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旅游景區(qū)營銷策劃培訓課程(專業(yè)版)

2025-02-21 01:37上一頁面

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【正文】 :02:2110:02Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 ? 省錢就是掙錢。一個人的事業(yè)也是這樣,他的成就絕不會超過自己的信念。 ? 把一件簡單的事做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。 促 銷 常用的方法有: 主 題 活 動 。 爭取形成 “ 一 榮俱榮 ” 的局面 。 這 個 階 段 , 景區(qū)的前途面 臨著兩 種選擇 , 旅游景區(qū)的 營銷 管理人 員應該認真分析研究市 場 情況 。 隨著景區(qū) 進 入 開發(fā)階 段 , 大量 資 本隨之 進 入旅游景區(qū) . 旅游人數也 開 始增多 , 旅游逐 漸變 得有 規(guī) 律 ,本地居民 開 始提供一些 簡單 的服 務設 施 。 旅游景區(qū)市 場 定位 。 根據 購買 目的可以分 為 : ① 度假旅游市 場 ; ② 觀 光旅游市 場 ; ③ 會 議 旅游商 務 市 場 ; ④ 獎 勵旅游市 場 ; ⑤ 探 親訪 友旅游市 場 ; ⑥ 體育文 藝 旅游市 場 。 我國旅游平季一般是在當年 3月至 7月 ( 五一黃金周期間除外 ) 。 真實可靠的情況 、 準確的資料才是有價值的信息 , 才能為市場預測和經營決策提供可靠的依據 。 科特勒將市 場 需求 歸結為 八 種 狀 態(tài) , 每種需求狀 態(tài) 下有不同的 營銷 管理任 務 , 如 下 表 。 4)實 地 調查 3. 結 果 處 理 階 段 1)資 料整理分析 2)提出 調 研 報 告 三 、 旅游景區(qū)市 場調查 的方法 1. 觀 察法 2. 詢問 法 (1)面 談 法 ( 2) 電話詢問 法 (3)郵 寄 調查 法 (4)留置 問 卷 調查 法 3. 實驗 法 第三節(jié) 旅游者消費行為分析 1. 按旅游消費決策單位劃分 1)個體或群體消費行為 2)組織機構消費行為 2. 按消費能力分類 低端 、 中端 、 高端消費 一、旅游者消費行 為 概述 二、旅游者消費行 為 分 類 3. 按消費季 節(jié) 分 類 (1)淡季 購買 。 7)區(qū)域交通因素 四 、 消費 決策 過 程 認識 需求 收集信息 評 估 選擇 消費決策 購 后行 為 第四節(jié) 旅游景區(qū)的市場細分與定位 一、旅游景區(qū)市場細分的方法與評估 1.旅游景區(qū)市 場細 分 旅游景區(qū)市 場細 分是從旅游消 費 者的需求差異出發(fā) ,根據旅游消 費 者消 費 行 為 的差異性,將整個的旅游景區(qū)市 場 劃分 為 具有 類 似性的若干不同的消 費 群體 —— 子市 場 。 3)差異目 標 市 場 策略 。 巴特勒 認為 , 每 個旅游地都將 經歷資 源 發(fā)現 、 開發(fā) 啟 動 、 發(fā) 展 階 段 、 鞏固 階 段 、 停滯 階 段和衰落或 復蘇 6個 時 期 1)資 源 發(fā)現階 段 。 這 一 時 期 , 潛在 顧 客很少 , 市場趨 于 飽 和 。 如武陵源 風 景區(qū)下的黃 獅 寨 、 黃 龍 洞 、十里畫廊 、 寶峰湖 、 西海等 , 每 一個景點都能成 為 一個品牌 。 旅游景點景區(qū) 產 品常用的促 銷 策略: 1) 廣告 根據旅游景點景區(qū)所 選擇 的媒介 , 旅游景點景區(qū)廣告可分 為 以下幾 種 大眾 傳 媒廣告 —— 主要指 報紙 廣告 、 廣播廣告 、電視 廣告 、 網 絡 廣告 戶 外廣告 —— 戶 外牌 、 廣告畫 、 交通工具廣告 自 辦 宣 傳 廣告 —— 旅游畫冊 、 旅游手冊 、 宣 傳小冊子 、 明信片 、 掛 歷 、 錄 像 帶 、 VCD光 盤 、 新聞電 影 、 配有廣告的 紀 念品 2) 銷 售促 進 ( 營業(yè) 推廣 ) —— 指旅游景點景區(qū)針對 旅游者 、 旅游中 間 商 、 銷 售人 員開 展促 銷活 動 , 促 進產 品 銷 售的方法 。 ? 如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。 ? 質量等于利潤。 ? 第一,不許說競爭對手的壞話;第二,不許說競爭對手的壞話;第三,還是不許說競爭對手的壞話。 10:02:2110:02:2110:02Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 上午 10時 2分 21秒 上午 10時 2分 10:02: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 :02:2110:02:21February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 10時 2分 21秒 上午 10時 2分 10:02: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 ? 幸運之神會光顧世界上的每一個人,但如果她發(fā)現這個人并沒有準備好要迎接她時,她就會從大門里走進來,然后從窗子里飛出去。這樣,才做得有趣味,也就會有收獲。 2023年 2月 10日星期五 10時 2分 21秒 ? 不只獎勵成功,而且獎勵失敗。 旅游景區(qū)充分利用自身 優(yōu)勢舉辦 各 種 體育 娛樂 活 動 , 如攀巖比 賽 、 風 箏比 賽 、 水上運 動項 目 藝術 作品 。 太多的品牌容易分散景區(qū)的 資 源 , 所以旅游景區(qū) 應該 在適當 時 候將景區(qū)的 資 金集中于某一 強勢品牌采取主打品牌策略 。 旅游景區(qū) 產 品品牌包括品牌名稱和品牌 標志兩個部分 。 這 一 時 期的特點是旅游景區(qū) 產業(yè)快速增 長 , 旅游景區(qū) 對 當地 經濟 的推 動 力 發(fā)揮逐 漸 充分 , 游客人數快速增 長 , 在大量廣告和旅游者的宣 傳 下 , 成熟的旅游市 場 逐 漸 形成 ,而景區(qū)周 圍 的服 務設 施的 規(guī) 模和檔次有 較 大提高 , 旅游景區(qū)的自然面貌改 變 比 較顯 著 。 2. 旅游景區(qū)市 場 定位的方法與 步驟 (1)旅游景區(qū)市 場 定位的方法 1)競 爭性定位與 創(chuàng) 新性定位 。 是指按旅游者 每 年出游的次數和 頻 率 細 分的市 場 。 2)全包價消費 。 3)穩(wěn)定性原則
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