【正文】 20:55:5620:55:5620:552/2/2023 8:55:56 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 2日星期四 下午 8時(shí) 55分 56秒 20:55: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 良好的交通和道路條件 —— 一般而言，鐵路、河流、封閉性的公路在一定程度上都限制了顧客的流動。網(wǎng)上直銷渠道的建立，使得生產(chǎn)者和最終消費(fèi)者直接連接和溝通。 —— 業(yè)務(wù)開張之后 ， 特許人必須在經(jīng)營上持續(xù)提供有關(guān)事業(yè)營運(yùn)的各方面支持 。 游覽承包人。 ? 二、間接渠道（ 1） ? 代理 —— 一般在觀光、旅游、旅館、運(yùn)輸、保險(xiǎn)信用、雇傭和工商業(yè)服務(wù)業(yè)市場 —— 代理代替服務(wù)的生產(chǎn)企業(yè)與潛在購買者進(jìn)行接觸。 ? 二、間接渠道（ 2） ? 批發(fā)商 —— 從事批發(fā)業(yè)務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu) ? 零售商 —— 面對廣大顧客從事服務(wù)產(chǎn)品的供應(yīng) ， —— 零售商與代理相比是獨(dú)立經(jīng)營的 。 ? 服務(wù)渠道與網(wǎng)點(diǎn) ? 第一節(jié) 服務(wù)分銷方法 ? 第二節(jié) 服務(wù)分銷方法的創(chuàng)新 ? 第三節(jié) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的位置選擇 ? 一、租賃服務(wù)的增長（ 1） ? 出租者的利益 —— 收益可能高于出售 —— 促使出租者打開市場 —— 設(shè)備的出租可以使出租者有機(jī)會銷售與該設(shè)備有關(guān)的產(chǎn)品 —— 租用協(xié)定可協(xié)助開發(fā)及分銷新產(chǎn)品，并為客戶提供購買、擁有產(chǎn)品而引發(fā)的各種補(bǔ)充性服務(wù)。 —— 有促銷輔助支持力量做后盾 。 ? 服務(wù)渠道與網(wǎng)點(diǎn) ? 第一節(jié) 服務(wù)分銷方法 ? 第二節(jié) 服務(wù)分銷方法的創(chuàng)新 ? 第三節(jié) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的位置選擇 ? 一、 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的分類 （ 1） ? 服務(wù)提供者和顧客之間具有三種相互作用的方式 ? 顧客來找服務(wù)提供者 ? 服務(wù)提供者來找顧客 ? 服務(wù)提供者和顧客在隨手可及的范圍內(nèi)交易 ? 一、 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的分類 （ 2） ? 服務(wù)業(yè)位置的重要性依據(jù)服務(wù)業(yè)類型而不同，但必須考慮： ? 市場的要求是什么？可及性與便利性是選擇服務(wù)的關(guān)鍵性因素嗎？ ? 服務(wù)業(yè)公司所經(jīng)營的服務(wù)活動的基本趨勢如何？ ? 服務(wù)業(yè)的靈活性有多大？這些因素影響所在位置以及重置位置決策的靈活性嗎？ ? 公司有選取便利位置的義務(wù)嗎？ ? 有什么新制度、程序、過程和技術(shù)，可用來克服過去所在位置決策所造成的不足？ ? 補(bǔ)充性服務(wù)對所在位置決策的影響有多大？顧客是在尋找服務(wù)體系還是服務(wù)群落？ ? 一、 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的分類（ 3） ? 與位置無關(guān)的服務(wù)業(yè) —— 如住宅維修、汽車拋錨服務(wù)及公用事業(yè)等 。 ? 網(wǎng)上協(xié)同策略（跳躍式布局戰(zhàn)略） —— 服務(wù)企業(yè)的各種網(wǎng)點(diǎn)之間互相支持，協(xié)助和加強(qiáng)交流，從而使整體網(wǎng)點(diǎn)所發(fā)揮的效應(yīng)大于各個(gè)渠道成員單獨(dú)所產(chǎn)生的效應(yīng) —— 常見協(xié)同方式：（ 1） 網(wǎng)點(diǎn)分布所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)效應(yīng)；（ 2）建立網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通系統(tǒng)（ 3）加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)成員之間的資源共享。 :55:5620:55:56February 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 8時(shí) 55分 56秒 20:55:562 February 2023