【正文】 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 97 VI. c) 實(shí)施計(jì)劃－基礎(chǔ)架構(gòu)實(shí)施的組織 服務(wù)器 / 數(shù)據(jù)管理 流程管理 人員培訓(xùn) 基礎(chǔ)架構(gòu) 安全性 網(wǎng)絡(luò)管理 災(zāi)難恢復(fù) IT管理 RD IT技術(shù)架構(gòu)項(xiàng)目辦公室 應(yīng)用支持 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 87 VI. c) 實(shí)施計(jì)劃－功能層面實(shí)施的組織 崗位技能 變革 流程 技術(shù)架構(gòu) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 支持 Portfolio 項(xiàng)目管理 (PM) 研發(fā)流程門戶網(wǎng)站 軟件開發(fā) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) 數(shù)字化開發(fā) (CAx) 研發(fā)集成 (Integration) RD IT 項(xiàng)目管理辦公室 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 72 基礎(chǔ)架構(gòu) LAN 架構(gòu) 用戶網(wǎng) 第二級(jí)交換機(jī) 1G 核心骨干網(wǎng) 骨干網(wǎng) 第二級(jí)交換機(jī) 建議 ? 應(yīng)該建立冗余的千兆核心骨干網(wǎng) ? 所有主要的應(yīng)用都應(yīng)該有冗余的網(wǎng)絡(luò)連接 好處 ? 提高網(wǎng)絡(luò)整體的可靠性和性能 ? 解決局部的網(wǎng)段問題將不會(huì)影響全局 可選的軟硬件 ? Switches ( Lucent, Cisco, Nortel) ? Routers( Lucent, Cisco, Nortel) ? Hubs( Lucent, Cisco, Nortel) ? Rack (Standard Width) equipment ? Central Console Viewing system 階段 4 階段 3 階段 2 階段 1 安全性 基礎(chǔ)架構(gòu) 災(zāi)難恢復(fù) IT 管理 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 66 與 ERP的集成 文檔 ? 通過訪談來確定哪些文檔需要從 PDM傳送到 ERP中。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 55 建議 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理和產(chǎn)品多樣性管理應(yīng)該包含下列特征 : 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 EBOM MBOM 產(chǎn)品選項(xiàng) /產(chǎn)品多樣性管理 (第 4階段 ) 使用基于規(guī)則的產(chǎn)品目錄來管理選項(xiàng)之間的相互關(guān)系 使用基于限制條件的產(chǎn)品目錄來管理選項(xiàng)之間的相互關(guān)系 在產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理系統(tǒng)中使用相同的選項(xiàng) 與 CRM系統(tǒng)集成 好處 ? 在市場上更具有競爭力 (顧客可以選擇卡車的選裝項(xiàng) ) ? 提高研發(fā)工作效率 可選的硬件／軟件 Windchill PDM產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理和產(chǎn)品選裝項(xiàng)／產(chǎn)品多樣性管理 EBOM MBOM 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 42 建議的一汽技術(shù)中心 IT項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃 階段和所要交付的成果 階段 4 階段 3 階段 2 階段 1 安全性 基礎(chǔ)架構(gòu) 災(zāi)難恢復(fù) IT 管理 ? 服務(wù)器備份 ? IT 冗余 ? LAN 架構(gòu) ? 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 ? WAN 架構(gòu) ? 系統(tǒng)更新?lián)Q代 ? IT 安全性 ? 物理安全性 ? 應(yīng)用監(jiān)控 ? 防火墻 ? 災(zāi)難恢復(fù) ? 電力供應(yīng) (UPS) ? IT 文檔 /變更控制 ? 熱線服務(wù) / 支持 ? IT 組織 169。使用這個(gè)框架，我們可以系統(tǒng)地分析 IT系統(tǒng)如何為業(yè)務(wù)需求提供支持 客戶關(guān)系管理(CRM) 流程 / 系統(tǒng) 生產(chǎn) (ERP) 和供應(yīng)商 流程 / 系統(tǒng) 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) 計(jì)算機(jī)輔助開發(fā) (CAx) 研發(fā) 流程 /知識(shí) 和培訓(xùn)支持 (Portal) 研發(fā)集成 Portfolio管理和 項(xiàng)目管理 (PM) CRM 安全 架構(gòu) 災(zāi)難恢復(fù) IT 管理 ERP 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 7 前兩步的工作是從業(yè)務(wù)的需求推導(dǎo)出所需的 IT功能。