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3-1車險產(chǎn)品銷售流程(專業(yè)版)

2025-02-11 05:14上一頁面

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【正文】 129第二節(jié) 商業(yè)險單證及使用范圍第四章 機動車輛保險單證介紹 單證名稱 單證分類 適用范圍投保單 機動車投保單 機動車保險單一式三聯(lián)機動車商業(yè)險保險單 機動車摩托車商業(yè)險保險單(按照排量分為三類)摩托車(兼有投保單性質(zhì))拖拉機商業(yè)險保險單(按照用途及功率分為四類)拖拉機(兼有投保單性質(zhì))保險證 機動車輛保險證 機動車批改申請書 批改申請書 已簽發(fā)的商業(yè)險保單進行批改時使用批單一式三聯(lián)機動車輛保險批單130第二節(jié) 商業(yè)險單證及使用范圍 第四章 機動車輛保險單證介紹 一、 網(wǎng)點直銷專用機動車輛商業(yè)保險投保單 單證樣式( 見隨堂資料 ) 投保單是投保人向保險人提出的書面要約,是保險合同的重要組成部分,在我公司正式承保之前,由我公司服務(wù)人員指導(dǎo)客戶進行填寫。110第二節(jié) 機動車商業(yè)保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹二、基礎(chǔ)費率表的使用及各險別保費計算方法 舉例:基準保費前面一節(jié)所舉的實例,保險車輛平均年行駛里程為 25000公里,我司正常續(xù)保業(yè)務(wù),上年無賠款記錄,其折后保費: (1718+1113+42+108+++200+80+850++)=2 *(***)=*= 解析 :因客戶同時投保車損險及商業(yè)三者險,可給予客戶多險別投保優(yōu)惠。97第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹三、 保險費測算 例 2:張三自己使用 11座金杯車于 2023年 8月 1日來我司投保,該車今年 12月 25日報廢,未能提供上一年度交強險保單,但在車險信息平臺中查詢到上年度有兩次有責任的賠付事故(未涉及到傷亡),請計算交強險應(yīng)繳保費。算本年度,算下一年度投保。車輛種類貨車用于牽引、推動、攜帶和驅(qū)動配套機具進行作業(yè)的自走式動力機械。操作時間:每組討論時間 7分鐘、每組發(fā)表時間 3分鐘。 重復(fù)投保:按比例賠付。折舊率按本條款所附折舊率表的規(guī)定確定。 責 任限 額 實行分項責任限額,統(tǒng)一標準。 特約條款: 1個 一、分為基本險和附加險條款,險種多樣,組合靈活,可以滿足不同車輛類型和客戶群體的保險需求。 36第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 (九) 法律責任 在此主要介紹保險人、投保人(或被保險人)違反《交強險條例》有關(guān)規(guī)定要承擔的法律責任。 ( 2) 支付對象 :被保險人或者受害人。操作時間:每組討論時間 5分鐘,講師點評 2分鐘。 在投保本保險后,您可以投保其他機動車保險。并熟練地使用費率表 。111第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 (一)條款體例結(jié)構(gòu)和特別提示交強險條款結(jié)構(gòu)總 則定 義保 險 責 任墊付與追償 責 任 免 除保 險 期 間投、被保險人義務(wù)賠 償 處 理合同變更與終止附 則12第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 (一)條款體例結(jié)構(gòu)和特別提示 特別提示: 為充分保障您的權(quán)益,請您仔細閱讀本條款。包括事故現(xiàn)場急救費用、傷員轉(zhuǎn)運費用、急療室緊急處理費用等。 ( 3)在保險期內(nèi),車輛因改裝、加裝、使用性質(zhì)改變等導(dǎo)致危險程度增加,通知保險人辦理 批改 手續(xù)。計算公式:退還保險費 =實收保費 ( 1已了責任天數(shù) /保險期間天數(shù))34研討內(nèi)容:保險車輛丟失后,如何界定解除合同日期 , 退保金額為多少?討論材料:見車險業(yè)務(wù)案例二(隨堂資料)分組要求:共分為 5個小組, 10人 /組;討論要求:每組討論完畢后,將退保費計算公式和結(jié)果寫在大白紙上, 交到講師手中。41第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款第二章 機動車輛保險條款介紹 216。 堅持經(jīng)濟效益原則,以盈利為目,屬于純粹的商業(yè)保險 。 