【正文】 流程管理 —— 電子化貫穿始終 Dell供應(yīng)鏈管理的一些基本原則 ? 根據(jù)計劃采購物料 – 按訂單生產(chǎn) ? 保證充分的供應(yīng) – 沒有剩余貨底 ? 精確的產(chǎn)品過渡 ? 預(yù)測 = 購買 = 銷售 ? 基于事實的對話 “Be Direct” ? 準(zhǔn)確的需求與供應(yīng)平衡 戴爾公司簡介 戴爾成功的訣竅 戴爾直銷模式 戴爾電腦公司的供應(yīng)鏈管理 經(jīng)驗總結(jié) 供應(yīng)商 客戶 DELL ? 連續(xù)性的供應(yīng) ?電子商務(wù) (EBusiness)的配合 ?技術(shù)的領(lǐng)先地位 ?低成本制造 ? 最佳客戶體驗 ?低成本運作和最好的質(zhì)量 ?伙伴關(guān)系 /虛擬整合 ? 產(chǎn)品品質(zhì) ?性能價格比 ?可定制 ?可靠性 , 服務(wù)和技術(shù)支持 ?享用最新技術(shù) 戴爾直銷模式 直銷模式介紹 直銷模式介紹 直銷模式成功的原因 第一，快速反應(yīng)，按需生產(chǎn)強大的定單處理系統(tǒng)和生產(chǎn)體系； 第二，強大的數(shù)據(jù)處理能力和先進的信息化管理技術(shù)； 第三，優(yōu)秀的客戶服務(wù)，強大的呼叫中心服務(wù)； 第四，強大而高效的供應(yīng)鏈； 第五，低成本和價格戰(zhàn)。戴爾公司 95%的物料來之這個供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，其中 75%來自 30家最大供應(yīng)商，另外 20%來之規(guī)模規(guī)模略小的 20家供應(yīng)商 。 斯密 ) 零件標(biāo)準(zhǔn)化 (惠特尼 ) 科學(xué)管理時代 18801910 甘特圖 (甘特 ) 動作與時間研究 (吉爾布雷斯 ) 過程分析 (泰羅 ) 排隊論 (愛爾朗 ) Mass Production Era 19101980 產(chǎn)品裝配線 (福特 ) 統(tǒng)計抽樣 (休哈特 ) 經(jīng)濟訂貨批量 (哈里斯 ) 線性規(guī)劃 (坦茲格 ) MRP (奧列基 ) 精益生產(chǎn)時代 19801995 JIT 計算機輔助設(shè)計 電子數(shù)據(jù)交換 全面質(zhì)量管理 波里奇獎 授權(quán) 看板管理 大規(guī)模定制時代 1995 全球化 互聯(lián)網(wǎng) ERP 學(xué)習(xí)型組織 國際化標(biāo)準(zhǔn) 供應(yīng)鏈管理 敏捷制造 電子商務(wù) 52 現(xiàn)代作業(yè)管理方法及發(fā)展介紹 JIT (Just in Time) MRP (Material Requirement Planning) MRPⅡ (Manufacturing Resources Planning) CIMS(Computer Integrated Manufacturing) LP(Lean Production) BPR(Business Process Reengineering) AM(Agile Manufacturing) 53 現(xiàn)代作業(yè)管理方法及發(fā)展介紹 1 ROP?IPOMRP?CLMRP?MRPⅡ ?ERP ?技術(shù) ? 理念 ROP(再訂貨點法 ) IPOMRP CLMRP MRP Ⅱ ERP 功能整合 價值鏈 CRP 反饋機制 相關(guān)需求 54 現(xiàn)代作業(yè)管理方法及發(fā)展介紹 柔性制造系統(tǒng) (FMS) 計算機集成制造系統(tǒng) (CIMS) 計算機集成生產(chǎn) /過程一體化系統(tǒng) (CIPS) 2 FMS?CIMS?CIPS 55 456 現(xiàn)代作業(yè)管理方法及發(fā)展介紹 3 JIT (JustinTime)LPAM JIT：在需要的時間 、 地點 ， 將所需要的產(chǎn)品按需要的數(shù)量和質(zhì)量 ， 以合理的價格供給供方的一種先進生產(chǎn)方式 ， 以實現(xiàn)提前期最短 、 總成本最低 、 浪費最少 。 ? 便攜式數(shù)據(jù)終端設(shè)備 /PDF，傳統(tǒng)的方式到貨以后要打電話、發(fā) Email或者發(fā)報表，通過便攜式數(shù)據(jù)終端設(shè)備可以直接查詢貨物情況。 降低成本系列方法在物流配送中心的應(yīng)用 ? 沃爾瑪在整個物流過程當(dāng)中，最昂貴的就是運輸部分，所以沃爾瑪在設(shè)置新賣場時，盡量以其現(xiàn)有配送中心為出發(fā)點，賣場一般都設(shè)在配送中心周圍，以縮短送貨時間，降低送貨成本。 ? 訂貨成本固定不變 ， 與訂貨量無關(guān) ， 沒有折扣 ， 且保存成本與平均庫存水平成比例 。 案例： 20世紀(jì) 90年代的豐田公司 27 庫存管理 ? 庫存：是指企業(yè)所有資源的儲備 。 ? 飛機的維護 ? 訂票系統(tǒng) ? 航線的結(jié)構(gòu) ? 航班頻率 ? 包裹處理系統(tǒng) ? 機艙服務(wù) 22 ? 取消了那些不必要的服務(wù)：飛機上不提供飯食，也沒有頭等艙坐位。 工序號 單件 工時 生產(chǎn)周期（分） 1 10 2 5 3 20 4 15 5 5 10 20 30 40 5 0 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 ????????mii tttttntnT154321 (165)( 分）＝順165 16 平行移動方式：是指在一批零件中，每一個零件加工完某道工序之后，立即轉(zhuǎn)入下道工序進行加工。1 第四章 生產(chǎn)管理 2 第四章 生產(chǎn)管理 ? 生產(chǎn)管理的概念與內(nèi)容 ? 庫存管理 ? 現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術(shù)及其發(fā)展介紹 3 ?生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理就是對企業(yè)日常生產(chǎn)活動的計劃、組織和控制，它是和產(chǎn)品制造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。零件在工序間是逐件地運輸。 ? 不贊成使用旅行社的那種大型訂票計算機，因為它認為那樣訂票費太高。 ? 制造企業(yè)的庫存可分為原材料 、 產(chǎn)成品 、 零部件 、 在制品等 。 ? 產(chǎn)品項目只是單一品種 ， 暫不考慮多品種情況 。沃爾瑪在物流方面的投資，也非常集中地用于物流配送中心建設(shè)。 ? 物流條形碼 /BC，利用物流條碼技術(shù)，能及時有效的對企業(yè)物流信息進行采集跟蹤。 產(chǎn)品設(shè)計 工藝設(shè)計 人力資源和組織因素 生產(chǎn)計劃與控制 （ 1） JIT的四個基石 457 現(xiàn)代作業(yè)管理方法及發(fā)展介紹 （ 2） 拉式 /推式生產(chǎn)系統(tǒng) 458 現(xiàn)代作業(yè)管