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 43 VI. 建議：技術(shù)解決方案 a) 實(shí)施規(guī)劃 b) 建議的解決方案 c) 實(shí)施計(jì)劃 d) IT組織 I. 采用的方法步驟 II. 分析滿足業(yè)務(wù)的需求所需要 IT的功能 III. 確定需要優(yōu)先提高的 IT功能 IV. 分析支持 IT的功能所需要的 IT技術(shù)架構(gòu) V. 確定需要優(yōu)先提高的 IT技術(shù)架構(gòu) VI. 建議 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 56 建議 測試 /工藝數(shù)據(jù)的功能應(yīng)該包含下列的特征 : 產(chǎn)品 /工藝測試數(shù)據(jù)管理 (需要共享的 )測試數(shù)據(jù)在研發(fā)中心內(nèi)共享 把測試結(jié)果與測試的零件和設(shè)備關(guān)聯(lián) 測試數(shù)據(jù)修改的版本控制 生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)管理 (在第 4階段 ) 工藝數(shù)據(jù)在跨整個(gè)集團(tuán)的系統(tǒng)中存儲(chǔ) ,研發(fā)中心可以訪問 好處 ? 提高研發(fā)工作效率，知識(shí)被收集并重新利用 可選的硬件／軟件 Windchill PDM測試數(shù)據(jù)管理和生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)管理 測試要求的描述 零件 測試對(duì)象 123 測試輸入 測試結(jié)果 101 測試結(jié)果 測試結(jié)果 原始數(shù)據(jù) 分析好的數(shù)據(jù) 169。（由于一汽還沒有使用 ERP的經(jīng)驗(yàn)，需要通過多次才能最終確定一個(gè)好的方案） ? 一般來說需要傳送的是圖紙，技術(shù)描述和工藝設(shè)計(jì)（從 PDM到 ERP） ? 需要決定傳送的是整個(gè)文檔還是元數(shù)據(jù)（ metadata） ? 典型的情況是 ERP中只有文檔的鏈接。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 73 建議 ? 應(yīng)該監(jiān)控所有骨干網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 ? 應(yīng)該監(jiān)控所有的連接到主要應(yīng)用系統(tǒng)上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 ? 應(yīng)該監(jiān)控和分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行歷史數(shù)據(jù)，包括效率、故障等信息 ? 應(yīng)該由一個(gè)集成的監(jiān)控中心來執(zhí)行所有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 好處 ? 更好的網(wǎng)絡(luò)控制、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和處理故障，使系統(tǒng)無故障時(shí)間增加 ? 可以實(shí)現(xiàn)有效的問題跟蹤和檢查 ? 當(dāng)發(fā)生硬件故障時(shí)能立即通知，以便迅速采取措施解決 可選的軟硬件 ? HP OpenView ? Cajun View ? Nortel Monitoring ? Lucent QIP ? Manual IP Tracking Process ? NetView Event Management Software (AIX) ? CiscoSecure ? CiscoView Event Management for Cisco Equipment ? Visual Networks Hardware Management 基礎(chǔ)架構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 事件管理 (實(shí)時(shí) ) 用戶報(bào)告 事件 事件 (監(jiān)控終端 ) 事件 (網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件 ) 事件 (操作分析員 ) 警報(bào) 警報(bào) 常規(guī)監(jiān)控 和測試 問題管理 (歷史的 ) 故障 管理 事故管理 (實(shí)時(shí) ) 趨勢(shì) 處理故障 已分配的問題 分配 , 跟蹤 , 報(bào)告 定義， 診斷， 處理 流程和 系統(tǒng)改善 已報(bào)告和已經(jīng) 處理過的錯(cuò)誤 負(fù)面的事件 獲取 分類 階段 4 階段 3 階段 2 階段 1 安全性 基礎(chǔ)架構(gòu) 災(zāi)難恢復(fù) IT 管理 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 88 解決 主要差距 (項(xiàng)目管理 ) PM 實(shí)施計(jì)劃 (PM實(shí)施的第一步：項(xiàng)目管理 ) Design,Build, Test 準(zhǔn)備 招標(biāo)書 軟件選擇 決定 技術(shù) 架構(gòu) 采購 硬件 安裝 配置 硬件 決定數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換的 需求 編寫數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換的 程序 制定 支持 計(jì)劃 決定 崗位技能 變革 差距分析 培訓(xùn)支持人員 對(duì)組織 進(jìn)行 分析 開發(fā) PM – PDM 接口界面 性能測試 決定 主要的 