【演講版】中層管理者的管理技巧提升(第二講)(專業(yè)版)
【正文】 01:30:0201:30:0201:302/7/2023 1:30:02 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 01:30:0201:30:0201:30Tuesday, February 7, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 —— 《 溝通 》 一、溝通的概述 作者：（英）卡特、（英）福克斯 5 一、溝通的概述 工作停頓、發(fā)生問(wèn)題的原因 溝通的作用 6 “雙 50%理論” 管理者 50%以上的時(shí)間用在溝通上，如開會(huì)、談判、指示、評(píng)估等。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 7日星期二 1時(shí) 30分 2秒 01:30:027 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 上午 1時(shí) 30分 :30February 7, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 溝通 不良 其他原因 一、溝通的概述 溝通的作用 8 是戰(zhàn)略實(shí)施的 “廣播站” 是查找癥結(jié)的 “聽診器” 是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的 “潤(rùn)滑劑” 是信息反饋的 “收音機(jī)” 一、溝通的概述 溝通的作用 9 得到下屬支持的 “ 源動(dòng)力 ” 提升內(nèi)外影響力的 “ 助推器 ” 良好工作氛圍的“ 穩(wěn)固劑 ” 健康人際關(guān)系的“ 向心力 ” 職業(yè)發(fā)展道路的“ 推土機(jī) ” 一、溝通的概述 溝通的作用 10 溝通 氣場(chǎng)感染 面部表情 身體動(dòng)作 非語(yǔ)言 口頭 書面 語(yǔ)言 一、溝通的概述 溝通的組成 11 溝通渠道 一、溝通的概述 溝通的組成 信息的豐富性 信息的清晰度 良好溝通渠道的兩個(gè)維度 12 面對(duì)面溝通 電話 正式文件 備忘錄、信件 電子郵件 信 息 豐 富 性 信 息 清 晰 度 一、溝通的概述 溝通的組成 常見溝通渠道的特點(diǎn) 13 中層管理者的溝通之道（一） 一、溝通的概述 ； 二、溝通的障礙； 三、 溝通五大 核心 技巧語(yǔ)言技巧 14 01 溝通障礙的“七宗罪” 二、溝通的障礙 02 溝通障礙產(chǎn)生的原因 15 第一宗： 影響身心健康 影響 心理 健康 影響 生理 健康 惡性循環(huán) 溝通 障礙 溝通 障礙 二、溝通的障礙 溝通障
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1