【正文】 :20:5417:20Feb2310Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 立即可用并能帶來(lái)附加值 。它高到足以導(dǎo)致那些不能或者不愿意達(dá)到一定的績(jī)效水平的人離開(kāi)，也低得使大多數(shù)的員工不會(huì)感到太大的威脅； ? 使用工作的不穩(wěn)定性來(lái)激勵(lì)員工并不新鮮，今天真正的災(zāi)難是一些人堅(jiān)持呆在他們并不擅長(zhǎng)的職位上。因?yàn)橹挥芯哂刑丶训男睦硭刭|(zhì)和特強(qiáng)的心理承受能力，才能成為一個(gè)成功和出色的銷售人員。 ： 主要描述該職務(wù)對(duì)一個(gè)合格員工來(lái)講，工作的具體要求。 19 績(jī)效管理的運(yùn)行 ? 高效的組織利用績(jī)效管理把企業(yè)戰(zhàn)略和方向自上而下地傳達(dá)到每個(gè)層次，保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都有理解：什么是公司要求，他們?yōu)榻M織策略和方向應(yīng)該做出什么樣的貢獻(xiàn)，如何保證這些貢獻(xiàn)一定是能夠?qū)崿F(xiàn)并且具體實(shí)施和發(fā)生。 ? 目標(biāo)約定可以作為與業(yè)績(jī)掛鉤的報(bào)酬組成部分的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理 1 危機(jī)的準(zhǔn)備與應(yīng)付 ? 回首過(guò)去的一年，您認(rèn)為自己是有成就還是很失望？ ? 對(duì)危機(jī)反應(yīng)遲緩，將錯(cuò)失扭轉(zhuǎn)機(jī)會(huì)的大好時(shí)光（危機(jī)是什么？觸發(fā)的因素？處理危機(jī)的必要流程，細(xì)致了解危機(jī)處理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高危機(jī)溝通的技巧） ? 工作是快樂(lè)的，實(shí)干才能贏得部屬的信任，我的存在是因?yàn)楣ぷ鞯拇嬖冢覀兊膬r(jià)值在于問(wèn)題的解決或減少。 15 充分利用目標(biāo)來(lái)取得結(jié)果 ? 對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，整體目標(biāo)是什么？ ? 對(duì)于個(gè)人而言，工作應(yīng)該取得怎樣的結(jié)果？ ? 完成這項(xiàng)工作的質(zhì)量和數(shù)量目標(biāo)是什么？ ? 不要等到錯(cuò)誤出現(xiàn)時(shí)才介入，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的方法。 ? 清晰重要資質(zhì)、審查和設(shè)計(jì)評(píng)估系統(tǒng)，關(guān)注重點(diǎn)，評(píng)估程序和關(guān)鍵技能的培訓(xùn)。這主要從工作本身的性質(zhì)、量、范圍、時(shí)效性等全方位考慮。 30 怎樣提高業(yè)績(jī) ? 木桶原理：木桶里能裝多少水取決于木桶上最短的那塊木板。離開(kāi)其并不成功的職位對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展來(lái)說(shuō)更為有利。 ? 讓人們看見(jiàn)你的存在 ? 要有彈性 。 2023年 2月 下午 5時(shí) 20分 :20February 10, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 17:20:5417:20:5417:20Friday, February 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 17:20:5417:20:5417:202/10/2023 5:20:54 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 10日星期五 下午 5時(shí) 20分 54秒 17:20: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 要爭(zhēng)取成為組織內(nèi)不可缺少的人 。 ? 15%想必是一個(gè)自然的平衡點(diǎn)。如企業(yè)的銷售人員說(shuō)服他人、影響他人的能力即為其核心能力。 ： 描述某職務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)和學(xué)歷要求、培訓(xùn)經(jīng)歷和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及其他條件。 ? 利用 P/I（績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)）和 KOA進(jìn)行交叉分析，能夠清晰地列出和界定績(jī)效管理的核心要素和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 10 戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標(biāo)確定 ?公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì) ?公司威脅、機(jī)會(huì) ?公司戰(zhàn)略定位 ?競(jìng)爭(zhēng)策略 ?中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo) 11 職能、職責(zé)梳理 ?部門職能是否缺漏 ?職能強(qiáng)化還是弱化 ?部門職能是否調(diào)換 ?職能分解是否明確 ?關(guān)鍵職位描述是否清楚 12 目標(biāo)績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì) ?目標(biāo)績(jī)效管理原則和策略 ?目標(biāo)績(jī)效管理政策 ?目標(biāo)績(jī)效管理規(guī)程 ?目標(biāo)績(jī)效管理制度 ?目標(biāo)績(jī)效管理表單 13 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)選取 ?戰(zhàn)略目標(biāo)整體分解 ?戰(zhàn)略目標(biāo)部門分解 ?關(guān)鍵職位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)制定 ?關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)溝通 ?考評(píng)分值權(quán)重設(shè)計(jì) ?考評(píng)工具設(shè)計(jì) 14 目標(biāo)的種類劃分 ? 業(yè)績(jī)目標(biāo)（與工作業(yè)績(jī)有關(guān)，如“將營(yíng)業(yè)額提高 10%”） =定量目標(biāo) ? 行為目標(biāo)（與行為方式有關(guān)，如“彼此間交往更友好”） =定性目標(biāo) ? 通過(guò)目標(biāo)的約定給執(zhí)行者的責(zé)任范圍注入推動(dòng)力，通過(guò)壓力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 2 為什么要進(jìn)行績(jī)效管理 ?給做出績(jī)效的人一個(gè)正確的評(píng)價(jià)； ?讓他明白還有多少可以再改變、再提高的，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距； ?明白績(jī)效的目的與作用的過(guò)程，不斷分析管理者給出的工作條件、分配方式是否合理，能否加以改變，提高績(jī)效。 ?