【正文】 23:41:3423:41:3423:412/10/2023 11:41:34 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 10日星期五 下午 11時 41分 34秒 23:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 公司對市場的經(jīng)營導向 （ 2） ? 營銷觀念 (marketing concept)：認為達成組織目標的關鍵，在于比競爭者更有效率、更合乎效能地創(chuàng)造，傳送及溝通顧客價值給其所選定的目標市場。 ? 一般環(huán)境所指的是：人口統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境。讀者則可以直接反映圖書館應改進的缺點有利圖書館的永久生存。 5. 不規(guī)則需求：許多組織都會面臨需求隨季節(jié)、每日甚至每小時而變動的問題；導致產(chǎn)能閑置或不足的情況。 ? 公式化營銷：當小公司獲利成功之后，大都會不由自主的走向公式化營銷的途徑。 2. 無需求：目標消費者可能對這項商品無興趣或無特殊的感覺。例如：小明賣給老王一本書而老王付給小明四百塊，及產(chǎn)生所謂的交易行為。 ? 形式競爭（ form petition） 【 例 】 本田公司除了把全球生產(chǎn)機車的公司列入競爭名單中，也把其它如汽車、腳踏車生產(chǎn)公司列入競爭名單中。組織必須采取積極的銷售與促銷活動，大多利用于冷門商品。 :41:3423:41Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 10日星期五 11時 41分 34秒 23:41:3410 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 10日星期五 11時 41分 34秒 23:41:3410 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 ? 經(jīng)營與營銷的變動趨勢 ? 公司的因應之道與調整 ? 工程再造 (reengineering) ? 委外 (outsourcing)： 【 例 】 科學園區(qū)的廠商中的外包 ? 電子商務 (emerce) ： 【 例 】 運用因特網(wǎng)下單與付費，臺積電 ? 標竿管理 (benchmarking) ： 【 例 】 小型電子工廠就以臺積電為標竿 ? 聯(lián)盟 (alliance) ： 【 例 】 連鎖店 ? 伙伴 供貨商 (partnersupplier) ： 【 例 】 物流公司 ? 市場導向 (marketcentered) ： 【 例 】 臺茂大型購物中心 ? 全球與地方性 (global and local) ： 【 例 】 捷安特腳踏車 ? 分權化 (decentralized) ? 營銷人員的因應之道與調整 ? 關系營銷 (relationship marketing) ? 顧客終身價值 (customer lifetime value) ： 【 例 】 會員卡 ? 顧客占有率 (customer share) ： 【 例 】 手機 ? 目標營銷 (target marketing) ： 【 例 】 網(wǎng)絡新聞 ? 個人化 (individualization) ： 【 例 】 手機功能 ? 顧客數(shù)據(jù)庫 (customer database) ： 【 例 】 網(wǎng)站公司 ? 整合性營銷溝通 (integrated marketing munication) ：【 例 】 化妝品 ? 將通路成員視為伙伴 (chan