【正文】 :50:0202:50Feb2312Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 2） 德爾菲法 3） 電子會議 3． 評價和選擇談判方案 第２章 商務談判策劃 ● 當今社會是信息社會 。 市場調(diào)查 3． 市場調(diào)查的步驟 計 劃 設 計 抽 樣 訪 問 編 碼 組織座談 文案調(diào)查 問卷設計 樣本標準 抽樣方式 樣本分布 編寫報告 訪問培訓 督導規(guī)則 實地訪問 項目調(diào)查報告會 統(tǒng)計 研究結果跟蹤 明確目標 — 構思方案 — 制定計劃 分析 第２章 商務談判策劃 商務談判調(diào)查技巧 商務談判調(diào)查的內(nèi)容 商務談判調(diào)查的主要方法與要求 談判對手的分析 商務談判調(diào)查技巧 商務談判調(diào)查是一項特殊的 、 專題性市場調(diào)查 。 3）信息是商務談判策劃的依據(jù)。 4）信息是商務談判成敗的決定性因素。 其目的是在談判活動中既“ 知己 ” 又 “ 知彼 ” ， 增強談判的針對性 ， 從而提高商務談判的成功率 。 信息既是商務活動的先導 ， 也是影響商務談判成敗的決定性變數(shù) 。 2023年 2月 上午 2時 50分 :50February 12, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 02:50:0202:50:0202:50Sunday, February 12, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 02:50:0202:50:0202:502/12/2023 2:50:02 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 12日星期日 上午 2時 50分 2秒 02:50: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 商務談判方案的構思 2． 商務談判方案的產(chǎn)生 1） 頭腦風暴法 頭腦風暴法 （ Brainstorming） 實質上是通過非正式會議來收集眾人構想的一種思考活動 。 4） 根據(jù)獲取調(diào)查資料的方法 ， 市場調(diào)查可分為間接調(diào)查和直接調(diào)查 。 2）信息是商務活動的先導。 信息 2．搜集信息的原則 1）時效性原則。 又由于商務談判調(diào)查不同于一般商品銷售市場調(diào)查 ， 因而有特殊的要求 ， 商務談判者必須了解與掌握 。 ● 一般地 ， 用于商務談判調(diào)查的方法主要有以下 5種：文案調(diào)查法 、 實地調(diào)查法 、 網(wǎng)上調(diào)查法 、購買法和專家顧問