【正文】 :10:2320:10Feb2311Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 1. 銷講的內(nèi)容 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 下定、逼定、簽約說(shuō)辭； 要點(diǎn) 1：簽約回款時(shí)間的培訓(xùn)：認(rèn)購(gòu)后 7天內(nèi)簽約， 15天內(nèi)回全款或 30天內(nèi)按揭辦完；重要的制度培訓(xùn)（更名、價(jià)格折扣、退換房等）； 要點(diǎn) 2：如更名的要求和流程，非直系親屬不得更名、認(rèn)購(gòu)未簽約時(shí)直系親屬可更名一次，合同簽訂完畢后直系親屬更名需要交違約金。綜合體包含酒店、購(gòu)物中心、室內(nèi)室外步行街、住宅、寫字樓、公寓、公共空間等多種業(yè)態(tài)。 你銷售的產(chǎn)品是土地和房屋，但僅僅是這些嗎？不是，還有附著在土地和房屋之上的其他的利益，客戶的自我實(shí)現(xiàn)、社會(huì)認(rèn)同、情感和文化等等，如果沒(méi)有這些你買的就是鋼筋混凝土。 ? 公示范本可裝訂封存成冊(cè)，僅限客戶在售樓處現(xiàn)場(chǎng)觀看，不得帶離售樓處。 1. 編制營(yíng)銷部崗位設(shè)置方案 要點(diǎn) （ 制度 P202） ： ? 薪酬方案首批開盤前一個(gè)月報(bào)集團(tuán)審批完成 （ 制度 P185）。 2. 本階段重點(diǎn)工作 （三）售樓處和樣板房 樣板間后續(xù)包裝 ? 樣板房?jī)?nèi)的空間結(jié)構(gòu)、裝修、裝飾、家具家電、廚衛(wèi)設(shè)備是否為交房標(biāo)準(zhǔn)必須有明確提示，其中非交房標(biāo)準(zhǔn)部分、與實(shí)際戶型、結(jié)構(gòu)的差異等要進(jìn)行明確告知，注明僅供參考，有條件的話進(jìn)行提前公證，避免后期可能產(chǎn)生的糾紛，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。 精確到按揭付款比例、到賬時(shí)間等 。 萬(wàn)達(dá)產(chǎn)品的規(guī)模也達(dá)到了工業(yè)化生產(chǎn)的量級(jí)，是否可以借鑒？集團(tuán)已經(jīng)在很多方面確立了品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)銷工作也應(yīng)當(dāng)品質(zhì)均衡。 解決“統(tǒng)一性”的問(wèn)題 原因 1：品牌形象的需要 從單一的住宅產(chǎn)品到商業(yè)和住宅兩線開發(fā)、再到以商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)為核心綜合各種業(yè)態(tài)的產(chǎn)品。 ? 相關(guān)部門確認(rèn)與商業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各類節(jié)點(diǎn)。 ? 現(xiàn)場(chǎng)包裝、導(dǎo)示系統(tǒng)及 “精神堡壘 ”設(shè)計(jì)、制作 完成 。 ? 各地對(duì)物業(yè)資質(zhì)的要求，管理面積的限制性條件。 2. 取得集團(tuán)關(guān)于裝修標(biāo)準(zhǔn)配置的批復(fù) （七）合同與表單 ? 取得集團(tuán)對(duì) 《 前期物管協(xié)議 》 、 《 業(yè)主臨時(shí)規(guī)約 》 及物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)。 要點(diǎn)： ? 開盤階段媒體投放注重媒體關(guān)系平衡，實(shí)現(xiàn)雙贏； ? 開盤日有專人接待媒體； ? 開盤現(xiàn)場(chǎng)專人攝影、攝像。 沒(méi)有互動(dòng)，不可能達(dá)成交易。 要點(diǎn)：合同內(nèi)容涉及的交付、驗(yàn)收、質(zhì)量保修、付款及違約處理等方面的知識(shí)要準(zhǔn)確掌握，按律師提示的意見編制并合理給客戶解釋，避免糾紛。 3. 銷講的考核 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 感謝大家聆聽！ 請(qǐng)多提寶貴意見！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 11日星期六 下午 8時(shí) 10分 23秒 20:10: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 下午 8時(shí) 10分 23秒 下午 8時(shí) 10分 20:10: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 20:10:2320:10:2320:10Saturday, February 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 ? 筆試：根據(jù)銷講培訓(xùn)分類和培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)置不同類型試題，進(jìn)行分項(xiàng)考核。 ? 