【正文】 發(fā)展方向的提出者； 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定者； 制定戰(zhàn)略的組織者； 戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施者； 高層經(jīng)營管理者： 參與整個(gè)公司戰(zhàn)略中最關(guān)鍵要素的提出和確定，參與戰(zhàn)略性策劃，協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這項(xiàng)工作實(shí)際包含了管理的所有因素，必須從組織內(nèi)的很多層次著手。 圖示如下： 業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略 單業(yè)務(wù)公司 責(zé)任在公司層次的管理者 雙向影響 責(zé)任在業(yè)務(wù)范圍內(nèi) 主要職能活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo) 雙向影響 雙向影響 經(jīng)營運(yùn)作戰(zhàn)略 （區(qū)域及地區(qū)、生產(chǎn)工廠、 職能領(lǐng)域里的各個(gè)部門） 責(zé)任在生產(chǎn)工廠的管理者，地理區(qū)域單元的管理者以及更低一些層次的主管 職能戰(zhàn)略 （研究與開發(fā)、制造、市場 營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等） 戰(zhàn)略層次的功能分配 公司戰(zhàn)略 —— 是公司整體的經(jīng)營管理策略規(guī)劃。 管理者的艱苦選擇與決策 在下列三種情況下，公司的管理者面臨是選擇短期的財(cái)務(wù)業(yè)績，還是選擇公司的戰(zhàn)略目標(biāo)： 公司的財(cái)務(wù)地位步履艱難時(shí)； 公司對那些從戰(zhàn)略的角度來看有利的行動(dòng)所做出的資源承諾在今后的幾年之內(nèi)可能在相當(dāng)?shù)某潭壬掀x公司的基本思想時(shí)； 所建議采取的戰(zhàn)略行動(dòng)帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，它在競爭方面的回報(bào)或盈虧底線方面的回報(bào)很不確定時(shí)； 建立一個(gè)更加強(qiáng)大的長期競爭地位，相對于改善短期的盈利能力來源，能夠更長期地為股東帶來利益。 戰(zhàn)略管理任務(wù) (2)建立目標(biāo)體系 建立目標(biāo)體系的目的是將公司的戰(zhàn)略展望和使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績目標(biāo) ,從而使公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測度的標(biāo)準(zhǔn)。 戰(zhàn)略展望實(shí)例 微軟公司 —— 每個(gè)家庭、每臺桌子上都有一臺電腦，使用著軟件，作為一種強(qiáng)大的工具。 卓越管理的真正條件是：出色地執(zhí)行一個(gè)出色的公司戰(zhàn)略。 ? 戰(zhàn)略是公司展開業(yè)務(wù)的一道命令。 戰(zhàn)略管理任務(wù) 戰(zhàn)略展望 一個(gè)清晰縝密的戰(zhàn)略展望，意味著公司的管理者有了一個(gè)真正能指導(dǎo)公司決策的燈塔，有了一個(gè)前進(jìn)的航線，有了一個(gè)制定公司戰(zhàn)略和經(jīng)營政策的基礎(chǔ)。 策風(fēng)險(xiǎn) 。 目標(biāo)體系要回答的問題 ：在什么時(shí)候，在多大程度上，完成什么樣的業(yè)績。 挑戰(zhàn)“不可能” 目標(biāo)應(yīng)高于“能夠做到” 倡導(dǎo)“我能做” 激發(fā)創(chuàng)造性的活力 為何制定目標(biāo)應(yīng)自上而下？ 自上而下的制定目標(biāo)可以引導(dǎo)低層單元的目標(biāo)和戰(zhàn)略制定工作，使其和組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略保持一致。對于一 家業(yè)務(wù)多元化的公司來說，公司戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵問題是：公司應(yīng)該涉足多少不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)該涉足什么樣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 —— 特別是，公司應(yīng)該進(jìn)入什么樣的行業(yè)，公司進(jìn)入該行業(yè)的方式是從頭開始還是購并該行業(yè)的一家公司這個(gè)關(guān)鍵問題實(shí)際上要確定以下幾個(gè)因素： 提高公司所涉足的各個(gè)多元化業(yè)務(wù)的聯(lián)合業(yè)績；建立相關(guān)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同作用，并將這種協(xié)同作用轉(zhuǎn)化成公司的競爭優(yōu)勢；確定公司的投資優(yōu)先序列，將公司的資源導(dǎo)向最有吸引力的業(yè)務(wù)單元。 進(jìn)行階段性檢查。 公司的戰(zhàn)略制定得越好，戰(zhàn)略執(zhí)行得越有力，公司就越會有優(yōu)秀的表現(xiàn)，這樣的管理即： 卓越的管理 。 建立信息系統(tǒng)、保證信息得到及時(shí)交流。由一線管理者擔(dān)負(fù)。 因此，戰(zhàn)略意圖往往具有英雄主義的特點(diǎn)，號召全體員工一齊為公司的目標(biāo)奮力拼搏。 精典實(shí)例 2 愛特拉斯公司 成為一家低成本的中型黃金供應(yīng)商，年產(chǎn)黃金 125,000盎司以上，黃金儲備要達(dá)到 1,500,000盎司 . 精典實(shí)例 3 多米諾比薩餅 在 30分鐘以內(nèi)將我們高質(zhì)量的比薩餅安全送到客戶手中，價(jià)格低