醫(yī)患禮儀與溝通技巧教材(專業(yè)版)
【正文】 19:27:0419:27:0419:275/12/2023 7:27:04 PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 12 五月 20237:27:04 下午 19:27:04五月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。? 拜托的語言 請多關(guān)照、承蒙關(guān)照、拜托您了? 關(guān)心慰問的語言（對患者及家屬）辛苦了、受累了、麻煩配合一下、煩請理解。良好的醫(yī)患交流能力體現(xiàn)個人的職業(yè)修養(yǎng)和個人價值觀。 五月 2119:27:0419:27May2112May21? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/5/12 19:27:0419:27:0412 May 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023/5/12 19:27:0419:27:0412 May 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。精神分析學的創(chuàng)始人。人才第一才，就是口才。相關(guān)專業(yè)案例分享：－－體態(tài)語言和手勢可以緩解患者的緊張焦慮情緒相關(guān)專業(yè)案例分享：3.“ 讓我們一起來想想還有更好的方案和可能嗎？ ”美國醫(yī)科大學流行－－－－醫(yī)患溝通多使用語調(diào)后面的心理暗示：－ 我們一起去化驗一下看看需要怎樣的調(diào)整相關(guān)專業(yè)案例分享：我們總是在安撫我們認真在傾聽我們很少在治療? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 12 五月 20237:27:04 下午 19:27:04五月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 五月 217:27 下午 五月 2119:27May 12, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:27:0419:27:0419:275/12/2023 7:27:04 PM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。本我 ——動物的我，本能的我自我 ——現(xiàn)實的我，今天的我超我 ——理想中的我，美好的我人一生就是和三個 “我 ”做斗爭溝通的六條原則?準確性原則（準確流利的表達是口語基礎(chǔ)）?禮貌性原則（即是獲得別人的尊重與好感）?真誠性原則（真誠的語言博取別人好感）?欣賞性原則（所有人都愛聽由衷的好話）?TPO原則（因時 因地 因人的說話是技巧）?幽默性原則 （
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