萬(wàn)達(dá)會(huì)運(yùn)作 要點(diǎn)：購(gòu)買萬(wàn)達(dá)的物業(yè)成為萬(wàn)達(dá)會(huì)的成員，有機(jī)會(huì)持續(xù)獲得萬(wàn)達(dá)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的參與機(jī)會(huì)及再次購(gòu)買物業(yè)的優(yōu)惠。 （一）置業(yè)顧問(wèn)扮演的角色分析 角色三：企業(yè)的形象代言人 統(tǒng)一銷講不是圣旨，客戶絕對(duì)不是只有聽的份。 要點(diǎn)： ? 工作及服務(wù)人員達(dá)到當(dāng)日客戶量 20%50%； ? 需要活動(dòng)公司，提前審批（直委 /招標(biāo)）。 （七）合同與表單 1. 銷售合同（認(rèn)購(gòu)書及補(bǔ)充協(xié)議）報(bào)批 ? 根據(jù)制度要求，在規(guī)劃設(shè)計(jì)方案完成后 10天上報(bào) 《 建造標(biāo)準(zhǔn)及精裝房標(biāo)準(zhǔn)建議書 》 ，確定項(xiàng)目建造標(biāo)準(zhǔn)和精裝房裝修標(biāo)準(zhǔn)。 1. 已經(jīng)完成主要工作內(nèi)容及成果 面積測(cè)繪 要點(diǎn)： ? 掌握規(guī)劃部門及產(chǎn)權(quán)交易部門的測(cè)繪原則，按統(tǒng)一的方式設(shè)計(jì)并測(cè)繪（例如開敞陽(yáng)臺(tái)的面積計(jì)算方法，層高的計(jì)算方法）； ? 實(shí)測(cè)和竣工備案、入伙、產(chǎn)權(quán)辦理的關(guān)系：盡可能商業(yè)、塔樓等分區(qū)測(cè)繪，避免整體測(cè)繪要求全部完成竣工備案帶來(lái)的問(wèn)題。 ? 銷售中心物品采購(gòu)到位。 ? 要點(diǎn) : 拿到相關(guān)部門、 相關(guān)負(fù)責(zé)人 的書面確認(rèn) ，全面更新項(xiàng)目技術(shù)資料，并保持持續(xù)關(guān)注和更新。現(xiàn)階段的萬(wàn)達(dá)不但是金字招牌，更是千足金的招牌。 大體上可劃定在開盤時(shí)點(diǎn)前的 1個(gè)半到 2個(gè)月左右。 ? 制定完整的、符合項(xiàng)目特征的物管理念和服務(wù)項(xiàng)目框架，形成特色的物業(yè)管理。 2. 本階段重點(diǎn)工作 （三）售樓處和樣板房 樣板間后續(xù)包裝 ? 結(jié)合樣板房設(shè)計(jì)理念和要點(diǎn)，增加樣板房的故事性，通過(guò)在室內(nèi)的場(chǎng)景和道具設(shè)置串聯(lián)銷售說(shuō)辭，引導(dǎo)客戶對(duì)未來(lái)生活的情景化體驗(yàn)。 （ 繳存基數(shù)隨社平工資逐年增加 ， 稅金隨提成發(fā)放的時(shí)間 、 數(shù)額不同有較大變化 ， 要做好預(yù)算量 ） ? 注意提成制定的原則 ， 特別是全體營(yíng)銷人員總提成額度不超過(guò)銷售回款總額的 ‰ ， 薪酬總額不超過(guò)營(yíng)銷費(fèi)用的20%（ 不在制度內(nèi) ， 為另行下發(fā)的通知 ） ? 執(zhí)行 20%風(fēng)險(xiǎn)金的暫留 ， 入伙后發(fā)放 10%， 辦理產(chǎn)權(quán)初始登記備案后發(fā)放 10% （五）人員和薪酬 2. 編制營(yíng)銷部薪酬方案 要點(diǎn)： （ 制度 P202） ? 結(jié)合銷售目標(biāo)完成情況，分住宅、商鋪、公寓等產(chǎn)品，結(jié)合回款任務(wù)及入伙任務(wù)，制定差異性浮動(dòng)提成制度，獎(jiǎng)勤罰懶； ? 制定如銷冠獎(jiǎng)勵(lì)，客服及策劃服務(wù)明星、優(yōu)異表現(xiàn)等公共獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制作為提成制度的有效補(bǔ)充。 要點(diǎn)： ? 客戶正式接待起進(jìn)行持續(xù)性裝戶工作，引導(dǎo)客戶意向； ? 開盤前進(jìn)行集中裝戶工作，指導(dǎo)開盤策略和房源銷控； ? 商鋪產(chǎn)品的裝戶尤其注重衡量客戶未來(lái)經(jīng)營(yíng)方向。 （一）置業(yè)顧問(wèn)扮演的角色分析 角色一：企業(yè)產(chǎn)品的銷售人員 ? 購(gòu)房涉及的專業(yè)知識(shí)多，各種指標(biāo)和數(shù)據(jù)跟客戶的最終使用息息相關(guān)。 1. 銷講的內(nèi)容 （三）統(tǒng)一銷講的內(nèi)容和考核 ? 市調(diào)實(shí)戰(zhàn)及分析 要點(diǎn)：持續(xù)的關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)供應(yīng)量、價(jià)格、客戶需求等信息的變化，客觀分析和判斷，作為本項(xiàng)目操作的基礎(chǔ)和依據(jù)。常用的項(xiàng)目介紹、洽談流程內(nèi)容、簽約流程等要準(zhǔn)確掌握?qǐng)?zhí)行。 2023年 2月 11日星期六 8時(shí) 10分 23秒 20:10:2311 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :10:2320:1