【正文】 １、企業(yè)價(jià)值觀 ?信念 ： 高品位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率。任正非說(shuō)，平時(shí)在外面不像“華為人”的人才是真正的“華為人”。 慣例性的活動(dòng) 定期演講 所有工作團(tuán)體成員，每一個(gè)人每隔一個(gè)月至少要在他所屬的團(tuán)體中進(jìn)行十分鐘的演講，說(shuō)明公司的精神和公司與社會(huì)的關(guān)系。 五 、企業(yè)文化的誤區(qū) 思考題 案例分析： 不同的文化結(jié)不同的果 。 各就各位，各行其道，各盡其責(zé)，各得其所，有機(jī)整體。 ?利益和風(fēng)險(xiǎn)的矛盾。” 定義二 :赫爾雷格爾的定義 赫爾雷格爾（ Hellreigel）等人（ 1992年）提出的定義： ? 企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的 哲學(xué) 、意識(shí)形態(tài) 、 價(jià)值觀 、 信仰 、 假定 、期望、態(tài)度 和 道德規(guī)范 。 ?狹義講，企業(yè)文化體現(xiàn)為人本管理理論的最高 層次 。 ?企業(yè)和企業(yè)的矛盾。 ?抓住企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者（群體）三者一致性。 ?企業(yè)文化空泛化 。然后是要有配套措施，讓員工知道你是認(rèn)真的 。 華為 行為準(zhǔn)則 在華為，除了 《 華為基本法 》 之外，還有一個(gè)詳細(xì)的員工行為準(zhǔn)則規(guī)范員工的日常行為。 ３ 、 經(jīng)營(yíng)理念 ： 科龍集團(tuán)完美宣言 （ 一份科龍 ， 十分完美 ） 尊重個(gè)性發(fā)展 ， 提供平等機(jī)會(huì) ， 滿(mǎn)足顧客需求 ， 崇尚公平競(jìng)爭(zhēng) ， 建立高效組織 ， 創(chuàng)造和諧環(huán)境， 真誠(chéng)回報(bào)社會(huì) 。 ?向上 ： 合理建議，坦率溝通，積極配合，尊重服從 ； ?向下 ： 關(guān)心幫助，培養(yǎng)激勵(lì)，充分授權(quán)，帶動(dòng)提高； ?平等式 ： 溝通信任，和諧相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心奮進(jìn) ?對(duì)客戶(hù) ： 愛(ài)心、耐心、關(guān)心，熱情、細(xì)致、周到； ?對(duì)共同參與者 ： 互相支持，攜手共進(jìn)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，互 惠互利； ?對(duì)社會(huì) ： 增加就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)社區(qū)繁榮，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步； ?對(duì)國(guó)家 ： 以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，為民族爭(zhēng)光； ?對(duì)人類(lèi) ： 愛(ài)心、環(huán)保、健康。對(duì)于外來(lái)的企業(yè)文化，也不能簡(jiǎn)單地采取“拿來(lái)主義”，而應(yīng)持認(rèn)真鑒別，分析研究，有選擇吸收的態(tài)度。 慣例性的活動(dòng) 新產(chǎn)品的出廠儀式 松下認(rèn)為，當(dāng)某個(gè)集團(tuán)完成一項(xiàng)重大任務(wù)的時(shí)候，每一個(gè)集團(tuán)成員都會(huì)感到興奮不已，因?yàn)閺闹兴麄兛梢钥吹阶陨泶嬖诘膬r(jià)值，而這時(shí)便是對(duì)他們進(jìn)行團(tuán)結(jié)一致教育的良好時(shí)機(jī)。 ? 惠普的企業(yè)文化 ? 康柏的企業(yè)文化 ?惠普和康柏 合并所引起的爭(zhēng)議 ?惠普與康柏的文化融合 惠普的文化 惠普是一個(gè)具有 63年歷史的公司，在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，惠普積累及建立了深厚的文化底蘊(yùn) —— “惠普之道” ?尊重個(gè)人 ?追求卓越成就 ?堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)與正直 ?重視團(tuán)隊(duì)精神 ?鼓勵(lì)靈活性及創(chuàng)造性 康柏的企業(yè)文化 康柏是一個(gè)年輕的計(jì)算機(jī)制造商。 ?要 用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化建設(shè)。 ?本土文化和外來(lái)文化 的矛盾。 “ 企業(yè)文化”的本質(zhì) ?五因素說(shuō) ?兩種文化總和說(shuō) ?群體意識(shí)說(shuō) ?精神現(xiàn)象說(shuō) 五因素說(shuō) ?價(jià)值觀 ?英雄人物 ?習(xí)俗儀式 ?文化網(wǎng)絡(luò) ?企業(yè)環(huán)境 兩種文化總和說(shuō) 企業(yè)文化是企業(yè)中物質(zhì)文化 與 精神文化的總和 ?！? 廣州五羊本田摩托公司 “ 聚五羊靈氣 ， 取本田精髓 ， 創(chuàng)世界一流 ” 企業(yè)精神使企業(yè)獲得了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力 日立公司