個(gè)體行為的基礎(chǔ)課程(專業(yè)版)
【正文】 (3)給予員工充分的 信任 。 態(tài)度的 ABC模型 態(tài)度在工作中具有四種功能 ?調(diào)整功能 ?自我保護(hù) ?價(jià)值表現(xiàn) ?知識(shí)功能 四、態(tài)度 指?jìng)€(gè)體所感受到的兩個(gè)或多個(gè)態(tài)度之間或他的態(tài)度與行為之間的 沖突與對(duì)立 。 二、歸因 二、歸因 哈羅德 我們要追究犯法者，嚴(yán)懲責(zé)任人，把制造災(zāi)難的那個(gè)“黑洞”完全堵上。更多的時(shí)候，績(jī)效與報(bào)酬掛鉤，績(jī)效好的員工報(bào)酬高，因此，相對(duì)于那些績(jī)效差報(bào)酬低的員工，他們感到更高的滿意度 三、組織承諾 組織承諾 也叫組織認(rèn)同感，是員工對(duì)于特定組織及其目標(biāo)的認(rèn)同、情緒依賴及參與程度。這類策略包括爭(zhēng)取名分、宣揚(yáng)、揭示困難 和 聯(lián)合 。 幾十年來嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)研究并沒有在工作滿意度與績(jī)效之間發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單、直接的聯(lián)系。有人說他一點(diǎn)都不知道這事。 把責(zé)任推給政府，這話的邏輯是：政府不狠抓，就別怪我們賣瘦肉精豬肉！也許這并非老萬的原意，但說出來給人的感覺就是在挑戰(zhàn)良心與天理！ 3月 15日雙匯股票跌停，市值蒸發(fā)了 103億元，從 3月 15日起到 31日，影響銷售 15億元，雙匯集團(tuán) 20多年筑就的放心品牌受到質(zhì)疑，這個(gè)損失也是難以估量的。 這個(gè)理論只有在兩種情況下才是有效的： （ 1）內(nèi)部狀態(tài)模糊不清、不明確； （ 2）是人們對(duì)自己作出什么反應(yīng)不太關(guān)心。 六、印象管理 人際互動(dòng)中一種普遍現(xiàn)象，是人們有意識(shí)或無意識(shí)的對(duì)自己的行為進(jìn)行控制，以影響他人對(duì)自己的印象的有目標(biāo)指向的行為，是影響他人如何看待自己的手段。在中國，如何提高員工的組織承諾有著其特定文化背景下的做法，國內(nèi)有學(xué)者建議如下： (1)中國文化重視 情感體驗(yàn) ，為了贏得員工的情感承諾，就要讓員
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