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正文內(nèi)容

商業(yè)談判技巧培訓(xùn)教材(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 06:57:4406:57:4406:572/7/2023 6:57:44 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 7日星期二 上午 6時(shí) 57分 44秒 06:57: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 ● 談判一定要有合作的誠(chéng)意,給自己留余地,要顧及對(duì)方的利益。借著這種做法,談判者一開(kāi)始就可削弱對(duì)方的自信心,同時(shí)還可以趁機(jī)探試對(duì)方的實(shí)力并確定對(duì)方的立場(chǎng)。反之,起價(jià)定得低,那么,成交價(jià)也就相應(yīng)地降低了 ▲ 心理學(xué)研究證明,先開(kāi)的價(jià)格往往會(huì)影響最終的成交價(jià)。 擺弄飾物 ? 有這種習(xí)慣的人多數(shù)是女性,而且一般都比較內(nèi)向,不輕易使感情外露。 洽談 人不可貌相乎 ? —— 非也 6秒鐘震撼 (第一印象) 對(duì)方對(duì)你的氣質(zhì)、教養(yǎng)、內(nèi)涵的認(rèn)識(shí) 聲音38%外表造型(儀表)55%進(jìn)入談話(huà)正題后的修正空間7%利的含義 ? 利 =利 +名 —— 利:利得(利益)、錢(qián)、物 —— 名:精神(地位與虛榮心) ◆談判中滿(mǎn)足條件: —— 金錢(qián):不能給 —— 地位:給不了 —— 贊美(精神:虛榮心) —— 可以滿(mǎn)足! 贊美(傳統(tǒng)稱(chēng)謂:拍馬屁) ? 贊美:滿(mǎn)足后,對(duì)方會(huì)滔滔不絕,講很多內(nèi)幕,并且成為你的籌碼; —— 因?yàn)檎勁兄姓l(shuí)先說(shuō)話(huà)誰(shuí)先死! ? 贊美要貫穿整個(gè)談判過(guò)程 ◆ 贊美分為:明贊和暗贊 —— 明贊:直接的贊對(duì)方的突出優(yōu)、特點(diǎn) —— 暗贊:?jiǎn)枌?duì)方過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)(做到取經(jīng)的虛心態(tài)度) —— 明贊一般放在普通層次或者對(duì)對(duì)方不足夠了解的情況下 —— 暗贊一般放在成功人士或者高層上; —— 在溝通談判過(guò)程中經(jīng)常要做到明贊暗贊交叉使用,滿(mǎn)足對(duì)方精神需求于無(wú)形中。 ? 假如銷(xiāo)售人員花很長(zhǎng)時(shí)間給你答案,就說(shuō)你已經(jīng)和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了交易。 ? 記住當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)要求某事時(shí),他會(huì)有一些條件是可以給予的。 ? 當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售人員輕易接受,或到休息室,或去打電話(huà)并獲得批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所給予的是輕易得到的,要進(jìn)一步提要求。 采購(gòu)談判技巧 ? 注意折扣有其他名稱(chēng),例如:獎(jiǎng)金、禮物、禮品、紀(jì)念品、贊助、資助、小報(bào)插入廣告、補(bǔ)償物、促銷(xiāo)、上市、上架費(fèi)、希望基金、再上市、周年慶等,所有這些都是受歡迎的。 姿態(tài)降低,情商就會(huì)提高! —— 馬云 ☆決定成敗在情商,因?yàn)槌晒εc否取決于智商和情商,但人和人之間智商差距一般在 3%左右,而情商差距卻很大,故成功與否真正取決的是情商。 拍打頭部 ? 這個(gè)動(dòng)作多數(shù)時(shí)候的意義是表示懊悔和自我譴責(zé)。但事實(shí)上先開(kāi)價(jià)總是有利的,并且越極端對(duì)自己越有利。借著這種做法,談判者一開(kāi)始就可削弱對(duì)方的自信心。 綜合上述分析要點(diǎn)( 3) ◆ 防止激進(jìn) ● 進(jìn)行談判,一定要有一個(gè)較高的目標(biāo),但是目標(biāo)不能無(wú)限地高,不能只考慮自己的利益,置對(duì)方的利益于不顧。 :57:4406:57Feb237Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 2023年 2月 7日星期二 6時(shí) 57分 44秒 06:57:447 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 7日星期二 6時(shí) 57分 44秒 06:57:447 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。這時(shí)候,要價(jià)一方要么自己退縮,要么堅(jiān)持自己已變得沒(méi)有實(shí)際意義的要價(jià)。采用這一策略至少需要兩個(gè)條件: ,產(chǎn)品有很強(qiáng)的影響力和具備豐富的市場(chǎng)資源; ,善于把握談判的局勢(shì),并對(duì)對(duì)手的心理承受能力及實(shí)際目標(biāo)有準(zhǔn)確的判斷。妨礙正確判斷、理性決策的形成。他們大都為人熱情,而且誠(chéng)懇,富有想象力。他們?cè)谏缃粓?chǎng)合很會(huì)表現(xiàn)自己,對(duì)事業(yè)一往無(wú)前的精神常受人贊嘆。 ” 也就是說(shuō),對(duì)我們來(lái)說(shuō)最重要的是要采購(gòu)將會(huì)給我們帶來(lái)利潤(rùn)的產(chǎn)品。 ? 不要為銷(xiāo)售人員感到抱歉,玩壞孩子的游戲。 ? 隨時(shí)使用口號(hào): “ 你能做的更好 ” 。提出更大的銷(xiāo)量,盡可能得到更多折扣,進(jìn)行快速促銷(xiāo)活動(dòng),用差額銷(xiāo)售賺取利潤(rùn)。 ? 永遠(yuǎn)記住這個(gè)口號(hào): “ 我賣(mài)我買(mǎi),但總不買(mǎi)我賣(mài)的。對(duì)事業(yè)、工作環(huán)境比較挑剔,如果是他喜歡干的事,他會(huì)不計(jì)任何代價(jià)而踏實(shí)努力地去干。 音調(diào)與身體語(yǔ)言 ?有一大部分的信息會(huì)透過(guò)音調(diào)或身體語(yǔ)言傳達(dá)給談話(huà)的對(duì)方 ?良好的傾聽(tīng)習(xí)慣除了要能明白語(yǔ)言的信息外,也要能察覺(jué)非語(yǔ)言的信息 音調(diào) ?平淡的/單調(diào)的(通常表示缺乏興趣或厭倦會(huì)話(huà)) ?高音調(diào)的/緊張的(通常的意思是生氣、挫折或不同意) ?低音調(diào)的/穩(wěn)健的(表示興趣或愿意進(jìn)一步討論) ?音量上揚(yáng)(興趣增加,也有可能是壓力增加) ?變動(dòng)音調(diào)/結(jié)巴(通常表示不確定) 身體語(yǔ)言 ?單一的肢體動(dòng)作也可以傳達(dá)重要的信息 ?通常是總合一連串、整組的動(dòng)作來(lái)傳達(dá)特別的或真正的意義 ?聲音或音調(diào)常常伴隨著動(dòng)作發(fā)生。 談判中的開(kāi)價(jià)分析( 5) 很多采購(gòu)談判精英在討價(jià)還價(jià)的時(shí)候也會(huì)毫不留情地把自己能接受的價(jià)格報(bào)得非常低,形成買(mǎi)方價(jià)格的“陷阱”,他們?cè)试S商家再提高價(jià)格,但是他們知道商家在“低價(jià)陷阱”的影響下所做的調(diào)整是不充分的,所以還是能夠?yàn)樽约籂?zhēng)取到一些低價(jià)的空間。只要是走到了談判桌前,那么任何一方都是有所需求而來(lái), 談不成,兩方的損失比為了談成而做些稍微讓步要更大 。 談判技巧之達(dá)成 欲知后事如何,請(qǐng)聽(tīng)下回分解! 培訓(xùn)部將在充實(shí)隊(duì)伍后推出 《 商務(wù)禮儀》《 銷(xiāo)售服務(wù) 》《 深度分銷(xiāo) 》《 終端拜訪(fǎng) 》《 產(chǎn)品推廣 》 等課程! 敬請(qǐng)期待! 成功的談判是達(dá)成的關(guān)鍵,達(dá)成只是最后的臨門(mén)一腳! 謝謝大家 成功的商業(yè)談判,只是打開(kāi)合作的第一步!成功沒(méi)有秘訣,只有行動(dòng)能詮釋未來(lái)!讓我們繼續(xù)秉持萬(wàn)年青“抱誠(chéng)守信,和諧精進(jìn)”的企業(yè)之道,向我們的未來(lái)沖刺 ! ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 7日星期二 上午 6時(shí) 57分 44秒 06:57: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 2023年 2月 上午 6時(shí) 57分 :57February 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 06:57:4406:57:4406:5
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