【正文】 ? 組織是手段，是表現(xiàn)戰(zhàn)略和目標的手段。 集中化戰(zhàn)略的實施條件 ? 企業(yè)實施集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選好戰(zhàn)略目標。 ? 企業(yè)具有很強的市場營銷能力。 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點 ? 建立起顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的認識和信賴，降低顧客對價格的敏感程度。 ? 為降低成本而采用的大規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備過于專一化而會使適應(yīng)性差。邁克爾 ● 波特把此戰(zhàn)略分為三種類型： ? （ 1）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。 n 對于最終結(jié)果，應(yīng)當根據(jù)目標進行評價，并依據(jù)評價結(jié)果進行獎罰。如果恰好趕上下班時間，我就順便讓客戶搭我的便車返回市區(qū)。 德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出了 “ 目標管理和自我控制 ” 的主張?！钡谌齻€石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一所大教堂。 5. 目標可分為定性目標和定量目標。我當時認為，銷售的工作就是將產(chǎn)品在性能、品質(zhì)，性價比等方面的優(yōu)勢向客戶介紹清楚。 推行目標管理有助于協(xié)調(diào)集權(quán)和分權(quán)這一對矛盾， 有助于在保持有效控制的前提下，使組織更有生氣。然而如果沒有羅盤，航船既找不到它的港口，也不可能估算到達港口所需要的時間。 ? 企業(yè)處于低成本地位上，更有利于抵御供應(yīng)商抬高價格。 ? 具有先進的生產(chǎn)工藝技術(shù)，以降低產(chǎn)品制造成本。 ? 購買者變得精明起來，他們降低了對產(chǎn)品或服務(wù)差異化的要求。 ? 根據(jù)中、小型企業(yè)在規(guī)模、資源等方面所固有的一些特點，以及集中化戰(zhàn)略的特性，可以說集中化戰(zhàn)略對中小型企業(yè)來說可能是最適宜的戰(zhàn)略。如果企業(yè)無法通過價格結(jié)構(gòu)消化增長的成本，它的利潤就會因為供應(yīng)商的行為而降低。 2/2/2023 39 （三）戰(zhàn)略實施 三、戰(zhàn)略制定的原則 ? （一）需求導(dǎo)向原則 ? （二）把握時機原則 ? （三）揚長避短原則 ? （四）出奇制勝原則 ? （五）集中資源原則 ? （六）量力而行原則 2/2/2023 40 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施 2/2/2023 41 真正的問題不在于你比過去做得多好，而在于你比競爭者做得多好。 ? ? 收集企業(yè)的管理、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)、研究與開發(fā)以及計算機信息系統(tǒng)運行等方面的信息，從中分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。 ? 將目標集中于特定的市場，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究行業(yè)、市場、技術(shù)、競爭對手等情況，做到“知彼”。 ? 競爭對手推出類似的產(chǎn)品，降低企業(yè)產(chǎn)品差異化的特色。 ? 在現(xiàn)代化設(shè)備上進行大量的領(lǐng)先投資，采取低價位的進攻性定價策略。 成本領(lǐng)先的優(yōu)點 ? 企業(yè)處于低成本地位上，可以抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗。 （四）對目標管理的評價 2/2/2023 15 n （ 1）宣傳得不夠 n （ 2）沒有講清楚指導(dǎo)方針 n （ 3）目標難以確定 n （ 4）目標期限短 n （ 5）不靈活的危險 戰(zhàn) 略 2/2/2023 16 第二節(jié) 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的含義 制定戰(zhàn)略的程序 戰(zhàn)略制定的原則 企業(yè)戰(zhàn)略 經(jīng)營目標當然不是列車時刻表，它可以被比做是輪船航行用的羅盤。 （ 2）三層含義 ? 共同商定目標（參與） 目標分解 (目標體系 ) ? 目標控制 (考核和分析原因 ) ? ? （ 1）強調(diào)“自我控制” ? （ 2）促使權(quán)利下放 ? （ 3）注重成果第一的方針 （二）目標管理的含義與特點 2/2/2023 12 目標管理的主旨在于，用 “ 自我控制的管理 ” 代替 “ 壓制性的管理 ”，它使管理人員能夠控制自己的行為。 ? 這家客戶的辦公地點距離高雄 100多公里，見一次面很不容易，那時也沒有電子郵件。 例如：對工商企業(yè)來說，通常在 8個方面設(shè)立目標： （ 1）市場地位；（ 2）創(chuàng)新和技術(shù)進步； （ 3）生產(chǎn)率； （ 4）物質(zhì)和財力資源； （ 5）利潤率； （ 6）主管人員的績效和發(fā)展； （ 7）員工的工作質(zhì)量和勞動質(zhì)量； （ 8）社會責任 標和長期目標。 1.（ 1）環(huán)境層 —— 社會加于組織的目標 （ 2