【正文】 大多數(shù)調(diào)查者反映：其實(shí) 201 卡每月 480 分鐘的話務(wù)量根本不必要 ，但如果拿其他電話卡打長(zhǎng)途很容易就要花 2030 元，劃不來，所以干脆買張包月卡， 已經(jīng)花錢了，不打白不打 。 (3)在風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目失敗的情況下，投資商的退出模式只有清算了。 第七部分 財(cái)務(wù)分析與 融資計(jì)劃 一 、 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)說明 根據(jù)我們 創(chuàng)業(yè) 小組進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查得到的資料，最初三年用戶數(shù)量預(yù)測(cè)如下圖所示： 201503000501001502002503001 2 3年份第1年第3年用戶數(shù)量預(yù)測(cè)系列1 第 1 年末： 20 萬（廣州市區(qū)） 第 2 年末： 150 萬（廣東省） 第 3 年末： 300 萬（全國(guó)范圍） 其他涉及各個(gè)項(xiàng)目在提及處說明。 四 、 吸引顧客（前期促銷） 服 務(wù) 投入市場(chǎng)后，我們主要通過三點(diǎn)將我們大量的潛在顧客變成事實(shí)顧客 ： A. 非常優(yōu)惠的基本話音業(yè)務(wù) ，特別是長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù) B. 更多元化的服務(wù) C. 非常吸引的初期促銷優(yōu)惠 外來打工者更多地使用話音服務(wù)，尤其是 ip 長(zhǎng)途業(yè)務(wù)，優(yōu)惠的話費(fèi)是很多打工者選擇聯(lián)通和小靈通的主要甚至唯一的原因。 第六部分 營(yíng)銷策略 一 、 目標(biāo)市場(chǎng) 1. 目標(biāo)顧客成分： 外來打工者是我們的主要潛在顧客群，一切營(yíng)銷策略都主要圍繞這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)而制定。 （ 2）目標(biāo)顧客消費(fèi)觀念的影響 中國(guó)人有一種先入為主的心里。 （二） 可行性分析 外來打工者更多地使用話音服務(wù)，尤其是 IP 長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)，優(yōu)惠的話費(fèi)是很多打工者選擇 200、 20小靈通等的主要甚至唯一的原因。 (2)神州大眾卡： 打工仔們之所以選擇神州大眾卡是因?yàn)樗木W(wǎng)內(nèi)通話資費(fèi)已經(jīng)低過固話，但神州大眾卡主要面對(duì)本地有手機(jī)通信需求、沒有漫游需求的普通百姓客戶，并沒有 打工仔迫切需要的長(zhǎng)途通話優(yōu)惠，這正是我們的優(yōu)勢(shì)所在，通過手機(jī)提供低廉的長(zhǎng)途通話業(yè)務(wù)，直接針對(duì)了打工仔的需求。 中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商已深刻體會(huì)到消費(fèi)者作為買方所帶來的侃價(jià)壓力。并且隨著我國(guó)城鎮(zhèn)居民收入的不斷提高，手機(jī)正成為日常通訊中不可或缺的一部分，信息產(chǎn)業(yè)將成為 21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。 【 人力資源部經(jīng)理 】 在公司內(nèi)部所有成員和公司、社區(qū)間創(chuàng)造和諧的關(guān)系，制定有效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)對(duì)人員的招聘、培訓(xùn)和培養(yǎng) ，制定相應(yīng)的 管理標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用手冊(cè)。新聞咨詢 元 /條。 其他時(shí)間： IP 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途 元 /分、基本話費(fèi) 元 /分鐘。雖然各城市都會(huì)有公交地圖賣，但是不能直達(dá)的話， 查起來是很麻煩的， 而且路徑找得不好，要輾轉(zhuǎn)好幾躺車才能到達(dá)目的地。雖然 ‘動(dòng)感地帶’ 的 IP電話費(fèi)比 “ 神州行’便宜了許多，但它 的短信 套餐 對(duì)于他們來說又少有用處，因?yàn)樗麄儾幌?大 學(xué)生 、年輕辦公室一族 ，沒有時(shí)間和精力去玩短信。