 響 程 度 – 指 標 計 算 的 可 操 作 程 度 – 該 崗 位 對 指 標 的 可 控 程 度 ? 每 年 年 初，