【摘要】如何回復(fù)客戶郵件目錄一.又愛又恨的電子郵件12二.電子郵件制勝十法則3三.如何回復(fù)郵件案例THEGOODANDTHEBADOFE-MAIL電子郵件的好處及利弊我們?yōu)槭裁聪矚g它?我們?yōu)槭裁从憛捤??THEWEAKESTLINKSI
2025-04-06 12:54
【摘要】第四章區(qū)分客戶客戶區(qū)分的意義客戶價(jià)值區(qū)分客戶與企業(yè)關(guān)系區(qū)分客戶區(qū)分過程主要內(nèi)容:客戶區(qū)分的意義·帕累托的二八法則的結(jié)果源于的原因·客戶天生是不同的·企業(yè)資源是有限的投入產(chǎn)出原因結(jié)果努力收獲
2025-01-12 08:24
【摘要】解除競爭對手干擾的方法排除競爭對手干擾的步驟1.發(fā)問、傾聽,了解真相2.強(qiáng)調(diào)競爭優(yōu)勢,突出價(jià)值3.講述成功故事4.給對方更多購買的理由5.繼續(xù)銷售1.發(fā)問、傾聽了解真相通過發(fā)問、傾聽了解:–客戶提及的競爭對手是誰?–客戶對他的印象如何?–客戶通過合作達(dá)到預(yù)期效果了嗎?客戶關(guān)注什么?
2025-01-07 18:45
【摘要】淘寶網(wǎng)絡(luò)客服溝通技巧客服溝通中如何應(yīng)對異議陳玉平一、異議(投訴)分類討論你向商家提出過投訴嗎?商家怎么處理的?物流太慢發(fā)錯(cuò)快遞客服素質(zhì)不發(fā),態(tài)度不行快遞員罵人不肯送貨,要自取剛買的,就降價(jià)了皮鞋碼數(shù)不對茶葉漏氣口味跟上次的不一樣質(zhì)量不好
2025-01-10 04:06
【摘要】第一篇:企業(yè)如何應(yīng)對納稅評估?企業(yè)如何應(yīng)對稅務(wù)評估? 企業(yè)如何應(yīng)對納稅評估?企業(yè)如何應(yīng)對稅務(wù)評估? 我國傳統(tǒng)的征稅模式已經(jīng)跟不上現(xiàn)代社會的發(fā)展步伐了,傳統(tǒng)納稅模式的缺陷導(dǎo)致我國的稅收在逐年增長的同...
2025-11-06 12:29
【摘要】購買類型及應(yīng)對客戶心理學(xué)客戶心理學(xué)、購買類型及應(yīng)對一、客戶心理學(xué)客戶心理學(xué)、購買類型及應(yīng)對一、心理學(xué)的概念及作用(一)概念:人的行為受其心理活動的支配,人的心理活動又通過其行為表現(xiàn)出來。心理學(xué)是一門主要研究人的心理活動及行為表現(xiàn)的科學(xué)??蛻粜睦韺W(xué)、購買類型及應(yīng)對
2025-02-19 13:07