另外，他們基本上不上網(wǎng) 去查列車信息 ，電話查詢又嫌麻煩，而且更新不夠快。過去 10 年，在廣東居住半年以上的流動(dòng)人口，以每年 100多萬的速度增長(zhǎng)，而去年則創(chuàng)下新紀(jì)錄，達(dá)到 320多萬。 (二 )STK 卡數(shù)據(jù)信息服務(wù) ： 異鄉(xiāng)行內(nèi)發(fā)短信低至 9 分 /條。 注： 中國(guó)移動(dòng)在這里扮演著兩個(gè)角色， 一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)租用者角色，一個(gè)是公司的合作參股者（即風(fēng)險(xiǎn)投資者）角色。 四、 公司未來幾年的發(fā)展規(guī)劃 公司發(fā)展的總體策略是：“由點(diǎn)做起、輻而為面 .”所謂由點(diǎn)做起，是指立足一個(gè)地區(qū)（如廣州）的消費(fèi)群 。同時(shí)也決定了行業(yè)最終的獲利能力。微利時(shí)代使消費(fèi)者得到了巨大利益。低價(jià)是最大賣點(diǎn)。 四 、 SWOT 綜合 分析 強(qiáng)勢(shì)： 由于目前電信市場(chǎng)上尚沒有專門面向城市流動(dòng)人口的信息業(yè)務(wù)，但這正是中國(guó)農(nóng)業(yè)人口轉(zhuǎn)型時(shí)期最有前景的市場(chǎng)，所以本公司產(chǎn)品針對(duì)特定人群，提供方便快捷時(shí)尚的通訊及信息服務(wù)，輔助功能多樣且價(jià)格合理，具有較大的市場(chǎng)潛力，便于業(yè)務(wù)的拓展。因而會(huì)引起本公司服務(wù)價(jià)格的波動(dòng)，進(jìn)而影響公司效益。 第 三 年以后，我們就把目標(biāo)顧客拓展 到全國(guó)，進(jìn)一步鞏固品牌形象，提高市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)較高的利潤(rùn)收入。 但我們要使消費(fèi)者放棄已有的服務(wù)接受新的產(chǎn)品，還需作出一點(diǎn)犧牲， 我們有 非常吸引的初期促銷優(yōu)惠 ： 異鄉(xiāng)行內(nèi)發(fā)短信免費(fèi)； ； ，并且首月免費(fèi)使用招聘快遞 五 、 留住顧客并發(fā)展業(yè)務(wù)（后期促銷） 顧客使用我們的產(chǎn)品后，還將得到： A. 不定期推出限期的 優(yōu)惠話音業(yè)務(wù)，特別是特殊時(shí)段的優(yōu)惠 B. 不定期推出限期的充值優(yōu)惠 C. 不定期推出短信抽獎(jiǎng)活動(dòng) 各種不定期提出的限期的優(yōu)惠業(yè)務(wù)，是要讓消費(fèi)者始終覺得：本產(chǎn)品的優(yōu)惠一直在繼續(xù)。 e、 來電顯示每月收費(fèi) 6 元。經(jīng)過我們的詢問，他們選擇動(dòng)感地帶主要是由于：相對(duì)其他手機(jī)卡比如神州行，它的話費(fèi)較便宜， 至于發(fā)短信，并不是很情愿的 ： “反正花了錢，不發(fā)白不發(fā)。其特點(diǎn)是：利用移動(dòng)網(wǎng)的傳輸和交換設(shè)備，構(gòu)成一個(gè)針對(duì)特定用戶群的 非物理專用通信網(wǎng)絡(luò)。只有時(shí)間很短，或比較急的時(shí)候才舍得用手機(jī)打。 第 1 年 第 2 年 第 3 年 營(yíng)業(yè)額收入 25250 101000 227250 成本 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)租用費(fèi) 20xx5 80660 181485 內(nèi)容提供商費(fèi)用 900 3600 8100 其他成本費(fèi)用 990 2628 7106 總成本 22055 86888 196691 稅前收入 3195 14112 30559 稅收 凈利潤(rùn) 利潤(rùn)分配明細(xì)表 本企業(yè)是股份有限公司，故以下利潤(rùn)分配情況為股東所關(guān)注。另外還要在商業(yè)區(qū)舉行兩到三次促銷 活動(dòng)。因此我們只能采取折中價(jià)位，獲取較小盈利。 （ 3）積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境，改善福利待遇，吸引更多技術(shù)人員和高素質(zhì)人才來我們公司工作。形成了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通，四大主要電信運(yùn)營(yíng)商共存的局面。 其優(yōu)勢(shì)：話費(fèi)比較低廉、不用包月 其劣勢(shì)： 200 特惠卡只能在廣州地區(qū)使用，并且僅在 IC 卡電話和 200 專用話機(jī)上使用才能享受優(yōu)惠資費(fèi)。