醫(yī)護禮儀與社交禮儀培訓(xùn)課件(專業(yè)版)
【正文】 ? 離開單位后，每個人都要記住自己是婦 幼員工，出去的一言一行，代表著婦幼 的文化形象。 人多時不要在電梯中甩頭發(fā)，以免刮人臉。 握手的時間通常是 35秒鐘。 頭發(fā)要全部遮在帽子里面，不露發(fā)際，前不遮眉，后不外露，不戴頭飾。 是一種建立在對患者的尊重、關(guān)心、理解、愛護的基礎(chǔ)上，通過醫(yī)護人員的言談、舉止、表情、工作態(tài)度等，在臨床工作中表現(xiàn)出來的一種美德和行為楷模。雙手背于身后或插兜為無視對方。 同行時，應(yīng)讓女士行走較安全之一側(cè)，例如 若走在路邊，則應(yīng)讓女士行走在離車道較遠 的一側(cè)。 ，不可大聲怒 斥，或用力掛斷電話，應(yīng)禮貌告知對方。 我們每位醫(yī)護人員要從內(nèi)心接受： ? 荀子：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。 ? 投入工作需要的是全身心，包括儀容儀表、 言談舉止、待人接物、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面。 客人、上司優(yōu)先進入。 ?醫(yī)務(wù)人員要舉止端莊，行走大方，在公共場所不勾肩搭背、不打鬧、不邊走邊吃食品、不掏耳朵、不挖鼻子、不抓頭發(fā)、不整理衣帽。 護士的發(fā)型 戴護士燕帽時，不能長發(fā)披肩，如果是 長發(fā)，要盤起戴發(fā)網(wǎng)。 著護士服時，毛衣領(lǐng)子不得高出護士服的 領(lǐng)子；裙子的長度，不要超出護士裙服； 著白色坡跟軟底鞋。 ?請坐、請進、指引方向有手勢。 注意事項 四、 電梯禮儀 入電梯，遵循先下后上的原則 ?內(nèi)有人：先讓電梯里面的人出來，然后外面的人再進入電梯，不要硬往電梯里面擠。 待人接物常識 ? 來訪人員肯定是站立的，所以到訪科室人 員，應(yīng)第一時間主動站起接待、問候，以 表示尊重。 共勉 ? 生命是寶貴的 ? 活著是幸福的 ? 工作是美麗的 ? 共勉 ? 讓大家都喜歡你， ? 往往是不可能的； ? 我們應(yīng)該爭取讓多數(shù) ? 人喜歡我們。 。對待長輩和職位較高者也是一樣。側(cè)轉(zhuǎn)身體可表示厭惡和輕蔑。 什么是醫(yī)護禮儀？ 做一個具有 職業(yè)美感的 醫(yī)護人員 儀容 儀表 言談 舉止 表情 儀態(tài) 怎樣做一個受人尊重的、具有職業(yè)美感的醫(yī)護人員 醫(yī)護人員的禮儀舉止
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