【正文】 客戶感受到的： 親切感、認同感、購買情緒高漲。 客戶感受到的： 心情放松、以客戶為中心的服務理念。 客戶感受到的： 獨立思考空間、 進一步消除陌生感。 CS服務： 專業(yè)服務、迎賓指引、開車門、撐雨傘、汽車防曬。 房價在開盤以后，原則為只升不跌，如價格有下調(diào)、不僅會嚴重挫傷已購房者的積極性，帶來市場負面效應，更使準客戶采取觀望態(tài)度，影響銷售速度，進而會使樓盤市場信譽度下降而影響樓盤銷售。 營銷經(jīng)典 2個月銷售率 95% 銷售業(yè)績 4200元 /㎡ 歷史均價 深圳最具投資價值地鐵物業(yè) 2023深圳十大新人居獎 2023深圳市民最喜愛樓盤 寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)白石龍村 地理位置 66487㎡ 圖片記憶 建筑規(guī)模 相關鏈接 PAGE 014 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 —— 經(jīng)典案例之“中航 營銷經(jīng)典 一期 2個月銷售 100%，二期開盤銷售率 60% 銷售業(yè)績 4200元 / ㎡ 歷史均價 南京市政府 2023十運會重點工程 南京最受市民關注樓盤 南京首個大規(guī)模健康主題項目 南京市河西開發(fā)區(qū) 地理位置 115萬 ㎡ 圖片記憶 建筑規(guī)模 相關鏈接 PAGE 007 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 —— 經(jīng)典案例之“天山水榭花都” 【如何在一座城市樹立樓市領袖】 天山水榭花都： 發(fā)展商對于開發(fā)河北第一名盤的決心，為同致行顧問在操作此項目上的大膽創(chuàng)新創(chuàng)造了條件：澳洲情調(diào)規(guī)劃、浮于水面的會所、 80 ㎡ 沙盤、飛機看樓、名車巡城、 3天 3夜的排隊選房，一度攪動了石市樓市。 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 同 致 行 觀 點 之 規(guī) 劃 定 位 篇 從利潤與品牌雙贏為根本出發(fā)點，我司建議采用方案 A 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 PAGE 040 英協(xié) V期 客戶定位 PAGE 041 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 客 戶 定 位 核心客戶 成長型客戶 游離客戶 緊抓核心客戶 引導游離客戶 培育成長客戶 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 PAGE 042 目標客戶分類 細分階層劃 預計比例 細分行業(yè) 來源說明 核心客戶 企業(yè)主 2535% 私營企業(yè)主 主要來自于鄭汴路兩側及原 107國道以東的專業(yè)市場和產(chǎn)業(yè)園區(qū) ， 在項目輻射半徑內(nèi)的企業(yè)主 。 我司認為本項目的營銷費用應在總銷售毛收入的 %至 %之間 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 英協(xié) V期 形象輸出攻略 PAGE 056 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 PAGE 057 案名： 英協(xié) 接觸點三 進入售樓處 辦公區(qū) 視聽區(qū) 接觸點四 參觀售樓處 客戶最需要的 : 引導、消除陌生感。 接觸點七 模型區(qū) 模型區(qū) 看樓電梯 客戶最需要的 : 放松、快捷。 接觸點十一 下電梯 PAGE 075 看樓電梯 客戶最需要的 : 整理儀容、消除疲勞。 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 PAGE 076 同致行代理 [英協(xié) V期 ]的信心 PAGE 077 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 總經(jīng)理（梁懷江） 銷售經(jīng)理（ 1） 策劃執(zhí)行（ 2） 住宅事業(yè)部 /總監(jiān) 銷售代表（ 8） 策劃經(jīng)理（ 1） 信心之一：團隊陣營體系 隊長 董事長 總裁 /技術委員會 總參部 勤務（ 2） 戰(zhàn)略 技術 兵陣 后勤 同致行代理 [英協(xié)項目 ]營銷推廣 的信心 PAGE 078 總經(jīng)理 /總經(jīng)辦（三審） 副總經(jīng)理（廖宇） 策劃執(zhí)行自審 策劃經(jīng)理初審 銷售經(jīng)理 住宅事業(yè)部二審 信心之二：質量保證體系 質量體系維護 技術委員會（終審） 質量監(jiān)控 體系核心 