單店經(jīng)營(專業(yè)版)
【正文】 概括而言 06年之后進入連鎖零售時代，工作核心是通過建立成功模式并復制來增加單店的銷售規(guī)模與盈利，終端運營部門要帶動業(yè)務(wù)與物流部門的開展工作完成團隊的目標業(yè)績； ? 正確評估終端運營崗位的工作性質(zhì)，認清工作方向和重點至關(guān)重要：實現(xiàn)店鋪盈利才是終端運營部門的工作實質(zhì)所在，陳列與培訓、促銷與庫存控制等等工作只是實現(xiàn)目標的專業(yè)輔助手段； ? 價值鏈中最有效率的組合是鏈條各項資源的高度匹配； 關(guān)于店鋪經(jīng)營 ? 店鋪經(jīng)營的健康程度取決于日?；A(chǔ)工作的扎實與持續(xù)； ? 尊重并把握趨勢的力量，關(guān)注突破臨界點后的爆發(fā)性增長。 店鋪貨品品類的深度與寬度不合理（價格區(qū)間與款式組合區(qū)間）。 銷售波峰波谷極為明顯，振幅偏大； ? 原因剖析： 輻射半徑有限，基礎(chǔ)客群數(shù)量偏少； 無貨品上市波段控制，商品生命周期重疊； 其他原因。 ? 應(yīng)對措施：通過宣傳、 VIP推廣、大型推廣促銷活動擴大基礎(chǔ)客群。 其他主客觀原因。逆轉(zhuǎn)下降趨勢最難（下降趨勢時間越長越難），上升趨勢被逆轉(zhuǎn)卻非常容易； ? 市場共振的能量，增開店鋪的時機把握與分級管理； 決定店鋪業(yè)績的關(guān)鍵要素 店 ：地理位置與輻射范圍、營業(yè)面積、貨柜燈光裝修形象以及與競爭品牌店鋪相對優(yōu)劣勢； 貨 ：商品競爭力（商品的款色組合與價格定位）、商品終端表現(xiàn)力（店鋪的陳列與展示）； 人 ：經(jīng)營決策者、店長、店助、導購人員（品牌總部與二級分銷商專業(yè)人員的服務(wù)支持）； 品牌知名度與影響力與地區(qū)經(jīng)濟收入水平、消費習慣等其他因素； 店鋪定位 ? 商圈劃分：主力商圈、次中心商圈、社區(qū)商圈； ? 主力客群定位（職業(yè)、收入、年齡以及購賣習慣） ? 店鋪貨品組合與定位 ? 定向定點的宣傳與推廣方式 了解品牌、熟悉貨品 ? 深度了解服務(wù)品牌的理念與內(nèi)涵，是開展終端服務(wù)支持工作的基礎(chǔ)； ? 脫離了貨品，終端運營工作將浮于表面，無法切入到店鋪經(jīng)營的核心，所以說熟悉貨品每一個終端運營人員必備的店鋪工作基礎(chǔ)； ? 合格的終端運營人員關(guān)于服裝商品的水準應(yīng)該達到初級買手的水平； 市場分析與競爭品牌動態(tài) ? 優(yōu)勢或先入市場，店鋪歷史數(shù)據(jù)就是最好的分析工具； ? 弱勢或后發(fā)市場，競爭品牌店鋪的相關(guān)調(diào)查是最好的分析依據(jù)，如
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