【正文】 溫度 130176。 最大限度利用已有、特別是商用的產(chǎn)品167。 定義下級(jí)功能及其順序關(guān)系167。CBB構(gòu)思252。 性能方面、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議、維護(hù)補(bǔ)丁、平滑升級(jí)、告警維護(hù)、運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、文檔資料、關(guān)鍵接口、數(shù)據(jù)安全恢復(fù)、安裝升級(jí)、系統(tǒng)自檢自測(cè)、操作界面、兼容性、魯棒性、操作維護(hù)日志、操作權(quán)限、故障修復(fù)、系統(tǒng)可測(cè)試性、系統(tǒng)可維護(hù)性、系統(tǒng)可制造性、專項(xiàng)維護(hù)工具、動(dòng)態(tài)跟蹤、二次開發(fā)、故障定位、可移植性、錯(cuò)誤診斷工具， ……演練交付類別 描述 BSA 對(duì)公司價(jià)值對(duì)客戶價(jià)值優(yōu)先等級(jí)（ 1～ 6）高質(zhì)量產(chǎn)品包需求的標(biāo)準(zhǔn)有 “殺手锏 ”明確性一致性可驗(yàn)證性可行性 完整性產(chǎn)品包需產(chǎn)品包需求求洞察客戶需求消費(fèi)了，但是不滿意 有需求，但是未消費(fèi)消費(fèi)了，基本滿意 認(rèn)為自己沒有需求，未消費(fèi)現(xiàn)實(shí)需求沒有滿足的三個(gè)方面未加入消費(fèi)群體的三個(gè)主要障礙認(rèn)為自己沒有需求的三個(gè)主要原因需求的象限分析高興的噪聲無用的浪費(fèi)差異化優(yōu)勢(shì)（ 魅力功能 ）強(qiáng)制性要求（ 基本功能 ）對(duì)客戶的重要性和競爭者的區(qū)別低低高高第一 …… 、唯一 ……第一個(gè)到太空第一個(gè)奧運(yùn)金牌美國第一任總統(tǒng)智者言論“蜂窩式移動(dòng)電話的費(fèi)用高，讓很多人望而卻步，他們 90%是在本地范圍活動(dòng)，想擁有移動(dòng)通訊工具，又希望通話費(fèi)同市內(nèi)電話一樣。 列和行有同等的影響167。 請(qǐng)根據(jù)講解的市場(chǎng)需求分析的方法，對(duì)所選擇的產(chǎn)品進(jìn)行 $APPEALS的需求分析，尋找該產(chǎn)品和競爭對(duì)手及客戶期望之間的差距；167。刻寫激光強(qiáng)度可調(diào)整167。2～ 5個(gè)大組252。 控制神經(jīng)末梢（出差、展覽、招標(biāo)等）演練與討論167。 客戶需求216。特點(diǎn) “ 工作中，我總是一不小心就把螺絲刀掉到地上了。 您本人實(shí)際經(jīng)歷的案例分享？167。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)252。 —— IEEE12201998缺陷引入階段分析錯(cuò)誤定位費(fèi)用分析錯(cuò)誤引入階段分析James Martin：超過 50%的缺陷由不完善的、不正確的、不準(zhǔn)確的和 /或不明確的需求所引起James Martin：80%以上的用于定位軟件錯(cuò)誤的費(fèi)用是基于軟件系統(tǒng)需求定義的錯(cuò)誤什么是需求工程？167。 項(xiàng)目是臨時(shí)的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)167。調(diào)查方法選擇252。客戶與最終用戶可能是同一個(gè)人也可能不是同一個(gè)人。 我認(rèn)為 …… “ 抽象之梯 ” 法：深入探索、了解、洞察客戶需求抽象具體解決方法需求評(píng)判證據(jù)通常某一次其他人的體驗(yàn)個(gè)人經(jīng)歷無法行動(dòng)可采取行動(dòng)案例：解決方法 VS 需求解決方法需求“ 滿足我需求的電腦包一定是樹脂材料做的 ”“ 我每周都在各種惡劣的氣候環(huán)境里使用電腦包上下班和出差，包在機(jī)場(chǎng)的行李搬運(yùn)中，經(jīng)常被擠壓，磨損，劃傷，到了客戶現(xiàn)場(chǎng)，電腦包可能放在有水跡的工地上，也許會(huì)放在渣土地上 ”盡可能了解到具體細(xì)節(jié)，關(guān)鍵要素?防御各種惡劣天氣?防水?防摩擦客戶陳述 ?