【正文】 領(lǐng)導(dǎo)替代論 (續(xù) )? 例如：? 部屬的經(jīng)驗、能力、訓(xùn)練，可以取代工作導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)? 部屬的專業(yè)素養(yǎng)，可以取代工作及人際導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)? 能帶來內(nèi)在滿足的工作，可以取代人際導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)? 領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)低時，工作導(dǎo)向及人際導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)無從發(fā)揮功能新魅力領(lǐng)導(dǎo)理論?交易型與轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)理論?願景式領(lǐng)導(dǎo)理論新魅力領(lǐng)導(dǎo)理論 (續(xù) )? 四項共同特徵? 解釋領(lǐng)導(dǎo)者如何成功領(lǐng)導(dǎo)組織成員完成艱鉅任務(wù)? 解釋特定的領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)部屬的動機並贏得部屬的信任與忠誠? 強調(diào)情感取向的領(lǐng)導(dǎo)行為，同時他們也重視智性激發(fā)、彈性因應(yīng)等認知取向的領(lǐng)導(dǎo)行為? 重視部屬的自尊感、動機與情緒、對領(lǐng)導(dǎo)者與組織的認同等變項交易型與轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)理論? 交易型領(lǐng)導(dǎo)者 ? 藉由角色的澄清與工作的要求，引導(dǎo)或激勵其跟隨者? 要素：權(quán)變酬賞與例外管理? 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者 216。邊緣、不受重視的市場216。EMBA必修課 企業(yè)管理 Part 3單元八 規(guī)劃 (二 )何謂策略管理？?策略：一套針對未來企業(yè)發(fā)展方向與經(jīng)營方式的行動與投資計畫決策?策略的核心概念：企業(yè)必須擁有競爭優(yōu)勢以獲取高於平均的利潤及成長機會?策略管理：企業(yè)經(jīng)由審慎分析經(jīng)營環(huán)境與自身資源與能力條件後，擬定一套最適經(jīng)營策略的程序何謂策略管理？ (續(xù) )?環(huán)境分析是制定策略的一項重要前提216。邊陲市場特色包括252。本身擁有魅力特質(zhì)，同時會提供部屬個別關(guān)懷以及智性激發(fā)216。哈佛大學(xué)教授 John Kotter 經(jīng)典性的論述：管理要克服的是複雜的狀況；領(lǐng)導(dǎo)要克服的則是變動西方領(lǐng)導(dǎo)理論?領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展區(qū)分為? 特質(zhì)理論? 行為理論? 權(quán)變理論? 新魅力領(lǐng)導(dǎo)理論? 理論整合與跨文化研究特質(zhì)理論? 尋找可以區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的特徵? 大部分研究中都與領(lǐng)導(dǎo)有密切相關(guān)的 5種性格特質(zhì)：包括智力、支配性、自信、精力及工作知識? 以特質(zhì)解釋或預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)效能的正確性並不高行為理論?俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)研究?密西根大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)研究?管理方格俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)研究?兩個不同的領(lǐng)導(dǎo)行為向度? 主動結(jié)構(gòu)：指導(dǎo)成員從事特定任務(wù)、期望工作維持一定水準(zhǔn)以及強調(diào)達到工作期限的要求? 體恤：注重與部屬的關(guān)係、尊重部屬意見以及關(guān)心部屬福利?貢獻? 首度同時強調(diào)人員與工作任務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)中的重要性密西根大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)研究? 兩種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)? 生產(chǎn)導(dǎo)向：領(lǐng)導(dǎo)者傾向強調(diào)工作的技術(shù)或作業(yè)層面? 員工導(dǎo)向：領(lǐng)導(dǎo)者則較注重與員工間的人際關(guān)係? 發(fā)現(xiàn)? 高績效主管多半是放手讓員工去做、以部屬為中心、關(guān)懷員工? 低績效主管隨時監(jiān)督工作的進行，採取以工作為主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格? 員工工作滿意度與績效並沒有什麼相關(guān)管理方格?管理方格：一個兩度空間的矩陣，橫座標(biāo)為重視生產(chǎn)，縱座標(biāo)為重視員工? 重視生產(chǎn) — 以任務(wù)目標(biāo)為主? 重視員工 — 以人性關(guān)懷為主權(quán)變理論? Fielder權(quán)變模式? 路徑目標(biāo)理論? 情境領(lǐng)導(dǎo)理論? 領(lǐng)導(dǎo)者 –部屬交換理論? 領(lǐng)導(dǎo)替代論Fielder權(quán)變模式? 團體績效決定於領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境有利程度之適當(dāng)搭配 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可區(qū)分為任務(wù)導(dǎo)向與關(guān)係導(dǎo)向兩種? 情境的有利程度是由三個變項所決定? 領(lǐng)導(dǎo)者與屬員之間關(guān)係? 任務(wù)結(jié)構(gòu)程度? 領(lǐng)導(dǎo)者之職權(quán)路徑目標(biāo)理論?領(lǐng)導(dǎo)者的主要功能是協(xié)助部屬達成目標(biāo)?經(jīng)由確認部屬通往目標(biāo)之路徑，一方面協(xié)助部屬排除障礙，另一方面提供必要的指導(dǎo)與協(xié)助路徑目標(biāo)理論 (續(xù) )?四種領(lǐng)導(dǎo)行為類型? 指導(dǎo)型：權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)，告訴部屬如何做，期許的工作成果? 支持型：領(lǐng)導(dǎo)者平易近人，對員工友善與關(guān)懷? 參與型：領(lǐng)導(dǎo)者徵詢部屬意見，作為自己決策的參考? 成就型：領(lǐng)導(dǎo)者為部屬設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo)，對部屬達成目標(biāo)有信心，激發(fā)部屬的成就感情境領(lǐng)導(dǎo)理論?反映了生命週期模式觀點?有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，取決於部屬的成熟度情境領(lǐng)導(dǎo)理論 (續(xù) )? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格由任務(wù)導(dǎo)向與關(guān)係導(dǎo)向不同組合而成? 告知型（高任務(wù)、低關(guān)係 )：適用於部屬的能力與意願均低的情境? 推銷型（高任務(wù)、高關(guān)係）：適用於部屬能力低但意