50課程小結(jié) 電話號碼 含義4 基本險種類15 附加險種類5 商業(yè)險條款結(jié)構(gòu)組成部分5 總則內(nèi)容組成部分4 商業(yè)三者險條款結(jié)構(gòu)10 交強險與商業(yè)險的比較4155541051課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家52研討內(nèi)容 : 第三者的界定 , 被保險人被自己的車軋死, 保險公司是否應(yīng)該承擔賠償責任?討論材料:見車險業(yè)務(wù)案例三分組要求:共分為 5個小組, 10人 /組;研討要求: 組長負責把控小組討論整體進程,記錄員負責記錄并整理, 發(fā)表人負責上臺展示小組成果;組長、記錄員、發(fā)表人要求 每位組員輪流擔任; 每組討論完畢后列出關(guān)鍵點,說明分析理由,并分組發(fā)表。 合同自動終止 ( 1)全損或推定全損; ( 2)部分損失的賠款金額與免賠金額之和大于或等于保險金額。保險公司要求解除合同的, 提前 15天 通保知投保人,解除通知送達投保人 15天后,自動解除。第二章 機動車輛保險條款介紹79課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家80 第一章 機動車輛保險概述 第二章 機動車輛保險條款介紹 第三章 機動車輛保險費率介紹 第四章 機動車輛保險單證介紹 第五章 保險公司代收代繳車船稅 第六章 銷售流程介紹 第七章 銷售話術(shù) 課程大綱81第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹一、基礎(chǔ)費率表的使用(一)交強險基礎(chǔ)費率表(機動車) 基礎(chǔ)保費82第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹一、基礎(chǔ)費率表的使用(一)交強險基礎(chǔ)費率表(機動車、摩托車) 83第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹一、基礎(chǔ)費率表的使用(一)交強險基礎(chǔ)費率表(拖拉機) 84第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹一、基礎(chǔ)費率表的使用 (二)車輛種類、使用性質(zhì)分類 指從事社會運輸并收取運費的車輛,包括營業(yè)客車和營業(yè)貨車。浮動比率等于 A1至 A6其中之一,不累加 。 93第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹二、費率浮動方案 (二)費率浮動方案說明94第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹二、費率浮動方案 (二)費率浮動方案說明95第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹二、費率浮動方案 (三)費率浮動的特點 “獎優(yōu)罰劣 ”的費率浮動機制,安全駕駛者可以享有優(yōu)惠的費率,交通肇事者將負擔高額保費,利用費率杠桿的經(jīng)濟調(diào)節(jié)手段可以提高駕駛?cè)说牡缆方煌ò踩梢庾R,督促駕駛?cè)税踩旭?,有效預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生; 交強險費率水平與道路交通安全違法行為和道路交通事故掛鉤,突出 “以人為本 ”的人文精神; 有利于充分 發(fā)揮保險的保障功能 ,維護社會穩(wěn)定; 堅持 社會效益 ,實行不盈不虧經(jīng)營原則。103第二節(jié) 機動車商業(yè)保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹一、基礎(chǔ)費率表的使用及各險別保費計算方法 (二) 各險別基準保險費計算方法 全車盜搶險 車輛投保全車盜搶險時,應(yīng)根據(jù)車輛使用性質(zhì)、所屬性質(zhì)和車輛種類,選擇相應(yīng)的全車盜搶險基準保費費率表中對應(yīng)的檔次,確定固定保費和基準費率,按下列公式計算全車盜搶險基準保費: 全車盜搶險基準保費 =固定保費 +全車盜搶險保險金額 基準費率 舉例:廣州地區(qū)非營業(yè)個人用車, 5座( 2023年 5月 1日),新車購置價 10萬元,計算保費: (于 2023年 9月 25日起保,以下例子中的保險起期均按此) ( 1)全車盜搶險 保額 : 100000*( 129*%) =82600( 2)保費 :=120+82600*% 104第二節(jié) 機動車商業(yè)保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹一、基礎(chǔ)費率表的使用及各險別保費計算方法 (二) 各險別基準保險費計算方法 其他險別 車輛投保其他險別時,應(yīng)根據(jù)所投保的險別,選擇費率表中對應(yīng)的檔次,計算各險別的基準保費。 