【正文】 14:44:2614:44:2614:442/10/2023 2:44:26 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 14:44:2614:44:2614:44Friday, February 10, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 ? 派代表發(fā)言三分鐘 ? 其他人員做補(bǔ)充 ? 講師總結(jié) 問 題 一 ：不 會(huì) 拒 絕 ? 耐心聽完對(duì)方的要求 , 表示對(duì)其尊重 , 了解內(nèi)涵 ? 不能決定時(shí)，說明需要考慮及所需時(shí)間 ? 拒絕時(shí)，顯示你了解這種請(qǐng)求對(duì)對(duì)方的重要性 ? 和顏悅色地略表歉意 ? 表示堅(jiān)決的拒絕態(tài)度，給對(duì)方不能說服你改變的信號(hào)。 ? 列出為達(dá)到本周目標(biāo)要采取的行動(dòng) ? 列出這些行動(dòng)的開始時(shí)間和計(jì)劃花費(fèi)的時(shí)間 ? 用重要、緊急對(duì)比表對(duì)每個(gè)行動(dòng)排優(yōu)先順序 ? 決定由誰來完成這些工作 ? 將一周的工作分解到每天的工作明細(xì)單中 計(jì) 劃 示 范 表 ?月計(jì)劃 墓 志 銘 這里躺著的是 家人們說： 同事們說： 朋友們說： 時(shí) 間 分 配 圖 02468101214161820三維柱形圖 1 20 14 8 5 5 6 4 3 3睡覺 工作 文體 打扮 旅行 吃飯 聊天 等人 生病假設(shè)一個(gè)人壽命為 72歲 個(gè) 人 目 標(biāo) 金 字 塔 人生終極目標(biāo) 長期目標(biāo) 短期目標(biāo) 每日目標(biāo) 中期目標(biāo) 10年以上 5至 10年 1至 5年 每天 2至 5個(gè)目標(biāo) 時(shí) 間 管 理 的 事 實(shí) ? 時(shí)間不再生、是隨時(shí)失去的公平資源 ? 時(shí)間管理實(shí)際是對(duì)自我的管理 ? 時(shí)間管理要立足于今天 ? 要找出浪費(fèi)的時(shí)間、從節(jié)約時(shí)間開始 時(shí) 間 管 理 ?時(shí)間管理方法 ?浪費(fèi)時(shí)間的常見問題及解決方法 ?時(shí)間管理四代理論 時(shí) 間 管 理 的 方 法 ? 分析現(xiàn)有時(shí)間使用情況，找出浪費(fèi)的時(shí)間。 ? 能夠更客觀地評(píng)估結(jié)果 ? 如果下屬參與了工作的規(guī)劃，會(huì)更熱忱地投入工作，并對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任感，發(fā)揮主動(dòng)的精神。 ? 用更新的工作方法和技巧，減少時(shí)間和金錢的花費(fèi)，并能同步達(dá)成這些目標(biāo)。 付 諸 行 動(dòng) ? 統(tǒng) 籌 安 排 ? 隨 機(jī) 應(yīng) 變 ? 補(bǔ) 救 措 施 ? 維 持 控 制 目 標(biāo) 制 定 ? 制定目標(biāo)的原則 ? 有效目標(biāo)的特征 ? 確立目標(biāo)的程序和方法 ? 常見問題及解決方法 制定目標(biāo)的黃金原則 SMART原則 ? Specific 明確具體的 ? Measurable 可衡量評(píng)估的 ? Attainable 可達(dá)成的 ? Realistic 現(xiàn)實(shí)可行的 ? Timed 有時(shí)間限制的 MARKUP + QTC ? Measurable 可以衡量的 ? Accepted 可接受的 ? Realistic 切合實(shí)際的 ? Know 為人知悉的 ? Understood 明確理解的 ? Precise 具體準(zhǔn)確的 Quantity 數(shù)量 + Time 時(shí)間 + Cost 成本 好 目 標(biāo) 樣 例 我 必須 在 2023年 9月 20日之前 ，完成 《 出色經(jīng)理人 目標(biāo)、計(jì)劃和時(shí)間管理 》 的 備課工作 ，并 制作完畢教材和投影膠片 。即人際關(guān)系方面、信息傳遞方面和決策制定方面。 制定下屬目標(biāo)的方法 ? 依照所處環(huán)境的資源、工作的難度、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力 ? 向下屬解釋他的和公司的目標(biāo)。 ? 明確設(shè)定目標(biāo)是他們工作的一部分。 ? 設(shè)定一些與他人無關(guān)，可自行獨(dú)立完成的工作。 ? 將大項(xiàng)目分解，逐步完成。 ? 第三代時(shí)間管理 規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我 – 明確價(jià)值觀，制定中長短期計(jì)劃，每天排出優(yōu)先順序，認(rèn)為時(shí)間管理應(yīng)操之在我。 14:44:2614:44:2614:44Friday, February 10, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 10日星期五 2時(shí) 44分 26秒 14:44:2610 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 14:44:2614:44:2614:442/10/2023 2:44:26 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 四 代 時(shí) 間 管 理 理 論 ? 第一代時(shí)間管理 備忘錄型 – 紙條或備忘錄本，順其延期，緊追時(shí)間安排。 ? 堅(jiān)持重點(diǎn)，排除外界干擾，頭腦中始終有最終的結(jié)果。 ? 找出對(duì)你完成目標(biāo)有決定性影響的必要因素 ? 選擇最可能成功的方法 ? 將選擇好的方法化為具體的細(xì)部行動(dòng)，一次專注一項(xiàng)工作。 ? 使他們明白設(shè)定目標(biāo)，會(huì)使工作變得較有效率，體會(huì)工作的滿足感。 ? 用邏輯和實(shí)際的方式逐步排列出你的主要目標(biāo)和次要目標(biāo)。管理者扮演著十余種不同的，但卻是高度相關(guān)的角色。 ? 是書面的，用肯定的口吻。 ? 如有沖突，向下屬解釋原因，說明解決方法，避免誤導(dǎo)和另下屬混淆。 ? 喜歡隨機(jī)應(yīng)變，認(rèn)為計(jì)劃過于詳細(xì)會(huì)帶來約束。 ? 對(duì)要做的事排列優(yōu)先順序 目 前 時(shí) 間 情 況 記 錄 ? 每天將記錄表放在身邊 ? 每當(dāng)工作開始前，記錄你估計(jì)要用多少時(shí)間 ? 完成此事時(shí)，記錄下實(shí)際所用的時(shí)間。 ? 讓對(duì)方了解你拒絕的是他委托的事，而非他本人 ? 如可能向?qū)Ψ教岢鰟e的替代解決方式 ? 不要讓第三方出面