質(zhì)量管理基本理論以及在鋼結構制造中的運用(專業(yè)版)
【正文】 該書強調(diào)： ?執(zhí)行質(zhì)量職能是公司全體人員的責任，應該使全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔質(zhì)量的責任。 演變階段 ?事后檢驗階段 ?統(tǒng)計質(zhì)量階段 ?全面質(zhì)量管理階段 20世紀初 —— 40年代前 20世紀 40年代 — 50年代末 20世紀 60年代 —— 至今 質(zhì)量管理理論的演變 事后檢驗階段 特點 事后檢驗；全數(shù)檢驗；質(zhì)量責任不清 ?產(chǎn)生背景：專業(yè)分工越來越細。 ?返回 全面質(zhì)量管理階段 全面質(zhì)量管理階段 ?產(chǎn)生背景： ?科學技術高度發(fā)展，對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求。 利用統(tǒng)計方法、檢測手段、計算機和系統(tǒng)工程等。 ?過分強調(diào)統(tǒng)計方法的應用，忽視組織管理和生產(chǎn)者的主觀能動作用，數(shù)理統(tǒng)計方法深奧難懂 ，難以調(diào)動廣大工人參與質(zhì)量管理的積極性 。 ?返回 統(tǒng)計質(zhì)量階段 統(tǒng)計質(zhì)量階段 ?產(chǎn)生背景：大批量生產(chǎn)進一步發(fā)展，要求用更經(jīng)濟的方法來解決質(zhì)量問題，并能預先防止。 ?解決質(zhì)量問題的方法、手段應是多種多樣的，而不僅限于檢驗和數(shù)理統(tǒng)計方法。 ?在 50年代末 60年代初，美國通用電器公司的質(zhì)量總經(jīng)理費根堡姆（ ）和質(zhì)量管理專家 Juran等人先后提出了全面質(zhì)量管理這一新概念。 ?就是在確定質(zhì)量方針、目標和職責的前提下，通過質(zhì)量評價、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動來組織實施，確保滿足客戶要求。強調(diào)企業(yè)管理中人的主觀能動性，提出工人參與管理。 要求企業(yè)各個管理層都有明確的、不同側(cè)重點的質(zhì)量管理活動的內(nèi)容。 戰(zhàn)時美國軍方為保證軍需物資質(zhì)量，強制要求生產(chǎn)軍需品各工廠實行統(tǒng)計質(zhì)量控制，制定和頒布美國戰(zhàn)時質(zhì)量標準。 ?1931年，休哈特與道奇、羅米格、戴明等人提出“抽樣檢驗 ” 。 全面質(zhì)量管理的特征 特征 要求對產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)各因素實行控制，包括從市場調(diào)查、產(chǎn)品設計開發(fā)、生產(chǎn)、銷售直到服務的全過程的質(zhì)量管理。 ?“保護消費者利益”運動的興起。L/O/G/O 質(zhì)量管理基本理論以及在鋼結構制造中的運用 目錄 質(zhì)量管理的基本概念 質(zhì)量管理理論的演變 全面質(zhì)量管理 目前各工序質(zhì)量通病 質(zhì)量管理的基本概念 廣義的質(zhì)量 狹義的質(zhì)量 質(zhì)量管理 ?是指產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足規(guī)定要求的程度。 ?隨著國際市場競爭的加
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