需求描述原則 客戶陳述 需求描述（正確） 需求描述（錯(cuò)誤）“ 什么 ” 而非 “怎樣 ”“ 有時(shí)灰塵會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)，給我?guī)砺闊?（基于 “客戶之聲 ”的體察和發(fā)現(xiàn)，在頭腦中產(chǎn)生的有關(guān)客戶使用環(huán)境的印象、圖畫）167。 形成需求收集報(bào)告機(jī)制167。鍍金需求252。光盤轉(zhuǎn)速快167。 A（ Assurances）保證167。 兩兩比較、經(jīng)過計(jì)算得到權(quán)重?cái)?shù)據(jù)167。 改進(jìn)目標(biāo)衡量167。分配非功能需求252。產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求252。 從子系統(tǒng)到模塊、組件的逐級(jí)細(xì)化過程167。 溫度 100176。 溫度 150176。 確保所有的功能需求都分配到物理部件167。 按照時(shí)間功能列出典型的輸入和輸出，稱之為行為情景167。功能架構(gòu)完整性252。 第二步：描述本產(chǎn)品或服務(wù)是如何滿足機(jī)會(huì)和解決問題的，具體給消費(fèi)者帶來的核心利益 （20秒）167。 比較重要： 5分216。 用數(shù)字來表示重要性以排列需求組167。傳輸速率快167。1～ 5個(gè)等級(jí)252。 每個(gè)小組選派一名代表上臺(tái)發(fā)表產(chǎn)品需求整理和需求分析需求整理和分析過程需求收集 解釋原始數(shù)據(jù) 整理需求 設(shè)置權(quán)重 概念選擇252?？蛻舯尘百Y料客戶情況介紹 (who)客戶陳述 (what) 產(chǎn)生的原因 (why)…客戶的評(píng)判 (how) 需求關(guān)聯(lián)216?？隙ǘ欠穸?“ 根據(jù)公司規(guī)定，無論刮風(fēng)下雨，我都需要堅(jiān)持在戶外工作。 對(duì)于聽到的確認(rèn)，確保理解對(duì)方的意思167。聽的技巧252。 項(xiàng)目任務(wù)書作為市場(chǎng)管理和產(chǎn)品開發(fā)管理銜接的核心文檔，起到對(duì)市場(chǎng)管理成果進(jìn)行整理濃縮，同時(shí)明確產(chǎn)品開發(fā)方向和約束的作用，小組討論思考，一個(gè)高質(zhì)量的項(xiàng)目任務(wù)書需要包含哪些要素？167。 每個(gè)小組選派一名代表上臺(tái)發(fā)表產(chǎn)品需求分析與需求管理概述需求的重要性需求是產(chǎn)品的根源，需求工作的優(yōu)劣對(duì)產(chǎn)品影響最大。決策分析252。 “用戶 ”（ user）是一種泛稱，它可細(xì)分為 “客戶”（ customer）、 “最終用戶 ”（ the end user）和 “間接用戶 ”（或稱為關(guān)系人）。 我正在找 …… 167。 客戶之聲216。競爭評(píng)判216。DFX252。電梯測(cè)驗(yàn)什么是系統(tǒng)工程？業(yè)界流行的 Marketing組織架構(gòu)PDT ...PDT PDT PDT ...PDT PDT PDT ...PDT PDT產(chǎn)品線 IPMT公司產(chǎn)品戰(zhàn)略委員會(huì)CMarketingPMarketing產(chǎn)品線 IPMT 產(chǎn)品線 IPMTPMarketing PMarketing系統(tǒng)工程、部件設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)工程涉及項(xiàng)目的各個(gè)方面最終用戶 集成商安裝人員維護(hù)人員市場(chǎng)行銷系統(tǒng)工程界面 協(xié)議 控制 ……集成集成驗(yàn)證驗(yàn)證需求分需求分解分配解分配概念甄選概念甄選與評(píng)估與評(píng)估定位：設(shè)定位：設(shè)定目標(biāo)定目標(biāo)用戶子系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)GUI 認(rèn)證模塊負(fù)責(zé)人需求需求集成集成SE實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?易用性設(shè)計(jì)?可維護(hù)性設(shè)計(jì)?可靠性設(shè)計(jì)?可測(cè)試性設(shè)計(jì)?人機(jī)界面