【正文】 :11:4416:11Feb238Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :11:4416:11:44February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 四、多聽批評(píng)與建議，充分掌握實(shí)情。 現(xiàn)場(chǎng)主管的基本職責(zé) 協(xié)助上級(jí)： 現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)反映工作 中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 發(fā)放「作業(yè)分解表」每人二張 作業(yè)練習(xí)（ 一） ? 課程：制作「作業(yè)分解 表 」。那只 A猴子打的特別用力 (這叫老兵欺負(fù)新 ..呵呵 猴子試了幾次總是被打的很慘， 兵 呵呵！ )， B 只 好作罷 ~ 后來(lái)慢慢的一只一只的， ◎ 所有舊猴子都換成新猴子 大家都不敢去動(dòng)那香蕉， 了， 但是它們都不知道為 什么，只知道去動(dòng)那香蕉會(huì)被扁。 我這一代最寶貴的發(fā)現(xiàn)就是人類可以藉 由改變自己的態(tài)度來(lái)扭轉(zhuǎn)自己的一生。 五、 做個(gè)耐心聽眾。 請(qǐng)問(wèn)你要如何轉(zhuǎn)達(dá)？ 宣布前如何準(zhǔn)備？ 宣布時(shí)遭到質(zhì)疑， 特別是有些頑劣分子不 斷提出問(wèn)題，你如何處理？ 如何稱贊部屬？ 如成功率，而非失敗率 ) ( ， 立即給予肯定 動(dòng)機(jī)理論 不滿的因素 ? ? ? ? ? 公司管理政策 監(jiān)督 工作環(huán)境 薪水 叫罵、斥責(zé)、恐嚇 ..) ( TWI Training within Industry for Supervisiors 主管人員訓(xùn)練 你 同 意 嗎？ 好員工 好主管 會(huì)作事 會(huì)管人 善執(zhí)行 善決策 你相信嗎 ？ ? 心態(tài)改變，態(tài)度就會(huì)改變 ? 態(tài)度改變，習(xí)慣就會(huì)改變 ? 習(xí)慣改變，人生就會(huì)改變 附件 \ 思考練 習(xí)（討論題綱） 一、不喜歡的工作 二、小氣的老板 三、無(wú)能的主管 四、嚴(yán)厲的主管 五、難搞的同事 六、菜鳥的部屬 七、不服從的部屬 ? …… 你 想 過(guò) 嗎 ？ ? 什么是 「 工作 」？ ? 就是一連串的「問(wèn)題解決的過(guò)程」。 六、 人的問(wèn)題處理流程 一、掌握事實(shí) 二、提出問(wèn)題 三、尋找原因 四、決定目的 五、思考措施 六、決定處理方法 七、實(shí)施措施 八、效果確認(rèn) 人的問(wèn)題處理表 二、決定目的： 一、掌握事實(shí) 三、思考措施 四、評(píng)估措施 目 當(dāng) 其 士 合 的 事 他 氣 計(jì) 人 人 是 否 針 對(duì) 事 實(shí) 五、實(shí)施措施 時(shí) 人 間 六、確認(rèn)效果 是公 否司 違規(guī) 反則 個(gè)案 ─ 新人阿財(cái) 新人阿財(cái)，個(gè)性外向且?guī)?，?yīng)聘 SMT操作技術(shù) 陳班長(zhǎng)想剛開始先讓阿財(cái)幫忙老李整理、 員。 威廉、詹姆斯 ─ ─ 選擇你的態(tài)度 JM 工作改善 一、制造業(yè)的演變 ︰ 今日的制造工廠如何在初賽中致勝 《 時(shí)代 》 『 供不應(yīng)求 』 時(shí)代 (Product LOT Out) 『 大量生產(chǎn) 』 時(shí)代 (Sells Out) 《 重視點(diǎn) 》 制 造 《 利益的源泉 》 《 意識(shí) 》 追求規(guī)模利益 (Scale． merit) 販 賣 賣方市場(chǎng) (market out) 『 有銷路才制造 』 時(shí) 代 (LEAD TIME) 制品關(guān)發(fā) 追求變化利益 (Small． merit) 買方市場(chǎng) (market in) CELL生產(chǎn)模式 符合現(xiàn)今經(jīng)營(yíng)需求 錢在那里？ 售價(jià) =成本 + 利潤(rùn) 利潤(rùn) =售價(jià) 成本 成本 =售價(jià) 利潤(rùn) (售價(jià)主義 ) 成本主義 ) ( 利潤(rùn)主義 ) ( 浪費(fèi)的認(rèn)識(shí) 動(dòng)與働的不同？ 何謂勞動(dòng)強(qiáng)化？ 何謂勞働改善？ 為何勞働改善勝過(guò)勞動(dòng)強(qiáng)化？ 效率的認(rèn)識(shí) 假效率與真效率？ 假效率：固定的人員做出更多產(chǎn)品的方式。 這就是 『 傳統(tǒng) 』 的由來(lái) 附件 \5只猴子 .mpg 工作改善四階段法 第一階段 ─ 把握現(xiàn)狀 第二階段 ─ 作業(yè)分析 第三階段 ─ 思考對(duì)策 5W2H與四原則 (作業(yè)分解 ) (使用 5W2H手法 ) (刪除、合并、 重組、 簡(jiǎn)化等四原則 ) (改善案 ) 第四階段 ─ 提出可行方案 第一階段 ─ 把握現(xiàn)狀 ◎填寫作業(yè)分解表 ，分成小作業(yè)細(xì)目 細(xì)微動(dòng)作，逐一記錄） ( 。 ? 題目：「洗手程序」。但不少現(xiàn)場(chǎng)主管 目前卻僅僅停留在通常的 人員調(diào)配 和 生 產(chǎn)排班 上，沒(méi)有充分發(fā)揮出現(xiàn)場(chǎng)主管的 領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。 優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)主管應(yīng)具備 ? 健康的用人育人理念： 一、要把育人視為「應(yīng)盡的責(zé)任」，不可有 「恩惠」 的心態(tài)，作選擇性的給與。 2023年 2月 8日星期三 下午 4時(shí) 11分 44秒 16:11: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 16:11:4416:11:4416:11Wednesday, February 8, 2023 1知人者智，自知者明。 16:11:4416:11:4416:112/8/2023 4:11:44 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 16:11:4416:11:4416:11Wednesday, February 8, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 三、用心傾聽，鼓勵(lì)發(fā)言。 現(xiàn)場(chǎng)主管的基本職責(zé) 生產(chǎn)管理： ? 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理（ 4M1E+5S） ? ? ? ? 工程質(zhì)量管理（工序、模、治、檢具 …… ） 成本核算統(tǒng)計(jì)（產(chǎn)能、稼動(dòng)率 … ..） 材料管理（先進(jìn)先出、不良品、耗材 … ..） 機(jī)器保養(yǎng)（ TPM）等等。 6項(xiàng)時(shí)，要分 段。這只 B 猴子看到香 當(dāng)然也是馬上想去拿， 蕉， 結(jié)果也是被其他四只猴子 海 K一頓。 緣 此故事是告訴我們 ─ 我們一生當(dāng)中隨時(shí)會(huì)受傷， 每場(chǎng)追逐都 要作選擇 ，我們可以在生命中追逐毒蛇或 者救治傷口。 盡量讓對(duì)方說(shuō)。 請(qǐng)問(wèn)： 你是班長(zhǎng)要如何處理？ 狀況四：（減薪 10%