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現代消費者權益保護法講義(專業(yè)版)

2025-02-17 19:54上一頁面

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【正文】 00:49:5700:49:5700:492/7/2023 12:49:57 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 7日星期二 上午 12時 49分 57秒 00:49: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 ? 商城提出反訴,稱原告在購買這些秦俑時已明知其為仿制品,其購買的目的是要獲取雙倍賠償,因而構成欺詐行為。1995年 12月 5日,北京隆福大廈終于在拖延了 8個月之后,同意加倍賠償王海在隆福大廈購買的 10副假冒耳機。 – 經營者以 預收款 方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。 ( 3)侵害消費者財產權的民事責任 ? 1) 違反“三包”的規(guī)定或約定的民事責任 。 甲廠生產一種易拉罐裝碳酸飲料 .消費者丙從乙商場購買這種飲料后 ,在開啟時被罐內強烈氣流炸傷眼部,下列答案中最正確的是哪項 ? ? ? ? ,請其確定向誰索賠 ? ,乙中的一個索賠 D 消費者王某在購買商品后,發(fā)現商品存在瑕疵時,下列說法正確的是哪項 ? ? ? ? ,也可以向生產者要求賠償 ? 過程中其他銷售者所致,有權拒絕賠償 B 變更后的企業(yè) ? 消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權利義務的企業(yè)要求賠償。 (二)行政機關的保護 ? 各級政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作。侵犯消費者人格及尊嚴的行為包括: ? 貶低消費者人格,輕視消費者消費能力 ? 無端猜疑,強行檢查或者搜身 ? 侵犯消費者隱私 ? 不尊重少數民族風俗習慣 九、監(jiān)督權 ? 是指消費者對于商品和服務以及消費者保護工作進行監(jiān)察和督導的權利。 ? 消費者權益的核心為消費者的權利,消費者權益保護法為消費者權利的實現直接提供法律保障。主要包括: – 國家機關與經營者之間的關系; – 國家機關與消費者之間的關系; – 經營者與消費者之間的關系。 三、保障人身和財產安全 ? 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。 ? 消費者組織不得從事商品經營和營利性服務,不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務。 ? 展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。 2023年 5月 10日,甲從商場買回一臺 A牌洗衣機(屬“三包”商品),在 5月 15日使用時,發(fā)現洗衣機突然不轉,遂到商場要求退貨,商場售貨員乙聲稱,商場明文規(guī)定凡是在本商場購買的任何家用電器如有問題只能維修不能退換。 經營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一,且不能證明自己確非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,應當承擔欺詐消費者行為的法律責任: ? (一)銷售失效、變質商品的; ? (二)銷售侵犯他人注冊商標權的商品的; ? (三)銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品的; ? (四)銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品的; ? (五)銷售偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志的商品的。有些官員和學者對此持批評意見。 行政責任 ? 經營者有下列情形之一,《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照: ? ( 1)生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的; ? ( 2)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; ? ( 3)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的; ? ( 4)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志的; ? ( 5)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的; ? ( 6)對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的; ? ( 7)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的; ? ( 8)侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的; ? ( 9)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。 , February 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 7日星期二 上午 12時 49分 57秒 00:49: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。他們認為,“知假買假”然后索取加倍賠償的做法是符合道德的,因為它有助于打擊假冒產品,因而有利于民眾和社會。商場同意退回第一副耳機并賠償200元,但拒絕對后 10副給與任何賠償,理由是,他是“知假買假”,“鉆法律的空子”。 ? ( 2)消費者甲和經營者商場發(fā)生消費者權益爭議,可以通過與經營者協商和解、請求消費者協會調解、向有關行政部門申訴、提請仲裁和向人民法院提起訴訟等途徑進行解決。經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用,造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構成犯罪的,依法追究刑事責任。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。 七、履行三包或其他責任 經營者提供商品或者服務,按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。主要包括: ? 交易條件合理
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