【正文】 系統(tǒng)的開放性。 團體的重要性。 權(quán)利和地位：決定獲得、維持權(quán)利地位的規(guī)則。 市場占有率；產(chǎn)品質(zhì)量水平；產(chǎn)品技術領先地位；成本領先地位；銷售渠道與售前、售后服務；供應協(xié)作渠道。也就是說，個人必須尊重受法律支配的財產(chǎn)權(quán)利個人利益，履行契約的義務。 個人所獲得的報酬不取決于其目的之好與壞，而僅僅取決于其行為結(jié)果，對其他人的價值或貢獻；而且，任何人的貢獻都要在人與人之間相互作用的過程中受到他人的檢驗和糾正。只是由于人類是長于合作的群居動物 ， 才使得他們自己得以永久生存 。兩個策略的收益與另一家的策略選擇有關，因而就有四個可能的結(jié)果。 續(xù)頁 圖 5— 1企業(yè)的文化層次 高 可觀察的程度 低 容易 可理解的程度 困難 共同的假定 價值觀 規(guī)范性 表象 企業(yè)文化的類型 企業(yè)家精神文化（適應型文化） 支持個人的首創(chuàng)精神、鼓勵個人適應環(huán)境的變化而實施靈活性、迎合顧客需要的策略。 企業(yè)文化的定義 企業(yè)本身也能產(chǎn)生文化。 *在同一社會 、 同一行業(yè)中 ， 不同的企業(yè)存在不同的文化 。 *組織的價值觀：評判事物和指導行為的基本信念 、 總體觀念和選擇方針 。 制度的產(chǎn)生 要解決前面的社會困境，可以通過兩個辦法。通過武力或武力威脅、權(quán)力或權(quán)威的強制來迫使社會所需要進行的各種事務（包括分工與協(xié)作等）得以完成，它通過處罰的辦法使違令者付出高昂代價，由此來保證社會的持續(xù)存在。我們先從一個簡單的例子說起 —— 及格制度 進行有效的激勵機制設計都必須遵循的兩個基本原則： 其一，組織成員參與集團行動所得凈收益必須不低于單獨進行私人行動也能得到的凈收益（參與約束）； 其二，組織成員向集體行動提供的最佳努力程度也恰好是對自己最有利的努力程度（激勵相容約束）。 三、提高企業(yè)素質(zhì)，增強企業(yè)活力 提高企業(yè)素質(zhì) 企業(yè)素質(zhì)是 “ 質(zhì) ” 的概念 ， 而不是 “ 量 ” 的概念；企業(yè)素質(zhì)是個整體概念 ， 我們考察企業(yè)素質(zhì)不僅要看它的各個要素的質(zhì)量 ， 更重要的是要看各要素之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互結(jié)合 、 相互制約的整體功能；企業(yè)素質(zhì)是個動態(tài)概念 ， 企業(yè)素質(zhì)的好壞不僅與其 “ 先天 ” 因素 （ 企業(yè)創(chuàng)立初期的各個因素 ） 有關 ， 而且與其后天因素（ 隨著科技的進步 、 消費結(jié)構(gòu)的改變 ， 企業(yè)各個因素要不斷的變化 ） ；提高企業(yè)素質(zhì)本身并不是目的 ， 它是提高企業(yè)效率的手段 。如此會影響企業(yè)文化，使企業(yè)呈現(xiàn)出多樣性特征。 企業(yè)文化在決定企業(yè)未來 10年的成敗方面，可能是一個更重要的因素。鼓勵雇員進取、革新及冒險的程度。 ⑹結(jié)構(gòu)簡單、人員精簡 ⑺適當?shù)募瘷?quán)與分權(quán)，松緊結(jié)合。用于監(jiān)督和控制雇員行為的規(guī)章、制度及直接監(jiān)督的程度。既然，人是公司最重要的資源，對人的管理方式就不僅是通過計算機報告，更重要的是通過巧妙的文化暗示。因而，企業(yè)文化總是帶有濃厚的個人色彩，且創(chuàng)業(yè)者會通過尋找接班人的方式延續(xù)這種文化。這種清感或意識不一定就必須是利他主義，但這不等于要否定這種利他主義的價值。然而采用何種規(guī)則，就需要進行機制設計 。因此，傳統(tǒng)觀念一方面為合作提供了合理性辯護，另一方面也同時對合作中的個人提供了一套約束。事實上，信仰、忠誠等因素可以帶給人效用。 圖 52麥肯錫 7S結(jié)構(gòu)圖 結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 體制 技能 作風 人員 共同 價值觀 現(xiàn)代觀點 組織文化 表層文化 中介文化 深層文化 物質(zhì)文化 工作場所 辦公設備 建筑設計 造型布局 社區(qū)環(huán)境 生活環(huán)境 制度文化 規(guī)章制度 組織結(jié)構(gòu) 管理文化 管理機制 管理水平 生活文化 教育培訓 娛樂活動 觀念文化 組織目標 組織宗旨 組織精神 價值標準 組織道德 團體意識 組織形象 組織制度 組織行為 組織素質(zhì) 組織道德 組織價值觀 組織理念 組織精神 結(jié)構(gòu) 層次 表現(xiàn)形態(tài) 構(gòu)成 要素 小結(jié)：最能體現(xiàn)組織特征的要素 *組織精神：指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為全