【正文】 09:29:3809:29:3809:292/10/2023 9:29:38 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 10日星期五 上午 9時 29分 38秒 09:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。與以往的洋娃娃不同，以先進電腦技術(shù)設(shè)計出來的“椰菜娃娃”千人千面，有著不同的發(fā)型、膚色、容貌，不同的鞋襪、服裝、飾物，滿足了人們對個性化商品的需求。 減少失調(diào)感的購買行為指消費者并不廣泛收集產(chǎn)品信息，并不精心挑選品牌，購買過程迅速而簡單，但是在購買后會認為自己所買產(chǎn)品具有某些缺陷或認為其他同類產(chǎn)品有更多的優(yōu)點而產(chǎn)生失調(diào)感，懷疑原先購買的正確性。 80后消費群對于品牌、時尚的追求，對于產(chǎn)品品牌精神與消費感受的注重，使得許多企業(yè)必須對產(chǎn)品賦予新的定義 —— 在產(chǎn)品功能使用的基礎(chǔ)上，要想贏得這批年輕一代消費者的青睞，就必須為產(chǎn)品注入一種容易打動他們的品牌精神 —— 比如動感地帶用周杰倫的 “ 酷 ” 來表現(xiàn) “ 我的地盤聽我的 ” 理念，百事可樂用 F4等明星的 “ 時尚 ” 來演繹 “ 年輕一代的選擇 ” 的品牌內(nèi)涵。如人壽保險、百科全書、墓碑等。 （ 2）便利品的分類 日用品：指經(jīng)常購買或使用的低價值商品和服務(wù)，如牙膏、肥皂 沖動型商品：指沒有經(jīng)過計劃或搜尋而順便購買的產(chǎn)品（即興購買的），如書報雜志、公園里的娛樂游戲 應(yīng)急品：當(dāng)消費者的需求十緊迫時購買的產(chǎn)品，如雨具、應(yīng)急藥品、自行車胎修補等 特殊品 特殊品是指消費者有所偏愛的獨特產(chǎn)品或名牌產(chǎn)品。對于他們來說，手機不再是通訊的工具，而是一種時尚的炫耀品，佩戴某款價格昂貴的手表更不是為看時間，而是為了得到某個群體的認可或者獲得一種時尚的標(biāo)簽。 二、 消費者購買行為的類型 復(fù)雜的購買行為 多樣化的購買行為 減少失調(diào)感的購買行為 習(xí)慣性的購買行為 高 低 大 小 購買者的介入程度 品牌差異程度 復(fù)雜的購買行為 如果消費者屬于高度介入，并且了解現(xiàn)有各品牌、品種、規(guī)格之間具有顯著差異，則會產(chǎn)生復(fù)雜的購買行為。 信息控制者 如企業(yè)的購買代理人 。 :29:3809:29Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 10日星期五 9時 29分 38秒 09:29:3810 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 10日星期五 9時 29分 38秒 09:29:3810 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。而“椰菜地里的娃娃”便成了人們心目中有生命的嬰兒。 對于習(xí)慣性的購買行為的主要營銷策略是： 利用價格與營業(yè)推廣吸引消費者試用； 開展大量重復(fù)性廣告加深消費者印象； 增加購買介入程度和品牌差異。 33消費者購買決策過程 一、消費者購買決策過程的參與者 二、消費者購買行為的類型 三、消費者購買決策過程的主要步驟 一、消費者購買決策過程的參與者 購買決策 倡議者 影響者 決策者 購買者 使用者 消費者購買決策的參與者 案例分析 小東是初二年級的中學(xué)生，騎著一輛破舊的的女式自行車上學(xué)，為此屢次被班上的同學(xué)恥笑。 3. 服務(wù)： 指以勞務(wù)的形式直接向人們提供的，能滿足人們某種需要的無形產(chǎn)品。 （ 2）選購品的分類 同質(zhì)品：指顧客認為質(zhì)量類似，但品牌和價格不同的產(chǎn)品。 選擇性保留： 指人們易于記住與自己的態(tài)度和信念一致的信息，忘記與自己的態(tài)度和信息不一致的信息。這時正在小東家蹭飯的舅舅提了個建議，說他有個朋友是開自行車銷售店的，到他那里去買可以打個折什么的，沒準(zhǔn)還能省個一兩百元呢。 信息有內(nèi)外兩個來源 : 內(nèi)部來源是指消費者過去的經(jīng)驗留下的記憶 。 奧爾康是怎樣抓住消費者的心理的？ 奧爾康的成功說明了什么？ 結(jié)合當(dāng)前中國玩具市場的情況，給中國玩具商家一點建議 謝 謝 :29:3809:2909::29 09:2909:29::29:38 2023年 2月 10日星期五 9時 29分 38秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 10日星期五 上午 9時 29分 38秒 09:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 9時