【正文】 :52:1910:52Jan2330Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 4）企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并提供技術(shù)服務(wù)，解決疑難問(wèn)題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營(yíng)管理。 區(qū)別：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，而只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段。 雀巢公司網(wǎng)站的在線問(wèn)答板塊 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) （ 1）營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變 目標(biāo)市場(chǎng) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 某一特定的消費(fèi)群（大規(guī)模） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 某一特定的消費(fèi)者（個(gè)人） 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) 傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 戰(zhàn)略規(guī)劃 地點(diǎn)或分銷(xiāo) 產(chǎn)品流 管理 資金流 信息流 環(huán)境：技術(shù) 、競(jìng)爭(zhēng) 、 政治 /法律和社會(huì) 。 具有以下的特點(diǎn)： （ 1）表現(xiàn)形式靈活 ① 靜態(tài)圖片形式 ② Flash動(dòng)畫(huà)形式 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 ③ 視頻廣告形式 雀巢咖啡 點(diǎn)擊觀 看廣告 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 ④ 品牌游戲形式－高露潔 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 （ 2）便于檢索、直接反饋 （ 3）網(wǎng)絡(luò)廣告的缺點(diǎn) 覆蓋率偏低 效果評(píng)估難 創(chuàng)意局限性 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 品牌定位 文化定位 空隙定位 比附定位 搶先定位 網(wǎng)絡(luò)廣告 定位策略 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 購(gòu)買(mǎi)數(shù)量 人群素質(zhì) 地理環(huán)境 經(jīng)濟(jì)地位 劃分目標(biāo) 市場(chǎng)方法 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 Action Satisfaction Desire Interest Attention 購(gòu)買(mǎi)行為 感到滿(mǎn)意 購(gòu)買(mǎi)欲望 購(gòu)買(mǎi)興趣 引起注意 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 宣傳產(chǎn)品的特殊功效： 滿(mǎn)足消費(fèi)者的特殊需要 : 滿(mǎn)足消費(fèi)者的特殊需要 “滿(mǎn)足高要求” 增高鞋 想要有櫻木花道的扣籃身材 ^.~ 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 廣告預(yù)算 競(jìng)爭(zhēng)情況 廣告效果 廣告對(duì)象 網(wǎng)絡(luò)廣告 時(shí)段安排 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)廣告） 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)廣告概念特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的策略 自設(shè)網(wǎng)站發(fā)布廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 外部購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)空 網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略 網(wǎng)絡(luò)廣告利益導(dǎo)向 網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)段策略 企業(yè)網(wǎng)站本身就是一種活的廣告。 10:52:1910:52:1910:521/30/2023 10:52:19 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 上午 10時(shí) 52分 :52January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 上午 10時(shí) 52分 :52January 30, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 10:52:1910:52:1910:521/30/2023 10:52:19 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 （ 3）競(jìng)爭(zhēng)因素 比較一下上海書(shū)城和當(dāng)當(dāng)書(shū)店分別的 《 哈利 .波特第五部 》的價(jià)格。第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 網(wǎng)上的消費(fèi)行為 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求的特點(diǎn) 產(chǎn)品 /服務(wù) 貨幣 溝通 信息 首先，來(lái)看一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 理論基礎(chǔ)：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是雙方從事交換的一個(gè)過(guò)程 交換 交易 為達(dá)到某種目的而從事的協(xié)商談判 （ 比如：為確定一輛新車(chē)價(jià)格廠商與消費(fèi)者之間的協(xié)商過(guò)程 ） 交換的實(shí)施 （ 比如：廠商收到車(chē)款 ， 消費(fèi)者接收新車(chē) ） 將營(yíng)銷(xiāo)比作交換是許多人在談及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的基本點(diǎn) 。 傳統(tǒng)方式 平均數(shù)額 互聯(lián)網(wǎng)方式 平均數(shù)額 電話交易成本再加上相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)費(fèi)用 網(wǎng)上自動(dòng)交易成本 銀行交易成本 網(wǎng)上銀行交易成本 機(jī)票交易成本 網(wǎng)上機(jī)票交易成本 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略） 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品選擇策略 銷(xiāo)售服務(wù)策略 網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售 定價(jià)策略 網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略 影響定價(jià)因素 分銷(xiāo)策略 網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售 促銷(xiāo)策略 網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方式 （ 2）供求因素 當(dāng)商品供小于求時(shí)，企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格可能會(huì)高一些，反之，則可能低一些；在供求基本一致時(shí)，商品的售價(jià)為買(mǎi)賣(mài)雙方能夠接受的“均衡價(jià)格”。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 。 2023年 1月 30日星期一 10時(shí) 52分 19秒 10:52:1930 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :52:1910:52Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 CISCO網(wǎng)站： 建立了公司主頁(yè)后可以擴(kuò)大網(wǎng)站的訪問(wèn)規(guī)模，并能設(shè)計(jì)公司的 LOGO。 第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) （網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊 網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別