【正文】 經(jīng)過近 10年反復修改的 《 豐田之路 2023》 精益管理是一種企業(yè)文化 66 豐田模式 2023 持續(xù)改善 尊重員工 挑戰(zhàn) 現(xiàn)場現(xiàn)物 團隊合作 改善 尊重 兩大支柱的基礎包含 5個要素 ——挑戰(zhàn)、改善、現(xiàn)場現(xiàn)物、尊重和團隊合作。 精益制造的 “ 盡善盡美 ” 有 3個含義： 用戶滿意、無差錯生產(chǎn) 和 企業(yè)自身的持續(xù)改進 。奔馳研發(fā)出汽油發(fā)動機 1886年 1908年 1950年 亨利 福特 阿爾弗雷德 30 運營 系統(tǒng) 實際控制人 （靠股權 或影響力） 核心文化 （愿景、使命、價值觀） 發(fā)展戰(zhàn)略 （哪里競爭、如何競爭、何時競爭） 組織 /人 力資源 財務 信息 管理 IT 技術 生 產(chǎn) 物 流 采 購 營 銷 研 發(fā) 支持 系統(tǒng) 治理 結構 輸入理念、 價值觀、精益原則 豐田ＤＮＡ 人力資源價值流 產(chǎn)品和服務價值流 通過生產(chǎn)高質量、低成本、即時的產(chǎn)品來實現(xiàn)公司的長期繁榮 豐 田 管 理 體 系 企 業(yè) 管 理 體 系 ?精益模式與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式 31 運營 系統(tǒng) 實際控制人（或創(chuàng)始人） 核心文化 （愿景、使命、價值觀） 發(fā)展戰(zhàn)略 （哪里競爭、如何競爭、何時競爭） 組織 /人 力資源 財務 信息 管理 IT 技術 生 產(chǎn) 物 流 采 購 營 銷 研 發(fā) 支持 系統(tǒng) 治理 結構 ?人生目標 ?價值觀 ?核心團隊 ?科學決策 ?正確價值觀的選擇 ?價值創(chuàng)造活動選擇 ?價值創(chuàng)造活動差異化 ?價值 創(chuàng)造 體系的運營 ?價值 傳遞 體系的運營 ?敬業(yè)員工隊伍的建設 核心問題 企業(yè)的各個環(huán)節(jié)必須具有內在邏輯一致性，且有機結合并彼此促進 打造有共同愿景、使命和價值觀的核心團隊 構建法制化（非人治化）條件下的決策體制（委員會決策） 在核心文化中導入精益原則， 精益戰(zhàn)略 構建基于互聯(lián)網(wǎng)技術的精益運營系統(tǒng) 提升精益領導力，構建精益團隊，打造敬業(yè)的員工隊伍 32 企業(yè)及非贏利組織 應對經(jīng)濟蕭條、危機和殘酷競爭的首選 企業(yè)及非贏利組織 取得和保持世界級運營水準的手段 企業(yè)及非贏利組織 實施“綠色理念”的管理路徑 精 益 管 理 精益 管理在全球的實踐 33 73年 75年 經(jīng)濟危機 二戰(zhàn)后石油危機，各公司受重創(chuàng)一籌莫展，豐田仍仍然贏利頗豐，引起關注 歐美汽車企業(yè)產(chǎn)生學豐田意識；日本家電企業(yè)開始轉型 80年 82年 第二次石油 危機 歐美汽車企業(yè)拋棄面子，向TPS轉型 80年 82年 經(jīng)濟危機 80年 82年 85年起，日本成為美國最大債權國；眾多產(chǎn)業(yè)超過美國 政府推動學習 豐田 85年 美國危機 80年 82年 石油危機后，經(jīng)濟增長從 6% 10%變?yōu)榈退僭鲩L（微小百分比） 日本眾多企業(yè) 開始轉型 75年 低速增長 80年 82年 經(jīng)營環(huán)境的革命性變化帶來的管理挑戰(zhàn) 主流企業(yè)及組織全面認識和 踐行精益模式 2023年 21世紀挑戰(zhàn) ?企業(yè)和非贏利組織總是在危機的時候學豐田或精益 43 1）管理決策以長期理念為基礎，即使因此犧牲短期財務目標也在所不惜（越是注重長遠的公司越有價值） 5） 敏捷性強，以小批量多品種，快速、靈活地滿足顧客多樣、個性的需求 3） 企業(yè)邊界模糊，能與合作伙伴（供應商、經(jīng)銷商等）建立持續(xù)的密切的伙伴關系 4）強調徹底消除浪費， 是一種資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的管理模式 ?精益管理 模式的五大顯著特色 2） 以人為中心，明顯釋放出人（特別是基層員工）的潛能 44 1）管理決策以長期理念為基礎，即使因此犧牲短期財務目標也在所不惜（越是注重長遠的公司越有價值） 45 在豐田汽車與通用汽車位于加州的合資企業(yè)新聯(lián)合汽車制造公司，我看到，在通用汽車中， 原本最糟糕的勞動力團隊之一，轉變?yōu)槊绹圃鞓I(yè)最優(yōu)秀的勞動力團隊之一。 豐田生產(chǎn)方式的工具、方法為更低層次的細節(jié)，包含在這些基本元素中。今天，已經(jīng)將權利和責任投向一個世界性的網(wǎng)絡， 我們正準備經(jīng)營一個由共同的文化指引的真正的跨國公司。 Operation 1 操作 1 Operation 2 操作 2 Pull System 拉 動生產(chǎn) 一、價值流圖的產(chǎn)生背景 26 XX鑄造公司