【正文】 如果門店有退貨，調(diào)貨，要隨車帶回，并完成有關(guān)單證手續(xù)。 存貨原則 ? 周轉(zhuǎn)率原則 ? 相關(guān)性原則 ? 相容性原則 ? 先入先出原則 ? 堆高原則 ? 面對通道原則 ? 產(chǎn)品尺寸原則 ? 重量特性原則 ? 商品特性原則 分揀配貨作業(yè) ? 摘果式配貨。 存貨作業(yè) ? 存貨主要是妥善保管貨物，并對庫存進(jìn)行檢查，善用空間，對存貨進(jìn)行科學(xué)管理。 卸貨 ? 掌握大略的到貨日、商品品種、貨量及送貨車型；注意盡可能準(zhǔn)確預(yù)測送貨車到達(dá)日期，配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題，停車位置，預(yù)計存放位置。取決于兩個因素：服務(wù)門店經(jīng)營總規(guī)模和商品周轉(zhuǎn)的速度。適用于實力雄厚，對配送要求交高的連鎖企業(yè)。即該配送中心是獨立的物流事業(yè)部，不僅負(fù)責(zé)本企業(yè)的商品采購和商品配送，同時還可以對外批發(fā)銷售以及承接企業(yè)外的物流配送業(yè)務(wù)。 模塊一 中央采購制度 ? 是指采購權(quán)限高度集中于總部，由總部設(shè)置專門采購機構(gòu)同一采購所有門店精英的商品，門店則專門負(fù)責(zé)銷售，于采購脫離。 配送中心的模式 總部中心 計算機 要貨信息 供 應(yīng) 商 集 貨 儲存加 工管理 分 揀 配送 送貨 連 鎖 門 店 配送模式及配送規(guī)劃 ? 委托配送。 （ TC）：以暫存或隨進(jìn)隨出的方式進(jìn)行配送，不具長期儲存的功能。 訂貨流程 ? 分散式訂貨與集中式訂貨 ? 分散式訂貨是指連鎖企業(yè)的門店被授權(quán)可以自行向廠商下訂單的一種訂貨流程； ? 集中式訂貨是指連鎖企業(yè)的各個門店將訂貨單傳至連鎖總部，由總部匯總后通知自己的配送中心進(jìn)行訂貨和配送。優(yōu)點除在送貨單上逐項做記號外，不必做任何文件。優(yōu)點是易于管理，搬運時間少，但需要較多的儲存空間。是將計算機中儲存的各個訂單內(nèi)容，以一天中一定時間段為訂單截至?xí)r間，按每一種商品的匯總進(jìn)行配貨清單的打印，然后從商品的保管場所 將每種商品揀出，在商品分貨區(qū)再按定貨方進(jìn)行分配的方式。 加工包裝作業(yè) ? 加工包裝作業(yè)是對進(jìn)入流通領(lǐng)域的產(chǎn)品貨半成品按銷售要求進(jìn)行再加工，包括：包裝加工、分選加工、貼標(biāo)加工、食品精加工和深加工。送貨是利用配送車輛把門店定購的商品從配送中心送達(dá)各門店的活動。 ? 定位隨即存貨。使用一張送貨單副本。 ? 分析和把握商品銷售的趨勢。 中心。指連鎖企業(yè)與其他公司聯(lián)合共同投資興建配送中心，共同經(jīng)營管理配送中心，并共享配送中心的服務(wù)。 ? 配