【正文】 精益六西格瑪項目 33 我們將在下一階段對以上重要 X因子作出改善 ! X1: X2: X4: X3: 經(jīng)過 A階段分析驗(yàn)證 , 我們判斷對 Y有 影響的重要 X因子有 : A6 分析階段結(jié)論 經(jīng)過 A階段分析驗(yàn)證 , 我們排除的 X因子有 : X5: X6: X7: 精益六西格瑪項目 34 經(jīng)過 MA階段的持續(xù)改善 ,Y的現(xiàn)況如下 : A7 改善趨勢 精益六西格瑪項目 35 針對分析階段得出的四個關(guān)鍵 X因子，我們分別提出了改善思路，并按照 實(shí)施時間短至長、涉及范圍小至大、改進(jìn)難度易至難、改善效果明顯至顯著，按 9的打分準(zhǔn)則分別對四個維度進(jìn)行評價，分?jǐn)?shù)高表示容易改善，分?jǐn)?shù)低表示 難以改善，并根據(jù)總分由高到低的順序指導(dǎo)改善的優(yōu)先序。 下一步我們通過魚骨圖或過程圖進(jìn)行原因 分析 M2 Y的現(xiàn)狀分析 Y及小 Y及相關(guān)聯(lián)的 Y’最近 1~2月里每天 的數(shù)據(jù)跟蹤情況的分析，判斷數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性，以 及離目標(biāo)的差距 . 典型工具：時序圖，或 SPC或過程能力分析 或 Pareto圖等 注意，這里需要對 Y的指標(biāo)進(jìn)行 每天 的分析， 與定義階段的問題陳述中 每月 的數(shù)據(jù)分析不同 過程能力分析前需要進(jìn)行 SPC分析和正態(tài)性檢驗(yàn) 精益六西格瑪項目 14 M3 工藝流程圖 工藝流程圖便于大家理解流程并分析原因． 精益六西格瑪項目 15 XXXXX 輸入 類型 輸出 XXXXXXXX XXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXX XXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXX XXXXXXXX XXX XXXXXXXX XXX XXXXXXXX XXX XXXXXXXX XXX XXXXXXXX XXX XXXXXXXX XXX 過程 輸入 類型 輸出 過程 M3 詳細(xì)過程圖 輸入變量從人，機(jī)，料，法，環(huán)，測方面查找原因 注意每個 X必須細(xì)化，具體 輸出變量填寫項目要解決的問題。如 公司或部門的年度指標(biāo)績效指標(biāo) )? 或 VOC?(VOC: Voice Of Customer客戶的聲音 ) 或 VOP?(VOP: Voice Of Process流程的聲音 D1 項目背景 注意事項： VOB,VOC和 VOP 都有關(guān)。 也不要選已有成熟解決方案的項目 精益六西格瑪項目 12 結(jié)論 : 測量指標(biāo)： Y或小 Y或 Y’ 開展日期： XXX年 X月 X日 ★ [樣本量 ]：共 X個 ★ [量具 ]： XXX ★ [檢查員 ]： XXXXX ★ [記錄分析人員 ]： XXX ★ [測量方法 ]： M1 Y的 數(shù)據(jù) 真實(shí)性驗(yàn)證 注意，這里需要對 Y的或小 Y或相關(guān)聯(lián)的 Y’每個單獨(dú) 進(jìn)行測量系統(tǒng)分析 對于無法用 Minitab分析的一些測量系統(tǒng)，也可以用別的方式表達(dá)你是如何保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的。 假設(shè)檢驗(yàn)時，考慮是否需要做正態(tài)性檢驗(yàn)，SPC分析及等方差檢驗(yàn)。 精益六西格瑪項目 49 9 58 57 56 55 54 53 52 586420U S LW i t h i nC p *C P L *C P U 0 . 1 4 9C p k 0 . 1 4 9O v e r a l lC p m *P p *P P L *P P U 0 . 1 7 7P p k 0 . 1 7 7W i t h i nO v e r a l l9 58 57 56 55 54 53 52 51 29630U S LW i t h i nC p *C P L *C P U 0 . 7 9 9C p k 0 . 7 9 9O v e r a l lC p m *P p *P P L *P P U 0 . 6 1 6P p k 0 . 6 1 6W i t h i nO v e r a l lC a p a b i l i t y H i s t o g r a m s o f b e f o r e , a f t e rb e f o r ea f t e rC6 Y的改善前后對比 對 Y的改善前后進(jìn)行 SPC和過程能力評價 應(yīng)該是可控的，符合規(guī)格要求的。 類型填寫使用 C或 U或 N代表 C: 可控 U:不可控 N:目前沒有控制 精益六西格瑪項目 16 169。