【正文】 培訓師 訓練課程 很高興和大家相識 外部 內(nèi)部 組織傳承 市場推廣 優(yōu)秀培訓師特質(zhì) 成就他人， 必先成就自我 培訓師職業(yè)通路收益 個人 通路 企業(yè) 通路 能力快速全面提升 尊重與關注 更廣闊的職業(yè)道路 員工技能提升 企業(yè)文化宣貫 人才階梯建立 傳承體系建設 優(yōu)秀培訓師的構(gòu)成要素 專業(yè) 知識技能 培訓師 知識技能 知識： ? 成人學習特點 ? 培訓在企業(yè)產(chǎn)生作用的機理 技能： 編 導 演 三位一體的培訓師專業(yè)技能 演 導 編 演講技能 演示技能 臺風（手眼身法步）、口風（影響力、結(jié)構(gòu)表達法） 各種演示工具的綜合運用 控場技能 互動技能 提問、回答、反駁、問題學員處理 破冰、充能、互動教學法使用 需求調(diào)研 課程開發(fā) 手段整合 現(xiàn)存問題的分析與解決能力 各類課程資料的開發(fā)與設計 各種教學法的綜合運用能力 1 2 3 4 第一單元： 培訓師的“演”技能 克服緊張情緒干擾 臺風訓練 口風訓練 結(jié)構(gòu)化語言表達 培訓師演示技能 克服緊張情緒干擾 控制緊張情緒 緊張發(fā)生在： 上場前 開場 有人提問 講解新內(nèi)容 出現(xiàn)意外情況 有人提反對意見 太熟忘詞了 ... 緊張的表現(xiàn)： 腿發(fā)抖 手心出汗 臉發(fā)紅 腦門出汗 聲音發(fā)顫 心跳加速 大腦一片空白 ... 緊張情緒產(chǎn)生原因 ? 問題：你為什么會緊張 ? 根本原因： 準備不足 他人在場，在意評價 錯誤的自我定位 孤獨感 5/4/2023 控制緊張情緒的方法 充分準備： 演練、演練、再演練 調(diào)整心態(tài)，積極面對 身體方面 ： 呈現(xiàn)前身體活動有助于減輕緊張 開始時快速上臺、深呼吸、大聲講話、做一些自信的舉動、充分休息 其它： 開始前與聽眾提前交流、制造小插曲、想好出現(xiàn)問題的應對方法、坦率承認自己緊張 ... 5/4/2023 臺風訓練 表情 站姿 移動 手勢 眼神 手眼身法步 形象 《儀容舉止格言》 面必凈，發(fā)必整，鈕必結(jié) 頭容正，肩容平，背容直 氣象勿傲，勿暴，勿怠 顏色宜靜，宜和，宜莊 肢體語言訓練 站姿 —站直，雙腳自然開立，重量平均放在雙腳上 —挺胸、抬頭、背挺直。站直會使你保持旺盛的精力，和正常的呼吸 —雙手放在與肘齊平位置，自然放在一起 —面對聽眾，避免背向聽眾 —開場、回答提問、收場、與聽眾交流等時候站位在中間 —指示投影、板書時，站在側(cè)位，目光能自如地看到聽眾和所指內(nèi)容，同時不擋住聽眾視線 5/4/2023