126第一節(jié) 交強險單證及使用范圍 第四章 機動車輛保險單證介紹 十、 機動車交通事故責任強制保險運輸型拖拉機定額保險單 (功率 以上 ) 此保單用于承保功率 ,兼有投保單的性質(zhì),因此需要投保人在保單上簽字確認,無需填寫投保單。 135課程回顧 通過本課程的學(xué)習,學(xué)員應(yīng)熟練掌握我司的各類車險單證類型,并清楚各類單證的適用范圍,保證在實際工作中能夠準確選擇單證快速打印。操作時間:每組計算時間 15分鐘,講師點評 3分鐘。98第二節(jié) 機動車商業(yè)保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹 商業(yè)險費率包括《商業(yè)險基準費率表》、《絕對免賠額系數(shù)表》、《商業(yè)險費率系數(shù)表》三部分。 ( 3) 臨時上道路 、 臨時入境 投保短期交強險的,交強險費率不浮動。掛車 出租客車是指營運客車經(jīng)營者按照乘客的意愿提供乘客運輸服務(wù),并按里程計價器顯示金額收費的車輛。二、保險車輛車上零部件、附屬設(shè)備被盜竊后找回后的處理方式同全車盜搶險處理方式。 基本險(全車盜搶險 ) 61第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款第二章 機動車輛保險條款介紹 基本險( 車上人員責任險 ) 險種 結(jié)構(gòu)車上人員責任險(學(xué)員填寫)保險責任責任免除賠償限額事故責任免賠率絕對免賠率62第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款第二章 機動車輛保險條款介紹賠償處理中需強調(diào)部分 重復(fù)投保 :按 比例賠付 。 【絕對免賠額】指保單中約定的完全由被保險人承擔的保險標的損失金額。 由保險公司遵循商業(yè)保險的風險管理原則及費率厘定方式,自行制定。 附加險由各條款組成,是對 基本險責任免除的一些補充 。37第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 (九) 法律責任 在此主要介紹保險人、投保人(或被保險人)違反《交強險條例》有關(guān)規(guī)定要承擔的法律責任。29第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 (六) 賠償處理、墊付與追償 被保險人索賠時需提供材料2345保險單索賠申請書;車輛行駛證、駕駛?cè)笋{駛證、被保險人和受害人的有效身份證明交警證明或者人民法院等機構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明自行協(xié)商的,須提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的協(xié)議書16 受害人財產(chǎn)損失、人身傷殘、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費用單據(jù)7 其他與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料30第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 (六) 賠償處理、墊付與追償 賠償依據(jù)和標準 ( 1)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定; ( 2)交強險合同約定; ( 3)交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南; ( 4)國家基本醫(yī)療保險標準。交強險創(chuàng)設(shè)目的為受害人提供基本保障,而間接損失不屬于基本保障之列。13第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 (二)總則和定義 交強險保險費交費方式 一次性支付全部保險費 交強險費率浮動 ( 1)被保險機動車道路交通安全違法行為 ( 2)交通事故記錄。 在我國,機動車輛保險所承保的機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。 《
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