傾聽和溝通(專業(yè)版)
【正文】 01:41:3801:41:3801:412/4/2023 1:41:38 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 4日星期六 上午 1時 41分 38秒 01:41: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 不僅僅是 贊美，還有對不足的包容！ Empathy 同理心 Listen and respond with EMPATHY. Describe facts and feelings. 用同理心去傾聽和回應(yīng) 。 用問題逐步代入以表達觀點 開放性的問題 PK 封閉式的問題 通過提問來問出我心中所想的一件東西 Share 共享 SHARE thoughts, feelings, and rationale to build trust. Disclose feelings and insights to build trust. 分享想法、感受和理念以建立信任。 , February 4, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 4日星期六 上午 1時 41分 38秒 01:41: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。杜千千 20231119 有效的傾聽和溝通技巧 從丁老頭的簡筆畫中，你能聯(lián)想出一句和溝通相關(guān)的話嗎？ 上帝給了我們兩只耳朵一 張嘴巴 ，就是 讓我們多聽少說。這位女性朋友 說，最終 擊垮她的是她老公的 一句話“我一直都在吃你吃不完的面 ！”其實 她心里總是擔(dān)心她老公不夠吃！ 不管怎樣，最后兩個人還是分開了，現(xiàn)在也過得挺好 ！ 談一談你對該案例的理解 以上 五大溝通原則 Principle 以下 五大溝通步驟 Guidelines Develop 發(fā)展 Agree 協(xié)議 Clo
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