【正文】 競爭情報的特征 1 強烈的對抗性 2 高度的智慧性 3 絕對的合法性 競爭情報不是競爭對手主動給予的 ， 而是在競爭對手不知道 、 不協(xié)助 、 甚至反對的情況下進(jìn)行的 。由于競爭環(huán)境中包含了許多可測和不可測的要素，大多數(shù)情況下，企業(yè)在市場競爭中失敗的原因不是自身實力造成的，而是由于對外部環(huán)境沒有足夠的認(rèn)識。 競爭構(gòu)成的三個基本要素： 競爭者、競爭目標(biāo)、競爭場 二、什么是競爭 競爭的類型 按競爭的主體分： 國家競爭、城市競爭、企業(yè)競爭、政黨競爭 按競爭的領(lǐng)域分： 政治、軍事、經(jīng)濟、科技、文化 按競爭場分： 國際競爭、國內(nèi)競爭、地區(qū)內(nèi)競爭 按競爭的手段分： 戰(zhàn)爭、武力沖突、政治交往、外交談判、 經(jīng)濟貿(mào)易 美國競爭情報學(xué)家約翰 ? 1995年 4月 28日，中國科技情報學(xué)會情報研究及競爭情報專業(yè)委員會（ SCIC）于成立。目前摩托羅拉公司已進(jìn)入世界電子信息技術(shù) 100強企業(yè)之列，年銷售收入超過 300億美元，其中競爭情報對銷售收入增長的貢獻(xiàn)高達(dá) 12%。他們分 12組用一年時間走遍了世界各國的摩托車廠，搜集了 170多部樣車。 美國的商業(yè)情報活動 這時，摩托羅拉公司認(rèn)識到競爭情報在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要作用，并成立了專門的競爭情報研究部門。 ? 日本的 9大綜合商社在國外設(shè)有 690個辦事處，遍及 129個城市。 表 11 《辭?！穼η閳蟮亩x 版本 (年 ) 情報的定義 1915 “軍中集種種報告 ,并預(yù)見之機兆 ,定敵情如何 ,而報于上官者” 1939 “戰(zhàn)時關(guān)于敵情之報告，曰情報” 1965 “對敵情和其他有關(guān)敵斗爭情況進(jìn)行分析研究的成果 ,是軍事行動的重要依據(jù)。在此基礎(chǔ)上提出建議：對手公司精干的結(jié)構(gòu)非常適合本公司的業(yè)務(wù)，建議收購該公司。在情報規(guī)劃工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)其所制定的搜集范圍和搜集內(nèi)容開展工作，判斷信息的來源、渠道，選擇信息搜集的范圍和方法，為情報處理和分析工作打下良好基礎(chǔ)。競爭情報不同于工商間諜活動，競爭情報強調(diào)采用正當(dāng)?shù)?、合法的手段搜集各式各樣的信息，如新技術(shù)、新產(chǎn)品、行業(yè)情報、市場情報、政策情報等。情報規(guī)劃的主要目標(biāo)是在有限理性原則基礎(chǔ)上，分出輕重緩急，同時注意情報工作的系統(tǒng)性，考慮預(yù)算約束和實效性。作為過程，是指對競爭情 報的收集和分析過程；作為產(chǎn)品，是指情 報研究最終要形成情報或策略。 國內(nèi)教育 知己知彼，百戰(zhàn)不殆。到目前為止，日本仍是在競爭情報領(lǐng)域世界上最先進(jìn)的國家。此時，日本的索尼、松下在認(rèn)真研究國際市場彩電競爭態(tài)勢及發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握顧客消費心理，迅速研制開發(fā)高質(zhì)量的便攜式彩電，并不斷增加產(chǎn)品的品種和功能，與摩托羅拉公司在彩電市場上展開了激烈競爭。在分析各國摩托車的優(yōu)缺點基礎(chǔ)上，設(shè)計了一種輕便耐用、性能好價格低的摩托車。競爭情報作為一門學(xué)科，從理論、方法、技術(shù)、應(yīng)用上加以研究，并由專門的行業(yè)性機構(gòu)在全世界企業(yè)中系統(tǒng)深入地加以推廣。 競爭情報軟件開發(fā)公司：百度、易地平方、中國網(wǎng)絡(luò)情報中心（ 365Agent）、賽迪數(shù)據(jù)等 。它是一種過程，這個過程 是想要看到簡單收集的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、消息廣告等以外的東西。 （ 3）競爭對