銷售管理 銷售管理 銷售主任 四點四級審核 同致行代理 [英協(xié)項目 ]營銷推廣 的信心 PAGE 079 信心之三：經(jīng)驗保證體系 全程策劃代理異地大盤的經(jīng)驗 全程策劃代理高端項目的經(jīng)驗 建筑規(guī)劃方面的深入研究 定期定向的市場動態(tài)研究 石家莊水榭花都、南京奧體新城 瑞河耶納、城市假日 技術委員會 /王波董事長 研究中心 嚴格周密的營銷執(zhí)行組織 住宅事業(yè)部 √ √ √ √ √ 同致行代理 [英協(xié)項目 ]營銷推廣 的信心 PAGE 080 同致行特色服務承諾 客服中心體系支持 服務至入伙后三個月 同致行代理 [英協(xié)項目 ]營銷推廣 的信心 PAGE 081 同致行下階段工作部署 客戶群及競爭對手深入研究 項目產(chǎn)品規(guī)劃方案的深入研究 項目具體營銷策略的制定 項目具體推廣執(zhí)行策略的制定 項目入市時機建議 項目價格提升策略建議 品牌價值提升策略制定及執(zhí)行建議 ８、項目客戶渠道整合策略制定及實施 ?? PAGE 082 MADE BY TOUCHSTONE 同致行 榮譽出品 策劃：同致行 CS服務： 聆聽客戶意見、了解客戶需求、專業(yè)禮儀服務。 CS服務： 專業(yè)說辭突出項目賣點、專業(yè)語速與聲調(diào)、背景音樂、現(xiàn)場氣氛。 CS服務： 客戶進門前已經(jīng)在門前等候、專業(yè)接待言語、親和力?！苩n/p 我司根據(jù)本項目的特點進行分項打分，結果為： 品質 Q： 72分（滿分 100分） 交通 T： 72分（滿分 100分） 競爭力最強值 C： （ 上兩項均取值 60分合格分，價格取鄭州 110月份商品房均價 3000元 /㎡，用上面公式計算 ） 那么用該模型便可評估出本項目最具競爭力的合理價位： P（ 價格） = ∑qn 鄭州人均消費支出 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 20232023年房地 產(chǎn)投資額（億元）050100150投資額 2023 2023 2023 2023 2 0 0 5 年1 9 月? 鄭州房產(chǎn)投資高速增長， 05年 19月與去年同期相比增長 %， 市場前景看好 PAGE 023 鄭州房地產(chǎn)投資規(guī)模 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 20232023年房地 產(chǎn)預售規(guī)模（萬㎡）0100200300400500600預售量 2023 2023 2023 2023 2 0 0 5 年1 1 1 月? 房地產(chǎn)市場供應逐年增加，尤其是 2023年，增長幅度高達 %，市場競爭更趨激烈 PAGE 024 鄭州房地產(chǎn)供應規(guī)模 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 20232023年房地 產(chǎn)銷售規(guī)模（萬㎡）0100200300400500600銷售量 281 2023 2023 2023 2023 2 0 0 5 年1 1 1 月? 近年來鄭州房地產(chǎn)市場供銷兩旺，尤其是 202 2023年， 市場需求旺盛，銷售急劇放量 ? 值得注意的是，受國家宏觀調(diào)控影響， 2023年市場供需逐 漸趨向穩(wěn)定，走上健康發(fā)展道路 PAGE 025 鄭州房地產(chǎn)銷售規(guī)模 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 鄭州房地產(chǎn)銷售價格 20232023年房地 產(chǎn)銷售價格（元/㎡）01000202330004000均價 2357 2291 2318 2639 29492023 2023 2023 2023 2 0 0 5 年1 1 0 月? 0103年，鄭州市商品房銷售價格保持穩(wěn)定，均價基本上維持在 2300元 /㎡左右 ? 進入 04年，價格開始快速上漲，雖歷經(jīng)國家宏觀調(diào)控，但依舊穩(wěn) 定增長， 05年 11月更是再創(chuàng)歷史新高，達到 3312元 /㎡ PAGE 026 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 鄭州房地產(chǎn)發(fā)展趨勢 房地產(chǎn)投資將得到控制，投資增幅將有所放緩 房價增幅趨緩，但價格不會下降 非住宅市場更趨于活躍 ，特別是商業(yè)地產(chǎn)項目 住房供應結構進一步得到調(diào)整，小戶型更受青睞 PAGE 027 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限公司 英協(xié) V期 項目分析 PAGE 028 謹呈 英協(xié) （ 河南 ） 房地產(chǎn)有限