【正文】 “中心開花法”尋找客戶 請(qǐng)周杰倫、潘瑋柏還有 SHE作為動(dòng)感地帶的形象代言人，利用他們?cè)谀贻p人中的影響力去吸引年輕的消費(fèi)群體。如撥打 12580可以預(yù)定打折機(jī)票，酒店，還可以下載打折券等 ? 通過與手機(jī)制造商、雜志社等合作，消費(fèi)者可以運(yùn)用 M值優(yōu)惠換取相關(guān)產(chǎn)品 返回 16 17 三 、適當(dāng)?shù)姆咒N 營業(yè)廳 ? 中國移動(dòng)通信營業(yè)廳遍布全國各地，在實(shí)體營業(yè)廳中，您可以向工作人員充分了解中國移動(dòng)在當(dāng)?shù)亻_通的業(yè)務(wù)，并隨時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)，營業(yè)廳還接受客戶投訴、咨詢，以及定制終端的銷售。 6 7 特色 中國移動(dòng)開展了豐富多彩的特色業(yè)務(wù)，不斷吸引新的消費(fèi)者光顧。（ 4P） ? 一 .適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù) ? 二 .適當(dāng)?shù)膬r(jià)格 ? 三 .適當(dāng)?shù)姆咒N ? 四 .適當(dāng)?shù)拇黉N 返回 4 5 一、 適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù) 功能效用 ? 中國移動(dòng)提供的 核心產(chǎn)品 是移動(dòng)通話的實(shí)現(xiàn)，有形產(chǎn)品體現(xiàn)為各種業(yè)務(wù)卡和終端設(shè)備與設(shè)施，附加產(chǎn)品主要表現(xiàn)在服務(wù)上，如終端的客戶服務(wù)、便利性等等方面。 14 15 ? 組合定價(jià) 業(yè)務(wù)組合定價(jià)： 業(yè)務(wù)組合營銷模式，即按照不同客戶的需求特點(diǎn)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)，分別將 語音業(yè)務(wù)、短信、上網(wǎng) 或 其他增值業(yè)務(wù) 組合起來，對(duì)不同的組合采用不同的資費(fèi)優(yōu)惠。 “推”的策略主要是在企業(yè)自己的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和促銷手段，沒有明顯的特色或者缺乏吸引力的情況下使用的，用于引導(dǎo)或者勸說客戶購買的行為。如其“動(dòng)感地帶”，主要是引領(lǐng)青春時(shí)尚潮流。 19 20 短信營業(yè)廳 ? 戶提供服務(wù)功能的渠道，移動(dòng)客戶可以通過發(fā)送短信來進(jìn)行話費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)辦理等操作，隨時(shí)隨地，方便使用 返回 20 21 四 、適當(dāng)?shù)拇黉N 廣 告 中國移動(dòng)通信秉持兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的企業(yè)理念，塑造與企業(yè)規(guī)模匹配的公眾形象。用戶可以在手機(jī)上通過手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地收發(fā)、查閱、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和管理電子郵件及