信息 轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù) 制定培訓(xùn) 執(zhí)行培訓(xùn) 崗位技能 變革 流程 技術(shù)架構(gòu) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 支持 軟件開發(fā) 項(xiàng)目辦公室 對(duì)新的 流程進(jìn)行 原型分析 階段 1 確定業(yè) 務(wù)是否 準(zhǔn)備好 投入 使用 支持 監(jiān)控并 衡量業(yè) 務(wù)指標(biāo) 解決 主要差距 (項(xiàng)目管理） 解決 主要差距 (項(xiàng)目管理） 測試 差距分析 測試 差距分析 對(duì)項(xiàng)目在 公司內(nèi)部 進(jìn)行宣傳 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 98 實(shí)施計(jì)劃：基礎(chǔ)架構(gòu) 基礎(chǔ)架構(gòu) 服務(wù)器 / 數(shù)據(jù)管理 應(yīng)用支持 流程管理 人員培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)管理 項(xiàng)目管理 確定需求 方案設(shè)計(jì) 選擇網(wǎng)絡(luò)軟硬件 制定培訓(xùn)計(jì)劃 投入使用 選定施工及 設(shè)備供應(yīng)商 實(shí)施培訓(xùn) 選定培訓(xùn)課程 驗(yàn)收測試 網(wǎng)絡(luò)改造施工 制定網(wǎng)絡(luò)管理流程 制定網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控流程 項(xiàng)目評(píng)估 系統(tǒng)分析 制定工作計(jì)劃 項(xiàng)目控制 簽訂基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)服務(wù)水平的協(xié)議 階段 1 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 96 i. 功能層面能力的實(shí)施計(jì)劃 ii. 技術(shù)層面能力的實(shí)施計(jì)劃 iii. 速贏方案 VI. c) 實(shí)施計(jì)劃 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 86 i. 功能層面能力的實(shí)施計(jì)劃 ii. 技術(shù)層面能力的實(shí)施計(jì)劃 iii. 速贏方案 VI. c) 實(shí)施計(jì)劃 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 71 1. 項(xiàng)目和 Portfolio管理 2. 流程和知識(shí)管理門戶 3. PDM 4. 計(jì)算機(jī)輔助開發(fā) 5. 研發(fā)的信息系統(tǒng)集成 6. 基礎(chǔ)架構(gòu) 7. 安全性 8. 災(zāi)難恢復(fù) 9. IT管理 VI. b) 建議的解決方案 169。技術(shù)中心需要考慮為不同的工廠制定不同的生效日期 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 54 建議 文檔和零部件管理應(yīng)該有下列特征： 文檔管理 版本控制 審批工作流 把文檔與對(duì)象關(guān)聯(lián) 全文檢索／查找 零部件管理 零部件分類 版本控制 搜索引擎 好處 ? 保證每個(gè)人的都是最新版本的文檔 ? 提高項(xiàng)目組成員之間的協(xié)作 ? 提高研發(fā)的工作效率，減少工程師的時(shí)間浪費(fèi) 可選的硬件／軟件 Windchill PDM文檔和零部件管理 M. Front Suspension Group Feature Part Query Result: Front Springs, 3000kg ? 5202300001 Dana 3250kg 300mm ? 5202300334 Meritor 3500kg 435mm ? 5202301238 Rockwell 3300kg 375mm ? 52… …. … ... Global Part Query Part Family Part Family Attributes ? Spring Mfg. ? Spring Capacity ? Spring Length Front Spring * 3000kg 440mm 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 41 建議的一汽技術(shù)中心 IT項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃 階段和所要交付的成果 ?項(xiàng)目管理 ?文檔管理 ?設(shè)計(jì)變更 ?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理 ?零部件管理 零件設(shè)計(jì)的重新利用 ?CAx 數(shù)據(jù)的管理 ?CAD 集成 ?流程衡量跟蹤 ?流程的強(qiáng)化推行 ?RD 流程門戶網(wǎng)站 ?知識(shí) /專家管理 ?CAE ?知識(shí) /專家管理 (繼續(xù) ) ?ERP集成 ?產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)管理 ?產(chǎn)評(píng)選裝項(xiàng) /產(chǎn)品多樣性管理 ?生產(chǎn)工藝管理 ?工藝測試數(shù)據(jù)管理 ?供應(yīng)商集成 ?CRM集成 ?項(xiàng)目管理 (繼續(xù) ) ?Portfolio管理 ?RD 資源管理 ?計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