【正文】 :18:2204:18Feb2313Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 ：用于周末、平時 上衣是 DKNY正品的雙層紗衣，在 XS廣場買的。 先購基本款服裝，基本色，基本款，料子要硬點，不皺可水洗。 目前，以上海為例，要討一個老婆，沒有一定的物質(zhì)基礎是很難辦到的。老爺子說小孩子懂什么好壞。 經(jīng)濟因素 消費者的購買行為完全是理智的，他們遵循的是 最大邊際效用 原則，即希望根據(jù)有限的收入和信息，通過購買使自己獲得最大的滿足。 (4)待覓購商品 .如某種藥品、壽衣等。 影響者 —— 對最終購買商品有直接或間接影響者。態(tài)度則是指人們對事物的情感偏好。文化屬于宏觀環(huán)境因素之一，人們的風俗習慣、倫理道德、價值觀念和思維方式等，都受傳統(tǒng)文化的制約，在不同文化的人群之間有重大差別。 （ 2)周期性。營銷學原理 202305 目錄 1. 市場營銷概論 2. 顧客價值與顧客滿意 3. 營銷環(huán)境分析 4. 營銷戰(zhàn)略 5. 市場競爭戰(zhàn)略 6. 消費者市場和購買行為分析 7. 組織市場及其購買行為 8. 市場營銷調(diào)研 9. 目標市場營銷 10. 產(chǎn)品策略 11. 品牌、商標與包裝策略 12. 價格策略 13. 分銷策略 14. 促銷策略 ? 市場按照顧客購買目的或用途的不同，分為組織市場和消費者市場 ? 組織市場：組織，為生產(chǎn)、銷售、維持運作等 ? 消費市場：家庭或個人，為生活消費 第六章 消費者市場和購買行為分析 攻心為上 ,攻城為下 ——孫子兵 法 引例：收購站收購香菇出現(xiàn)虧損 浙江慶元縣是我國香菇主要產(chǎn)地之一，在每年春節(jié)前后，該縣大約有 60％的香菇銷往外地，且售價總保持在 30～ 40元／ kg。 （ 3)發(fā)展性。 ? 文化、亞文化（民族 /宗教 /地理） ←→ （影響極廣）商品品種、審美、促銷等，如服飾，清真食品、另外如速溶咖啡的例子。 ←→ 品牌。 決策者 —— 對整個或部分購買決策有最后決定權者。 消費者購買行為分析 (3) (三 )為何買 (Why)，即分析購買欲望和動機。 (1)．產(chǎn)品功能與價格是否統(tǒng)一。但臉上已露出了笑容。結婚需要房子，上海女孩一般不愿和父母住一塊，那么另購一套婚房是每一個上海男人首先需要完成的一項工作，而買房理所當然的是由男方解決，下面以討一個條件在中上（學歷大專以上、身材相貌較好、有穩(wěn)定的工作）的上海老婆為例，粗略計算一下各項成本： 房屋一套（ 80平以上，市區(qū)），以均價 7500元計， 80＝ 60萬元。外貿(mào)貨最好。外層是花紗，上面有小小的亮片，里面是紅紗。 2023年 2月 上午 4時 18分 :18February 13, 2023 1行動出成果，工作出財富。 04:18:2204:18:2204:18Monday, February 13, 2023 1知人者智，自知者明。 04:18:2204:18:2204:182/13/2023 4:18:22 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 13日星期一 上午 4時 18分 22秒 04:18: 1比不了得就不比，得不到的就不要。但想想自己也只有這一件短款的白西裝。其他的晚裝是沒機會穿的，運動裝，家居服可以適當添點，但比例也不能超過 38%。發(fā)展到今天，討老婆已經(jīng)不僅僅是為了繁衍后代，養(yǎng)兒防老的需要了，而是演變成為一項體現(xiàn)自身價值，獲得社會認同，決定階級層次的重大決策行為。小男孩也搖著老人的手說好的好的，就買這件好了。 (6)不定型。家具、服裝、衣料、鞋帽等。 倡議者 —— 第一個想到或提議購買某一商品者。 信念、態(tài)度：信念是指人們對事物所持的認識。 *消費者市場的特點 多樣性和不確定性 經(jīng)常跟蹤市場 產(chǎn)品多檔次多規(guī)格 少量性和多次購買 鋪貨點要多 無限擴展性 可誘導性 促銷應多，形式多樣 營銷對策 消費者市場的特點 1. 廣泛性 2. 分散性 3. 復雜性 4. 易變性 5. 發(fā)展性 6. 情感性 7. 伸縮性 8. 替代性 9. 地區(qū)性 消費者購買行為模式 ? Who ? What ? Why ? Who ? How ? When ? Where ? Occupants ? Objects ? Objectives ? Organizations ? Operations ? Occasions ? Outlet ? 一個例子 消費者購買行為的影響因素 一． 內(nèi)在因 素 二． 外在因素 三． 企業(yè)市場營銷因素 圖：從內(nèi)到外 消費者購買行為的影響因素 文化因素 文化 亞文化 社會因素 社會階層 家庭 相關群體 個人因素 經(jīng)濟 生理 個性 生活方式 心理因素 動機 知覺 學習 信念與態(tài)度 購 買 者 消費者購買