通過對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)作用力的具體分析，可以更清晰地認(rèn)識(shí)到 現(xiàn)今 中國(guó)電信企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從而為制訂正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源不再像以往那樣重要，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是 更貼近顧客的貼心服務(wù)和對(duì)拓展新業(yè)務(wù)的 創(chuàng)新能力 。 三 年以后 ，我們就把目標(biāo)顧客拓展到全國(guó)，瞄準(zhǔn)每個(gè)省的外地人群。在公司與它的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴之間建立穩(wěn)定而良好的合作關(guān)系。 其操作菜單如下： （ 2）招聘快遞 實(shí)時(shí)提供最新的職位招聘信息。另外，這些外地人群又主要集中在 各主要省和 各大中城市，便于我們的促銷推廣。 獲取招聘信息比較難而且不夠及時(shí)。 第一部分 項(xiàng)目概述 一、 背景需求描述 （ 1）中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通激烈地?fù)屨几鱾€(gè)階層和各種人群的手機(jī)用戶，卻 忽略了一種特殊的人群 ——— 流入到各個(gè)省 （主要在當(dāng)?shù)卮蚬ぃ?的外地人群。 （ 4）很多外地人，來到 當(dāng)?shù)?以后，人生地不熟，找工作不知從何而起。 從以上報(bào)道數(shù)據(jù)可以看到 我們的 顧客群體是 很 龐 大的， 而且發(fā)展的潛力也很大。查詢費(fèi)用 元 /條。 樹立公司的形象策略，發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模。樹立品牌形象，打開市場(chǎng)銷售渠道，提高市場(chǎng)占有率。 以往電信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大多是規(guī)模巨大、遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)資源。在當(dāng)前的情況下，現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的激烈爭(zhēng)奪與新進(jìn)入者的威脅 和 替代產(chǎn)品壓力是影 響電信產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度與產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率的最重要因素。 200 平時(shí)的資費(fèi)是國(guó)內(nèi) IP 長(zhǎng)話前 8 分鐘 元 /分鐘，第 9 分鐘起 元／分鐘 200 特惠卡前 8 分鐘 元 /分鐘，第 9 分鐘起 元／分鐘。 中國(guó)這個(gè)電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈達(dá)到前所未有的高度。不斷學(xué)習(xí)新的管理思想 ,減少錯(cuò)誤的管理觀念面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中 的激烈競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn) . （ 2）充分利用各廣告媒體，加強(qiáng)公司和產(chǎn)品服務(wù)的宣傳，吸引我們的目標(biāo)顧客群。由于我們是租用中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)，我們無法將 IP 長(zhǎng)途話費(fèi) 定得過低，同時(shí)因?yàn)槲覀儞碛衅渌嘣姆?wù)吸引顧客，我們也沒有必要把 IP 長(zhǎng)途話費(fèi) 定得過低；但長(zhǎng)途話音業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了使顧客多用我們的 IP長(zhǎng)途 業(yè)務(wù)， 我們亦不能將 IP長(zhǎng)途話費(fèi) 定得過高。與中國(guó)移動(dòng)互惠互利的合作宣傳（特別是短信宣傳），將大大節(jié)省我們的資金。 (4) 廣告費(fèi)用較低主要是因?yàn)?,我們的 90%話費(fèi)收入歸中國(guó)移